В будни, когда посещаемость небольшая, прекрасное место для времяпровождения с детьми. Дети веселятся в детской комнате катаясь на горке и бегая по лабиринту, родители отдыхают !)
Хороший чикен)дети мои любят тут бывать, но единственный минус нет молочных коктелей и мороженое, постоянно сломан аппарат, не знаю в чём проблема, почему на протяжении уже несколько месяцев не могут починить, вот только из-за этого мы перестали ходить, дети любят мороженое 🍦 и молочные коктели, а их там постоянно нет, поэтому к сожалению только три звезды
Работают почти одни среднеазиаты, в последний раз когда заходили в данное заведение, сотрудников славян вообще не было. Уборщица, шваброй тыкает прямо в обувь гостей. За кассой парень таджик все миловался с девушкой коллегой, пришлось попросить чтобы снизошли до нас, и обслужили. Вообще больше нет желания сюда заходить. К гостям относятся пренебрежительно, словно одолжение делают. Руководство чикена, обратите уже внимание на внешний вид свих сотрудников. Работа есть работа, сотрудники должны быть в униформе, без нарочитой демонстрации религиозных элементов одежды, и разговаривать на русском языке. Раньше было лучше и чище.
Давно не отоваривалась тут... Как я разочарована: брала обычную шаварму и салат с креветками. Все невкусно! В шаварме начинка еле обозначена, жевала один лаваш с привкусом горькой капусты, креветки в салате отдавали несвежим маслом фритюра. Допускаю, но не проверяла, выход блюд не соответствует по весу. Испанский стыд! Спасибо, что не отравили.
Всё на этот раз сложили в разные пакеты ,а не стали запихивать всё в один как обычно.. пакеты с ручками стали малюсинькими понятно все экономят ,но туда теперь не влезают 2 бумажных пакета , а запихать их туда всё же пытаются!!! Надо за этим максимально следить ! Иначе до дома довезёте ,(лепёшки )...
Соус чесночный подорожал в почти два раза и так же в два раза уменьшился объем его в контейнере и контейнер соответственно тоже стал меньше значительно ~~*2
К персоналу претензий нет они отрабатывают максимально качественно
А что мнения возмутило !!!: в заказе я озвучила стрипсы 3 , а подсунули мне стрипсы Азия 🤮3 понятно что правдами и не правдами пытаетесь впихнуть...., но гадость же! сильно на любителя,! Кетчуп отвратный кислющий 🤮🤮!!;(
Еда вкусная. Обслуживание хорошее. Кухня тоже. Персонал вполне приемлемый. Время ожидания достаточно копоткое, не смотря на часто большое количество народу. С детьми можно и нужно приходить. Сам по себе чикин чистый.
Убрали из меню малое филе,очень жаль! Не знали что заказать, уточнили на кассе нет ли укропа в шаварме, на вопрос ответили не задумываясь -нет!Заказали пришли домой ,в шаварме есть укроп. Люди не просто так спрашивают про наличие зелени !
3 сентября посетили данное заведение.Обслуживание ужасное.При оформление заказа сразу озвучила кассиру чтобы всё положили горячее.В итоге Наггетсы,картошка фри холодная .Я попросила пожарить свежую картошку на что кассир нерусской национальности два раза меня переспросила с ехидным видом что я хочу.Я ей ещё раз озвучили что хочу свежую картошку, после этого она соизволила меня услышать не забыв при этом добавить что я предъявляю слишком много требований.Когда картошка пожарилась она с пренебрежительным отношением её взвесила и оставила,забыв про меня.Официант пошла обслуживать другой чек.Мне пришлось опять напомнить о себе.В ответ я услышала "ждите , картошка жарится",пришлось напомнить что картошка благополучно остывает.Мне положили картошку.Далее я прошу пригласить администратора,три девушки нерусской национальности посовещавшись на своём языке пригласили админа.Спустя время подошёл админ мужчина.Начала объяснять ситуацию.Человек не слушая перебивает .Вообщем я поговорила со стенкой которая мне сказала "Ну приносим свои извинения".Далее я попросили телефон организации на что мне админ ответил "С какой целью интересуетесь"Вообщем всё стало понятно деньги плати ,ешь молча и не задавай лишних вопросов.Что хочу сказать про Чикен Хаус раньше работали и готовили с душой,а сейчас так деньги зарабатывают.Официанты ужас , хочется про них сказать если они научились говорить по русски это не значит что они научились говорить с людьми.Часто не хожу в данное заведение за весь год посетила второй раз.Была в феврале этого года.Купили две открытой шавармы ,в одной шаварме попался волос.Пригласили админа.Вышла девушка поговорили , всё спокойно.А то что сегодня было это ужас.
Обожаю их глинтвейн, сколько я его за свою жизнь пробовала, но в этом заведении он самый лучший. Картофель по-деревенски показался сыроватым, а вот бургеры вкусные
Любим судя ходить с дочкой, были во всех ресторанах этой сети в Твери, вкусно почти везде, есть детские площадки, НО нет мороженого, а шли именно за ним сюда(( и на Коминтерна на втором этаже не вкусное химозное мороженое, хотелось бы для детей что то получше, отмечали там др и это мороженое единственное, что не понравилось (
Надеюсь руководство решит эту проблему🙏
Из за формы здания мало места, надо делать перепланировку конкретно, потому что много лишних деталей и ненужной крупной мебели. Стоят диваны, а за диваном по одной паре/единице малолеток, которые приходят тупо посидеть, места из за них нет. Будьте добры, не стесняйтесь и выгоняйте паразитов, если они сидят дольше 15ти минут и не едят.
