Приятная атмосфера, вполне приемлемая кухня, прекрасное обслуживание, но музыкальное сопровождение ужасное… из-за него мы ушли из заведения, как и ребята за соседним столиком.
Был на стендп концерте. Сам концерт отличный, а вот обслуживание на 2. Официанта все время ловили. А в конце сказал что кофе нет. Хотя в 5 метрах за баром делали кофе. Пришлось самому подойти к бару и заказать
Очень долгое обслуживание, даже кофе несли минут 15. К холодному кофе принесли рассыпчатый сахар. Кто так делает? Бариста в курсе, что в холодном сахар не растворяется? Пришлось их учить, что к холодному кофе приносят сахарный сироп. Хорошо, что хоть это у них было. В салате была только одна половинка яйца, возможно так и надо, но мне показалось это странным. Куда вторую дели? Вообще яйцо было переварено. 2 из 4 лимонадов не было в наличии. Цены не оправданы. Попросили счёт, несли тоже долго. Пока не напомнили, но уже не официанту, а администратору (менеджеру?). И такое долгое ожидание при том, что веранда - ПУСТАЯ. Одну звезду ставлю лишь только за местоположение и хорошую веранду.
Жаль, нельзя поставить -5. Не место, а какое-то недоразумение. Цены конские, а качество всего - напитков, еды, обслуживания - как в столовке. Как они выживают на Кузнецком мосту? Посещать сие заведение нет никакого смысла, ибо вокруг десятки мест и круче, и дешевле, и вкуснее.
Хорошее заведение, но , на мой взгляд, весь смысл сходить туда - в веранде. Которая доступна поздней весной и летом. Веранда просто потрясающая, очень красивый дизайн. Выбор блюд неплохой, но подача и видение некоторых - специфическая. Например, в карпаччо из говядины НИКОГДА нет лука, и не надо убедить нас с том, что он есть.
А вот, что касается коктейлей, то это твёрдая «5». Сделают все на ваш вкус, если не найдёте нужного вам в меню.
Меню изменилось в плохую сторону. Лучшие блюда исчезли, а остальные удвоились в цене. И становится невкусно. При таком ценнике и качестве блюд нет желания возвращаться
Если вкратце, лишнее не пишите в счете (увидел уже позже, когда уехал)
когда заказывают дорогую алкоголь( 2000+ за 50мл) , будьте добры покажите бутылку и наливайте в присутствии , а не непонятно откуда и непонятно что налитое приносите.
Для такого места не помешало бы еще и нанять достойного шеф повара.
Были в субботу, в алкогольных коктейлях алкоголя не чувствуется, официант - плохоговорящий по русски гость из ближнего зарубежья!!! Музыка не очень! Не советую к посещению данное заведение!
Заведение сильно сдало позиции и понизило качество обслуживания и администрирования. Не говоря уже о публике.
Ходил в данное заведение много лет подряд. Качество во времена управляющего Александра (кажется так звали), сейчас в Донна Маргарита управляет, сильно отличалось уровнем. Всегда, даже если не было столов, он мог найти нужные слова и варианты, чтобы ты не чувствовал себя дискомфортно.
В этот же раз, я стол 10 минут при входе на террасу, ни одна душа не соизволила узнать, чего же мне надо? Только после того, как я уже погрузился за свободный стол, нарисовался молодой парень, судорожно начав сгонять меня и утверждать, что этот стол забукирован, и что он видел меня, но не мог подойти 🤷🏻♂️.
Уважаю заведения господина Новикова, но в Чипс больше не пойду.
Как минимум вокруг есть «Бюро» и «Роузбар». Конкуренция достойная, можно было бы поработать с персоналом.
С Уважением, Владимир
Такое отвратительное отношение можно встретить только в России!!! Постоянно летаю в разные страны и была во многих заведениях разного уровня, но такое хамское отношение видимо это норма для заведения которое носит имя Новикова!
