Маргарита И.
4
0
подписчиков
0
подписок
49,7к
просмотров
Персонал клуба, а конкретно Вейк спота отвратительный. На контакт не идут, обоснованного отказа от предоставления дорожки в аренду до сих пор получено не было. Мария Попова делает все для того, чтобы посещение данной зоны было максимально не комфортным. На ниже оставленный отзыв предоставили глупую отписку состоящую из вранья. Тренера вейк спота так же оставляют желать лучшего. Хотите получить негативные эмоции и регресс в катании? Вам однозначно сюда. Странная клиентоориентированность с учетом закрытия комплекса в ближайшем будущем
Вчера посетила данное заведение. Предварительно записавшись предупредила о том, что у меня афрокосы и попросила их расплести. Мне отказали, сказали, что нужно самостоятельно расплести и приходить. Ок, вопросов нет. Записалась на окрашивание, в другом салоне расплелась. Приехала с кудрявой головой после расплета, мастеру ещё раз повторила о том, почему волосы такие объемные :) Отступление. Крашусь Тотал блонд уже около 5 лет, корни темные, всегда осветляют и получается холодный белый цвет, без желтизны и потери качества. Тут мастер посмотрев на мои волосы сказала, что оооой, какое плохое состояние волос, у вас все отвалится и нельзя красить, и белый не получится, у вас такие тёмные корни, ну и прочие отговорки. Ещё одно отступление. В сентябре я отрастила достаточно большой промежуток своих волос и сделала стрижку пикси, соответсвенно все осветлённые волосы были срезаны до своих натуральных. После этого мне сделали ОДНО осветление, после которого качество волос ну уж никак не изменилось, и каким-то волшебным образом белый холодный получился. А тут мастер прям уверяет что ну вот вообще никак. Сделала тест прядь на которой корень окрасился в рыжий цвет. На что мне она радостно сказала, вот видите, не получается! Не буду задавать вопросы как же так, 5 лет получалось, а тут бах и осечка. Здесь явное нежелание мастера возиться с работой, по акционной стоимости. Увы, не получив услугу так разочаровалась в данном месте
P.s. Мастеру показывала свои фотографии с Тотал блондом того цвета, который мне был нужен. На вопрос почему же так не получится-я ответа не получила. Впустую потраченное время на поездку, ожидание и т.д. Рекомендовать данное место не буду
Выбрали данное заведения для того, чтобы отпраздновать выпускной. По интерьеру место достаточно неплохое, дизайн, интерьер все хорошо. Но на этом плюсы заканчиваются. Первое на что стоит обратить внимание это очень долгое обслуживание, в основном блюда ждали по полтора - два часа. Скорее всего официант, обслуживающий наш стол половину заказов забыл. Вторая неприятность, которая произошла с нами, это обнаруженные стекла в нескольких коктейлях. Сразу же позвали официанта и администратора, на что админ, довольно приятный на первый взгляд молодой человек решил поменять коктейли абсолютно всем находившимся за столом, при этом чётко сказав, что это за их счёт и обещал скидку в 10%. Конфликт вроде улажен до того момента пока не принесли счёт, в который были включены данные коктейли и никакой скидки не было. На счет коктейлей мы так вразумительного ответа не получили, а по поводу скидки сказали, что просто не включили обязательные 10% чаевых, про которые оказывается нам должны были сказать по телефону, но увы и ах, этого не было. После такого обслуживание нет никакого желания вообще платить за стекла и такое ожидание, а уж тем более оставлять чаевые. По поводу верхнего этажа где танцпол и кальян. Музыка ни о чем, периодически отключалась, в этот момент диджея естественно не было за пультом. Кальян тоже довольно таки долго ждали, а после того как его получилось попробовать, на просьбу через время позвать кальянщика поменять, так как он начал горчить, любезная девушка порекомендовала самим подуть в трубочку пока от туда все не выйдет... А, ещё момент, при оплате счета обнаружила, что пробито два виски и одна кола, хотя первый напиток был джим бим с колой (коктейль) на который я показала пальцем официанту когда заказывала, стоил он 490 рублей. Принесли отдельно виски (по вкусу разбавленный 10000%) и отдельно колу, на что официант сказал ну если вам надо помешайте. Ну хорошо, подачи данного заведения я не знаю, поэтому ничего не смутило, потом заказала ещё виски уже в чистом виде. В итоге по первому коктейлю посчитали все по отдельности виски отдельно за 240 рублей и колу за 330!!! Рублей, на просьбу убрать это из счёта и добавить так как я это заказывала (коктейлем) официант отказывался, аргументируя что второй виски я то разбавила этой же колой :D опять пришлось звать администратора, который велел официанту отдать эту разницу мне из своих денег. Данное место к посещению не рекомендую, так как в округе есть множество других заведений +- в таком же ценовом диапазоне, но гораздо выше в обслуживании в плане качества
Никогда не приходите в это место! Была здесь на наращивании ресниц 11 сентября (до этого два года наращивала ресницы) такого отвратительного наращивания я не видела никогда. Через 3!!! Дня все отпало, я могла провести по ресницам щеточкой и все оставалось на ней, помимо этого огромные склейки и жуткая боль из-за них же. Написала в вотстапп, приложила фотографии, со мной согласились, что работа некачественная, предложили перенарастить у них в студии, от чего я по понятным причинам отказалась и попросила вернуть деньги. Управляющей салона было сказано подъехать к ним и написать заявление. Приехала написала, ждите, через неделю позвонила им узнать как обстоят дела с возвратом, на что девушка очень удивилась и сказала, что вам нужно написать заявление, сфотографировать и отправить его на почту руководству!!! Почему раньше то об этом вы не могли сообщить?!??? Черт с ними, написала, сфотографировала, отправила. В ответном сообщении написали что заявление принято на рассмотрение. Это было 5 октября, 10 октября пришёл ответ о том, что по моему заявлению принято положительное решение ожидайте в течение 3 рабочих дней поступление денег. Сегодня 28 октября, денег до сих пор нет, в студии недалекая управляющая кормит завтраками и говорит, что во всем виной бухгалтерия, они якобы и ей обещают обещают! Уважаемое руководство данного заведения, отладьте работу своих сотрудников, и наберите достойных мастеров, администраторов и так далее, вместо того чтобы писать левые хорошие отзывы. Работайте на качество, а не на количество.