Игровая зона грязная, страшно представить, как давно меняли коврик там.
Мне положили не тот соус, благо, заметила быстро. Другим людям за соседним столиком не пробили напитки.
И стулья ужасно скрипят, когда их двигают. По понятным причинам хожу сюда редко
Все нормально, персонал вежливый, но всегда выглядит замученным) видимо большая проходимость. Готовят нормально, достаточно чисто. Ребенку нравится играть на площадке
Еда хорошая. Обслуживание уборшики изо того зто мы зошли с самокатом и везли его рядом нас уборшица выгоняла и толкала синяк на пол ноги я точно не забуду
Заведение очень чистое ухоженное . Сотрудники вежливые . Ассортимент бомба . Как не глянешь сюда хочется слопать все . А так держать заведение в порядке это большое уважение
Чистое заведения куда можно сходить с детьми, минус одна звезда за то что кассиры не особо приветливы принимают заказы через не хочу могу общаться друг с другом при том что клиент стоит у кассы и ждёт когда они закончат говорить и примут у них заказ
Бургер с говядиной вернул меня на пятнадцать лет назад в воспоминания о маке, когда он ещё был вкусный. Бургер с курицей и самодельные напитки тоже вкусные. Стрипсы, крылья и картошка пресные, без специй вообще, не рекомендую. Из-за них и снизил
Посетил заведение 20.04.2024 на проспекте Ленина, сделал заказ два чая и два малых филе изначально кассир переспрашивала раза два, что вам в итоге пошел ожидать, после того как заказ был готов, выяснилось, что пробили всего одно малое филе, допробили, сделали, забрал, пошел есть, вилки не дали, потом выяснилось что ножи тоже не положили, в одном стакане чая было половина кружки. Все стоят с недовольными лицами, ещё и грубят, больше в это заведение ни ногой, прошу обратить внимание руководство заведения на подбор персонала.
Чисто , стало еще уютнее после ремонта ) готовят быстро , есть небольшая игровая зона для малышей . Еда - для меня вкуснее чем , в других фастфудах и живот от нее не болит 😄
Долгое обслуживание с большим заказом
30 минут ждали стрипсы, колу и картошку с салатом
Обслуживают студентов вперёд с бургерами или завтраками
Ещё и заказ собрали не полностью, на кассе проверить не дали, все в пакет сразу
Очень вкусно, не химозно; вкусный смузи. Быстро готовят, вежливый персонал; очень чисто. Есть уборные, тоже очень чисто. Бургеры отличные, большой выбор
Удобное место расположения, чистенько, есть бесплатная детская игровая, нет авточикина. Раньше предпочитала ездить в другие филиалы т к тоже самое блюдо было вкуснее чем там. Но сейчас (возможно повар сменился) стало лучше
Хороший ресторан быстрого обслуживания, быстро готовят, вкусно, большой зал с детским уголком
1
Посмотреть ответ организации
Диана Б.
Знаток города 2 уровня
9 апреля
Доброго дня!
Хочу оставить отзыв о Чикен Хаусе у спутника, администратор Дмитрий делая напиток, принес дольку лайма в руках без перчаток, кинул его в стакан
Налил напиток и отдал клиенту
Это такой сервис ?
Или так должно быть?
Уже не первый раз замечаю, что на спутнике ужасное отношение к гостям данного заведения, с кухни постоянно крики какие то
Что слышно в конце зала
Мы решили сегодня втроём пообедать в данном чикене,шаварма оказалась сухой и молочные коктейли с кислым молоком,но правда за коктейли быстро вернули деньги.Ещё брали комбо с шашлыком,тоже по приготовлению остаётся желать лучшего. В других чикинах лучше или просто так нарвались🤷♀️
Пока искала 10 рублей чтобы кассиру было проще дать сдачу, наш заказ уже приготовили. Получается сработали на опережение. Для пятницы вечера это просто огонь 🔥.
Один раз заказали с мужем шаварму гриль с собой,сели в машину и уехали,когда открыли,качество данного блюда разочаровало,всё стало выпадать,есть не возможно,вечером я зашла в это заведение и сделала замечание,показав фотографию,на что девушка администратор не извинилась,просто улыбнулась и всё,вчера мы заехали в Мамулино в их сеть,это небо и земля,там приготовлено всё идеально,чисто,в отличии что творится на Ленина,я зашла и сказала,что у них еда ужасная!
Цены как и везде, не дороже, не дешевле. Зашли семьей перекусить после прогулки. Персонал приветливый. Посещаемость довольно хорошая, для детишек маленьких есть небольшое отведенное место, что бы полазить и поиграть бесплатно.
Один из самых любимых чикенов, чисто, еда всегда горячая и вкусная, а заказы собирают правильно - этим не все чикены могут похвастаться))
Есть зона для детей
Ужасное обслуживание, на вопросы ответить не могут, так ещё и булки холодные были, даже разогреть толком не могут, и это при том что народу в зале было 1,5 землекопа. Разочарована 🤷