20.06.2020 Когда после долгого карантина наконец открылись рестораны и кафе в полночь решили выбраться и покушать в приятном месте, тем более где есть прекрасная терраса. Около часа ночи на входе в Chips была очередь из молодых людей одетых в кроссовки, рваные джинсы похожих на подростковый лагерь, что никак не соответствовало уровню данного заведения, простояв минут 10 очередь так и не двигалась, людей в заведении судя по террасе было очень мало, к тому же дул прохладный ветер, поэтому ожидать чтобы зайти покушать неизвестно сколько вообще было дико, особенно для моего супруга Европейца который вообще не понимал что мы делаем в этой очереди странно одетых людей и почему мы должны ждать? Не думаю что в это время там была полная посадка. На вопрос у людей которые стояли на контроле "А чтобы зайти покушать тоже нужно ждать непонятно чего?" девушка с красными волосами ядовито ответила Даааааа нужно стоять в очереди. Такого Колхозного Хамства, честно ни в одной стране Мира не встречали. Видимо заведению после долгого закрытия Не Нужны деньги!
Колхозное, старое заведение, с персоналом не высокого уровня. Зимой впринципе можно закрывать. Лето-осень вытягивает за счёт веранды с видом на цум. Не рекомендую.
Благодарность
Мы,посетители Ресторана «CHIPS», выражаем свое восхищение удивительно рациональной организацией многопрофильного сервисного производства, а именно: прежде всего, - простой тонкий дизайн интерьера, который радует глаз; заслуживает одобрения хирургическая чистота помещений повсюду и строжайшая столовая гигиена, а главное – это первоклассный набор персонала с высочайшей производственной дисциплиной, явная заслуга Руководства и Администрации ресторана, прежде всего менеджера –воспитателя коллектива - АЛЕКСАНДРА – специалиста Милостью Божей!
Повара на кухне готовят прекрасно! Как говорят в мире среди эстетов-гурманов , домашняя свежая пища,- пища Богов, Именины сердца!
Мы единодушно присвоили всем коллективом посетителей ресторана , мировую награду сети МИШЛЕНОВУЮ ЗВЕЗДУ!
Вы лучшие в Москве – вот наше заключение!
С уважением , москвичи:
Андреев Г.Е. –Почетный таможенник России,
Андреева В.В. – журналист ,кор-нт ТАСС,
Лейкина Ю.А. – преподаватель МГУ им. Ломоносова
Андреев А.Г. – служащий банка
Ценник видимо диктовало меторасположение. При этом обслуживание так себе да и по еде средненько. Ночью не был, не могу ничего сказать.
Юлия Ч.
Дегустатор 4 уровня
22 июля 2022
Были на стендап. Не понравился зал, столы. Атмосфера отстой. Меню дикое по ценам, да ещё и маленькие порции, вообще никакой подачи. Деньги потрачены без удовольствия. Думаю меню для зрителей стендап идёт отдельное. Не рекомендую. Вечер оставил негативные воспоминания.
Выбрали данное заведения для того, чтобы отпраздновать выпускной. По интерьеру место достаточно неплохое, дизайн, интерьер все хорошо. Но на этом плюсы заканчиваются. Первое на что стоит обратить внимание это очень долгое обслуживание, в основном блюда ждали по полтора - два часа. Скорее всего официант, обслуживающий наш стол половину заказов забыл. Вторая неприятность, которая произошла с нами, это обнаруженные стекла в нескольких коктейлях. Сразу же позвали официанта и администратора, на что админ, довольно приятный на первый взгляд молодой человек решил поменять коктейли абсолютно всем находившимся за столом, при этом чётко сказав, что это за их счёт и обещал скидку в 10%. Конфликт вроде улажен до того момента пока не принесли счёт, в который были включены данные коктейли и никакой скидки не было. На счет коктейлей мы так вразумительного ответа не получили, а по поводу скидки сказали, что просто не включили обязательные 10% чаевых, про которые оказывается нам должны были сказать по телефону, но увы и ах, этого не было. После такого обслуживание нет никакого желания вообще платить за стекла и такое ожидание, а уж тем более оставлять чаевые. По поводу верхнего этажа где танцпол и кальян. Музыка ни о чем, периодически отключалась, в этот момент диджея естественно не было за