Вообще раньше очень нравился этот магазин, всегда с удовольствием туда ходила со своим питомцем. Но в эти несколько раз, впечатление испорчено. 1. Комментарии по поводу того в чем моя собака, были не уместны. 2. Купила игрушку, которая испортилась через 30 минут, за 599 рублей. Пришла возвращать, возврат приняли, но комментарий был опять же не уместный, «в следующий раз не примем». Теперь вопрос почему игрушка которая стоит 599 рублей портится через пол часа и в следующий раз возврат не примут? Комментируя это тем, что игрушки некачественно сделаны, и пищалку легко снять, возьмите другую она качественная, и на секундочку она стоит тоже 599 рублей. Может стоит сделать отдельную корзину с «некачественными игрушками»?!
Самый лучший магазин для животных,а так же аптека.Все качественное,без просрочек.Управляющая шикарная женщина,спасибо ей всегда большое за помощь и за прекрасное настроение.Девчонки тоже работают хорошие все ! Спасибо что в нашем районе есть отличный магазин
Сам магазин хороший
Выбор достойный, чисто, все на своих местах
Вопрос к заказу через приближение -
Какой смысл я это делаю?
Если я прихожу, называю номер. Меня перебивают и просят последние 4 цифры.
А ПОСЛЕ просят сказать, что в заказе и прям конкретно, если корм , то какой.
Ячейки возле кассы и их не 200 штук (8-12). Это неудобно!!! Я пришел забирать заказ для родственника и знаю только номер заказа. А в итоге стою и участвую в этом бестолковом интервью о заказе.
Напечатайте крупно на листе а4 номер и степлером к пакету.
Загрузки там нет и потока людей, чтобы это было невозможным.
Заходил на днях и покупал рыбок и улитку Хелену .
Продавец консультант мало то что продала улитку мертвую так ещё и на кассе случайным образом пробила кол-во пакетов 50 штук . На что просто стояла смеялась со своей коллегой . По типу смотри у него 50 штук ха -ха . Я такое в свою сторону не потерплю ! Руководство магазина если вам не все равно найдите , нормальных людей . А не тех кто хочет продать мертвую улитку и поиздеваться .
Я бы в тот день мог послать , но было высокое давление и было не до этого !
Улитка уже третий день подряд на одном и том же месте .
Прихожу в эту точку каждый месяц за определённым кормом для своего кота. Но в этот раз к сожалению персонал сменился и испортил всё впечатление от покупки. Очень навязчивая консультантка которая встревала в мои личные разговоры и изо всех сил пыталась впарить корм по скидке с индейкой. На моё заявление что у котика аллергия на индейку, обвинила меня во лжи, посмеялась и сказала что раньше коты и не таким питались. Как люди с таким отношением к животным могут вообще работать в зоомагазине? Травите кота, только корм по скидке возьмите
Очень приветливый персонал, пришли с сыном выбирать рыбку в аквариум, это наш первый аквариум, девушка все рассказала, показала, помогла выбрать! Спасибо большое, будем вашими постоянными покупателями, придем еще за хомячком😜
Большой магазин, хороший выбор. Один из немногих в Москве где еще есть hill’s. Замечательные консультанты. Но припарковаться рядом не возможно, это ад!
Отличный магазин , не большой но много товара, я не нашла лежак который видела на сайте,сотрудники нашли его в другом магазине, в течении недели привезут и мне позвонят. …. А если учесть , что сейчас распродажа я рада такой удаче. Всем рекомендую, сотрудники супер!!!
Ну что могу сказать, животных у меня нет, но заходила туда с друзьями. Молодцы, удобно все расположено, персонал вежлив, такая красота по одежке и домикам для животных 🥰 спасибо вам огромное
Были хорошие консультанты ,всегда все по делу ,сейчас заказываю ходить не хочется ,две женщины консультант,самое главное пихнуть по дороже ,ничего посоветовать не могут а если советуют ,на вопрос по чему этот корм ,ответить не могут .Верните консультантов которые работали ранее ,молодые и активные
Пишу на эмоциях, заранее простите. Хочу выразить огромную благодарность сотрудником магазина! Особенно, Еве!!!!!!! Моему Французскому бульдогу весом 19кг., стало плохо из-за долго переезда, я не знал, что мне делать и прибежал в ближайший зоомагазин Четыре лапы по адресу (Люблинская ул., 80, корп. 3, Москва). Ева осмотрела питомца и сказала срочно нужно везти в вет. клинику он задыхается. Он схватила пса на руки и побежала на улицу искать машину. Вместе с ней мы объехали две клиники, в первой нам не смогли помочь и поэтому мы поехали во вторую, где собаке оказали первую помощь. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЕВА!!! Ты человек с большой БУКВЫ!!!! Спасибо магазину Четыре лапы, что у Вас есть такой сотрудник и человек с большой БУКВЫ!! Благодаря Еве, собака поправляется!!
Хотел бы отметить работу людей в смене 13 июля. Пришел, со мной даже не поздоровались, в магазине три консультанта которые просто смеются на весь магазин, помочь ничем не могут. Хотел просто взять зубную пасту, на меня посмотрели, улыбнулись и ушли ничего не сказав. Великолепно, никто вам не подскажет по поводу аптечной части магазина как я понял, потому как они даже показать не смогли где стоит паста. Прошу руководство обратить внимание на данных сотрудников, потому как со мной такое обращение в вашей сети в первый раз.
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия В
Знаток города 20 уровня
11 марта
Удобное расположение магазина. Быстро собрали заказ, консультанты приветливые.
Магазин хороший, вообще я являюсь постоянным покупателем данной сети, всегда всё есть, однажды пришлось делать заказ вет препаратов, быстро исполнили заказ, очень нравится преемственность и понятная система бонусного проекта!
ЗооМагазин с современными услугами, это то что сейчас необходимо в повседневной жизни. Специализированный магазин с ветеринарной аптекой и сервисом доставки товара.