А вот эта точка уже очень порадовала своими консультантами. Писала, что на Коломяжском не купили крысу, потому что были странные фразы консультантов, что не скажешь про эту точку
Молодой человек, увидя что я стою у клетки, очень ненавязчиво сразу предложил мне показать (!) крысу. Рассказал когда привезли её, сам очень трепетно к ней относился, дал мне её погладить и подержать
Это была самая быстрая покупка крысы в стаю)
Огромная благодарность этому молодому человеку за тактичный подход, грамотную консультацию и знание своего дела. Не успела узнать имя, чтобы написать в отзыве, но вроде там он только один работает. В общем, вот этот молодой человек — пример всем остальным консультантам Четыре лапы. Пусть даст мастер-класс всей сетке по взаимодействию с клиентами, точке на Коломяжском такого не хватает)
Отвратильное отношение к клиентам , просто свинское , сразу видно , как компания дорожит своей репутацией .
22 октября оформила заказ в интернет магазине с доставкой на дом .Приехал курьер , платила по Qr коду . В этот момент со стороны магазины почему- то приходит отмена оплаты( так мне сказали) , при этом деньги у меня ушли .
В итоге- у меня нет денег и нет моего заказа!!! 10 раз позвонила в магазин, отправила выписки с банка, что заказ оплачен- и ничего!!!! Мне заявляют , что привезут заказ , когда до них дойдут деньги , которые с меня сняли неделю назад . Какое моё дело - дошли до Вас деньги или нет ???? С моего счета они ушли!!! Либо деньги верните, либо заказ привезите!!! ***! Реально не поленюсь и обращусь в роспотребнадзор, возможно в суд, обнаглели совсем !!!
Вчера купили волнистого попугая, через 10 минут уже был дома, взяли девочку, сразу нам показалась не активная, постоянно спит и падает отовсюду если куда-то залезает, в туалет ходит очень жидко заметили тогда когда ее везли до дома и дома так же, на следующий день все тоже самое, сначала подумали от страха. Продали видимо больного попугая и даже ничего не сказали нам и не предупредили, сказали что карантин прошла и все с ней хорошо. Дополняю отзыв, через 1.5 часа попугайчик умер… прожил у нас 1.5 суток
Спасибо вам!