Четыре Лапы
111 отзывов
26 января
Очень хороший магазин и сервис в нем.Есть милые животные в просторных чистых клетках.Я частый покупатель кормов и аксессуаров для своих любимых питомцев.Здесь хорошо подобран персонал.Особо хочу отметить одного милого внимательного сотрудника этого замечательного магазина и поблагодарить Ариану внимательную вежливую терпеливую и заботливую.Всегда проинформирует о бонусной программе,что немаловажно для покупателей,проконсультирует насчёт кормов и аксессуаров.Поможет подобрать,уговорить и примерить одежду для пушистиков.Почесать им за ушком)Будем здесь покупать и дальше.
1
14 декабря 2024
Семья стала богаче на хвостатых и я стала частым посетителем данного магазина.) И это мой любимый магазин!))
Есть все, что нужно, особенно порадовали новинки вкусняшек для собак и кошек.
Отдельный мой восторг от сотрудников магазина, девочки всегда рады, всегда уделят внимание, помогут, пообщаются с собакой.)
Хороший выбор свитеров для собак, лежанок, наполнителей.
3
8 марта
Приобретали оборудование для аквариума и рыб. Очень внимательные специалисты, великолепный сервис и уровень знаний товаров. Рекомендую из всех 4 лап. Также есть редкие рыбы и милые животные.
По аквариумам подскажут и порекомендуют все самое лучшее
24 мая
Хороший магазин с отличным ассортиментом товаров для животных. Даже есть в продаже рыбки, хомячки, птички. Большое пространство, очень вежливый и общительный персонал. Всегда чисто.
11 марта
Очень благодарна Ариане за уделенное время, консультацию по содержанию и кормлению животных, рекомендацию!
Приятный специалист, безумно приятное общение, знание своего дела и любовь к животным - видна и чувствуется сразу!
В самом магазине хороший ассортимент, что не менее радует!
9 мая
Однозначно один из лучших, если не самый лучший отдел авариумистики во всей сети «лап». Очень толковый парень отвечает за данный отдел, приятные как консультации, так и ассортимент 💪
Цените и поощряйте такие кадры ☝️
12 марта
Нужна была срочная доставка корма. Всё доставили быстрее срока, доставщик очень вежливый. Очень рекомендую !
Спасибо за заботу о наших маленьких хвостиках ❤️
14 декабря 2024
Уму не постижимо. Рыбы гниют заживо. Петушок на фото – страшно подумать, сколько времени мучительно подыхает в забродившем бульоне из себя самого. Реально в высохшей на 3/4 жиже, забродившей до пены, наполненной частичками еще живой рыбы
Реакцию продавщицы описать литературным языком трудно. Она смотрела на возмущённо покупателя (не на рыбу), не моргая, и так и не поняла, в чём проблема.
1
3
11 июня 2024
Очень нравится магазин. Покупаю постоянно корм, наполнитель, игрушки для кота. Девушки всегда подскажут по наличию товара или подберут аналог. Так при уходе RPO Plan Gastr, мне заранее сообщили, что его поставки прекращаются, и я заранее была готова к переводу на корм другого производителя.
3
16 января 2024
Классный магазин. Выбор огромный! Персонал очень вежливый и отзывчивый! Даже был удивлен если честно. Улыбаются и приветствуют даже те продавцы которые не работают с тобой в данный момент ) девчонки молодцы так держать! Приятно даже возвращаться в такое место.
2
28 апреля 2024
Приобрели лекарство для суставов собаке мелоксидил 32 мл . Заказ номер 15152 очень быстро и удобно оформление заказа в приложении . Четыре лапы .пришло подтверждение . через пол часа можно было получить .у других зоо компаний
Более суток .в самом магазине ул доблести 17 корпус 1 . очень быстро подошла свободный продавец выдали уже подготовленный заказ и оформили оплату на свободной кассе . очень большой выбор зоотоваров по хорошим ценам . всё понравилось .
3
8 сентября 2023
Широкий Ассортимент, девушки консультанты всегда помогут доброжелательно . Есть ветаптека!!! Это огромный плюс . Ну и при посещении с детьми это отдельный приятный бонус: ухоженные клетки и аквариумы с животными и рыбками
1
20 марта
Сеть магазинов хорошая! Но именно по этому адресу не нравится постоянное отсутствие кассира, приходится ждать(
1
2 ноября 2024
Продавцы недоброжелательные, проявляют не заинтересованность в покупке!!!!!! Выбирайте другие адреса!!!! А в целом Четыре лапы предлагают хороший ассортимент! Просьба к работодателям уделять время для работы с продавцам
2
10 марта 2023
Большой выбор товаров для животных, есть практически все и на любой карман, один из немногих магазинов где корма супер премиум и ходистики продаются по адекватным ценам. Персонал всегда вежлив и очень отзывчивый, подскажут, помогут, предложат альтернативу. Постоянно хожу сюда за кормом для мопса, я доволен, мопс доволен, зоомагазину спасибо))
3 мая 2024
Очень выручил магазин и продавцы понимающие, стояла за 10 мин до открытия очень нужна была смесь для котят, тк ночью кошечке сделали кесарево и молока ещё не было. На улице был дождь проливной. Пустили в магазин до открытия, помогли выбрать смесь, дали советы. Отличный магазин
25 февраля 2024
Остался не доволен онлайн заказом.