пультом. Кальян тоже довольно таки долго ждали, а после того как его получилось попробовать, на просьбу через время позвать кальянщика поменять, так как он начал горчить, любезная девушка порекомендовала самим подуть в трубочку пока от туда все не выйдет... А, ещё момент, при оплате счета обнаружила, что пробито два виски и одна кола, хотя первый напиток был джим бим с колой (коктейль) на который я показала пальцем официанту когда заказывала, стоил он 490 рублей. Принесли отдельно виски (по вкусу разбавленный 10000%) и отдельно колу, на что официант сказал ну если вам надо помешайте. Ну хорошо, подачи данного заведения я не знаю, поэтому ничего не смутило, потом заказала ещё виски уже в чистом виде. В итоге по первому коктейлю посчитали все по отдельности виски отдельно за 240 рублей и колу за 330!!! Рублей, на просьбу убрать это из счёта и добавить так как я это заказывала (коктейлем) официант отказывался, аргументируя что второй виски я то разбавила этой же колой :D опять пришлось звать администратора, который велел официанту отдать эту разницу мне из своих денег. Данное место к посещению не рекомендую, так как в округе есть множество других заведений +- в таком же ценовом диапазоне, но гораздо выше в обслуживании в плане качества
Хороший ресторан с неплохим соотношением цена-качество. Вкусная кухня при том что цены не откусывают голову. А также богатый выбор вина. Официанты достаточно внимательны и хорошо знают не только меню, но и винную карту.
Атмосфера и интерьер интересные, а особенно хороша веранда на крыше.
Рекомендую всем, кто любит поужинать вкусно в приятной атмосфере.
3
1
Dmitry C.
Дегустатор 4 уровня
25 декабря 2019
Кручу верчу, запутать хочу.
Посетили данное заведение в среду 24.12.19, все было отлично, услужливое обслуживание, вкусная еда, приятная атмосфера. Но в конце ужина произошла чудесная история со скидкой по карте Новикова, сумма скидки составляет 10% и каким-то образом наша скидка в чеке с 9300 рублей, составила всего 500. Задали вопрос официанту, который уклончиво ответил, что так как стриплойн и рибай, которые мы заказывали были по акции, то скидка на них не распространяется. Отсюда вопрос: откуда взялась эта акция? Нигде нет никакой рекламы, на официальном сайте ресторана стейк стриплойн стоит 500 рублей за 100 грамм, в меню пропечатана та же сумма, нигде ни единого слова, что это акция.
Дело не в этих 400 рублях, а в отношении. Для такого заведения неприемлемо. Впечатление очень подпортили.
Коктейли невкусные, не стоят своих денег. Салат норм был, на троечку, но восторга я не испытала какого-то, 90%, что в нем было – это листья салата. Мне место не очень понравилось, вернуться желания нет
Бронировали стол на 4, в итоге нас при крайне редкой посадке посадили за маленький, круглый стол, где с трудом уместились бы 3 человек. При просьбе посадить за нормальный стол непосредственно у балкона, ответили что все «козырные» места на брони. В итоге нас пересадили за неплохой стол, где отчетливо был слышен запах всего жареного, что подают к столу. Но стоит упомянуть, те самые «заветные» места у балкона так и остались пустовать весь вечер. В чем был смысл так обделять своих гостей я не понимаю.
Обслуживание было крайне посредственным, официантов было сложно дозваться и заказ пришлось долго ждать, при том что и половины столов заняты не были. Из всех мест Новикова, где мне приходилось бывать, это последнееe куда бы я вернулась. При том что еда здесь была очень вкусной.
Ультра-убогое заведение. Кухня овер медленно работает. Пасту несли минут 30-40 а мороженое которое нести от силы 10 мин так же долго, в районе 30 мин. Не знаю почему такие заведения в центре Москвы так плохо и долго обслуживают.
Понравилась терраса на который мы ужинали, еда бесподобная, винно красное вкусное, кольян отличный, обслуживающий персонал 5+++, сервис на высшем уровне, даже повидали звезду в этот вечер из Black star за соседним столиком. Мы остались довольны, единственное подниматься высоко по ступенькам на 4 этаж террасы.