Заказал онлайн капли (номер заказа 15773660 )
Сказал на кассе,что оплата картой.
Работник по ошибке провела оплату наличными,ну ок бывает.
Ждал пока придет другой сотрудник и исправит ситуацию.
В итоге заказ отменили и сумма заказа выросла.на мое возрождение,мне сказали - извините и начали пробивать следующего покупателя.
Понятное дело ,что разница 17рублей
Но просто сам факт,что из за ошибки сотрудника,сумма заказа вырастает
2
4
23 сентября 2024
Здравствуйте!Ужасно!Зашел за кормом,одна сидит,вторая не знает есть он или нет!)До этого было приятно заходить,ребята все делали!Очень не доволен!( Закрывайтесь!Есть другой вариант вернуть ребят!
1
5
29 декабря 2023
Живу загородом, заказала мужу на работу товары, так как появилась резкая необходимость. Промежуток доставки был 11:44 - 14:44. Никакой обратной связи, звонили во все инстанции, муж сидел до вечера не мог уехать домой и ждал, в 18 пришлось отменить заказ. Заказ не доставили, на горячей линии ничего не знают, информацию предоставить не могут. Никаких извинений. Говорят что курьер не дозвонился, позиция очень удобная, но нам никто не звонил, а вот мы звонили им весь день. Спросила куда жалобу оставить, прислали ссылку на форму, "страница не найдена" и опять в игнор слились.
2
3
12 апреля 2023
Отличный магазин! Постоянно берем здесь корм для кошки и разные лакомства - всегда в наличии, а цены даже ниже чем на Озоне или Яндексе.
Сеть занимается благотворительностью, отправляют питание в приюты. Благодаря им у каждого покупателя есть возможность поучаствовать в хорошем деле.
3
23 мая 2023
Ходила сюда за каплями от насекомых. Была первый раз и получила очень хорошее впечатление. Цены приемлемые, персонал очень добрый, играет музыка, большой ассортимент. Вернусь еще!!!
3
1
26 ноября 2023
Замечательный зоомагазин, огромный выбор товаров, персонал вежливый, помогают с выбором, объясняют какой лучше корм приобрести, всегда сюда ходим за покупками.
3
6 июня 2024
Хороший магазин. Очень приветливые и при этом ненавязчивые сотрудники.
2
26 августа 2023
В магазине есть все необходимое для животных. Даже некоторые лекарственные средства. Коллектив приятный и вежливый. Проявляют огромную любовь к питомцам, которые их посещают. Чисто, полки заполнены, ребята работают
3
9 ноября 2023
Магазин для хозяев питомцев с большим ассортиментом товаров. Чего только там нет. И корм, и игрушки, и приманки, и средства гигиены.
15 октября 2023
Вообще, зоомагазины редко бывают плохими и этот не исключение. Есть ветаптека, еда, грушки, в продаже домашние рыбки, пташки и грызуны. В магазине чисто и работают приятные ребята.
3
29 октября 2023
Отличный магазин, для животных все есть. Девочки ответят на все вопросы, доброжелательные.
3
28 декабря 2023
Добрые, отзывчивые продавцы. Большой ассортимент. Все понравилось.
28 февраля 2022
Спасибо сотрудникам этого магазина, особенно Екатерине, помогла определиться с выбором и разобраться с доставкой, отправили курьера, все доставили очень быстро. Очень вежливые , вошли в наше положение. Если руководство читает отзывы, знайте, ваши сотрудники- самые лучшие! Ещё раз Спасибо!!!
3
1
9 ноября 2021
Замечательный магазин с грамотным персоналом, который найдёт подход к любому покупателю. Каждый раз дают советы чем лучше разнообразить рацион моих домашних питомцев. Особенно много узнал что необходимо для моего попугая Корел. Спасибо большое, продолжайте в том же духе.
17 июня 2023
Отличный магазин, очень удобно, когда можно все купить в одном месте, от игрушки и до лекарств.