Так получилось, что за несколько десятков моей и моего супруга жизни, отмечать День Рождения в большом кругу близких людей и вне дома приходилось всего несколько раз. Летний день рождения это не только тепло, много фруктов и длинные, светлые дни, но и разъехавшиеся на отдых и дачи родные и друзья. А так как того, чего в жизни мало хочется запоминающегося и качественного, то ресторан выбирали тщательно.
И вот выбор сделан! И мы не прогадали! Прекрасно организованное место для нашей компании, очень внимательный и просто красавиц официант, вкуснейшие, разнообразные блюда и замечательный сюрприз с поздравлением от команды Chips! Что можно еще желать?! А подарок-именная скидочная карточка ресторана-отличный повод отметить здесь еще одно радостное событие!)) Спасибо Кристине и всей команде ресторана за отличную организацию нашего праздника!
Отличное расположение ресторана, красивый интерьер и самое главное-вкусная кухня!
Управляющие и учредители клуба... смените диджея... 2 год один и тот же репертуар... клуб к 01.00 пустой потому что диджей своими произведениями разгоняет народ... ужас что сделали из прекрасного места.. очень жаль конечно... часто туда ходили...
Обслуживание хорошее. Еда вкусная
Много иностанцев-мужчин в поисках русских доступных красавиц, соответственно много одиноких девушек в поисках “любви». Музыка не очень.
Для меня вывод: раньше это место было лучше, из-за контингента и музыкального сопровождения.
10 минут несли только кофе с чаем. Медовик , который , судя по привкусу, залежался в холодильнике , вообще есть невозможно. Образчик пофигизма . Зачем держать марку, если сеть бренда себя зарекомендовала.
Для меня этот ресторан выбивается из отряда остальных отличных ресторанов знаменитого ресторатора Новикова. Обстановка симпотичная, официанты внимательные. НО. Меня отравили здесь десертом. Считаю непреемлемым для ресторана данного уровня и имени(((. Приятный вечер был испорчен(((.
4
А
Анонимный отзыв
26 августа 2019
О плюсах:
Быстро посадили без брони.
Спасибо Бек вакалу ( особенно молодому человеку и девушке брюнетке).
Официанты ( мне кажется у Новикова их отдельно где то дрессируют), слышат с первого раза, не путают принесли всё быстро.
Обслуживание быстрое.
Кальян не плохо, но не вау. + При условии что это караоке.
Цены для центра приемлемы.
Из минусов:
Слишком громко музыка
Из еды почти ничего не нужно сказывали, но на удивление расстроил Цезарь.
И добил меня охранник на выходе ( муж уже дома рассказал), я конечно понимаю что есть понятие гардероб и чаевые, но 1) мы пришли в августе,
2) мы ничего даже не сдавали.
3) назвать конкретную сумму.....на мой взгляд уже перебор. (Надеюсь,что тот кто это сделал, мой отзыв прочитает и ему станет стыдно).
Итого 4, только из за бек вакалла и обслуживания
Будем ли там часто?! Скорее нет...
Входная группа прям жирный минус ( к девушкам не относится, они мило улыбаются, даже при условии что на каблуках)
В Цезаре обычные помидоры, а не Черри, обычно Яйца, а не перепелиные, курица с костями, просто ааааа!😱 ребёнку принесли мохито без спрайта - то есть просто воду с лимоном))))) ребёнок молчал, сказал только в машине, так бы я бы пошла разбираться. Официант, кстати, потянул руку, чтобы убрать мой, ещё не доеденный, салат с костями, я поймала его руку и отправила назад
В клубе есть очень вкусный коктейль « маракуйя»
Не в первый раз сталкиваемся с тем что маракуйя для украшения сверху одна и та же🤦🏼♀️🙈🤷🏼♀️😆 сложно обьяснить как мы это высчитали , но маракуйя одна.
А 19.09.19 в коктейли не добавляли текилу... когда попросили принести только текилу, в рюмках была вода...
История у всех вызывает смех , но честно говоря здесь не до смеха...
В компании были иностранцы, будут теперь рассказывать как в Москве разливают текилу😆😆😆