3
28 марта 2022
Покупали крысенка в компанию к мальчику-крысу. К сожалению, оставался последний малыш, которого и взяли, однако было критически важно, чтобы животные были однополые. Консультанты убедили в том, что крысенок, которого забираем - мальчик. Хорошо. После пары дней и постепенного знакомства животных, стали замечать что-то неладное, в том числе, что у крысенка отсутствуют мужские половые органы. Отвезли ещё раз в магазин, где местный ветеринар подтвердил, что все хорошо, и половые органы ещё появятся. Ещё через дня 3 у малыша появились все признаки девочки, после чего крысенок был отвезен в магазин, и написано заявление о возврате. При этом, консультанты ещё смотрели в гугле половые признаки животного... Вывод - консультанты не компетентны, магазин не может удостовериться в животном, не говоря уже о хамском обращении, из разряда - "Мы любим всех животных, и пол нам не важен." Намёки? Да мне бы тоже был не важен, однако здоровье животного, и десяток маленьких крысят в придачу не хотелось бы также.
К слову, бедное животное уже забирали, но в тот раз его продавали, как девочку, а возвращали, как мальчика. Сложно было убедиться повторно в животном, чем продавать уже под другим полом?
3
6
11 апреля 2024
Большой ассортимент, всегда ухожу с покупкой новой одежды для своей булочки. Милые продавцы❤️
3
29 октября 2022
В магазине большой выбор товаров для животных. Консультанты приветливые, всегда помогут с выбором,чисто)
3
17 октября 2023
Очень хороший магазин, внимательные и отзывчивые сотрудники.
3
24 марта 2021
Очень понравился зоомагазин. Есть зооуголок с животными и птицами. Купил питомца и всё прилогающееся (корм, дом, одежду, игрушку, шлейку, переноску и т.д) Всегда присутствует ветеринар, которому можно показать своего питомца или получить консультацию. Большое разнообразие рыб. Если нет того, что вы хотите, можно сделать заказ и для вас это закажут.
3
16 октября 2020
Добрый день всем. Случайно зашла в магазин на Доблести. Огромный ассортимент товаров, много консультантов, готовых оперативно помочь. Нужен был воротник послеоперационный для собаки. Помогли выбрать. Оформили скидочную карту. Но есть моя вина, я ошиблась с размером... Сегодня утром назначена операция у собаки, что делать? Забежала с утра в магазин, сделали возврат денег, подобрали новый воротник. Девочки продавцы, консультанты Спасибо Вам огромное за отзывчивость, внимательность и оперативность!!!
4
29 августа 2021
Плюсы:
1. Большой ассортмент
2. Начисляются бонусы, которыми можно расплачиваться в дальнейшем.
Минусы:
1. Цена, как правило, выше среди конкурентов на одни и те же позиции.
2. Главный минус - продавцы-консультанты. Неоднократно об этом уже писали клиенты, но, видимо, руководству по барабану. "А для кого ищете переноску/игрушку/корм..." - Для шпица/кота/ежа. "А шпиц бывает померанский, немецкий, малый..." Вот я тебя о чём-то спрашивал? Достали, сил нет. Уже в магазин неприятно заходить. Неужели я не догадаюсь спросить, подходит ли этот мячик для померанского шпица, или только для немецкого, если не разберусь сам?
1
2
16 сентября 2024
Хороший большой достаточно магазин
20 ноября 2022
Отличный магазин, продавцы вежливые, все подскажут и расскажут , рекомендую.
3
29 декабря 2021
Очень отзывчивые и дружелюбные консультанты. Всегда чисто и товар расставлен аккуратно. Приятно заходить.
2
1
13 января 2023
Приветливые сотрудники,всегда помогут в выборе и самое главное нет очереди
29 июля 2023
Ассортимент хороший и всегда вежливые девушки! 🌺
2
31 мая 2021
Классный магазин, приветливый персонал. Проконсультируют на высшем уровне. Можно придти с питомцем. Продукция хорошего качества., большой ассортимент.
17 марта 2023
Нормальный, небольшой магазин. Есть выбор товаров, аптека.
2 декабря 2022
Приветливые специалисты .часто заходим что-нибудь посмотреть для нашего померанца .
3
19 сентября 2021
Отличный, отзывчивый персонал. Хороший ассортимент. Есть магазин этого бренда ближе к дому. Но хожу сюда!
3
25 декабря 2020
Хочу выразить благодарность сотруднику магазина на ул. Доблести д.17 - Анне.
Благодаря своему профессионализму и клиентоориентированности Анна сэкономила мне кучу времени и выделила магазин "четыре лапы" из ряда аналогичных организаций. За это ей большое спасибо.
Так же хочу отметить что интересующая меня позиция в СПб была в наличии только в этой сети.
3
29 ноября 2024
Хорошая цена
18 ноября 2021
Симпатичный магазин, большой ассортимент, можно прийти с животным и все померить , есть бонусы на карте, можно их накапливать и списывать при следующей покупке