Павел Большаков
5
0
подписчиков
0
подписок
415,8к
просмотров
Особо хотел бы отметить консультанта Анастасию, мы были в 6 местах в процессе выбора кровати и по степени вовлечённости и клиентоориентированности никто не стоял даже рядом
Обращался неоднократно и с разными машинами от глушителя, до эбу двигателя. Всегда оперативно, качественно и с улыбкой. Буду приезжать и далее.
Хочу отметить менеджера Андрея Руфанова. В ходе поисков автомобиля я сталкивался с менеджерами разных дилерских центров, где-то безразличных, где-то некультурных, где-то непрофессиональных.
В Рольф Лахта машину мне показывал Андрей и я хочу сказать, что он специалист не только в технической части, но и в части профессиональной этики, хотя я в рамках одного визита осмотрел много разных автомобилей, он ни разу не выразил какого либо недовольства, был вежлив, хотя в других местах зачастую менеджеры при таких условиях начинали вести себя некорректно. В общем мне было комфортно с ним работать.
Когда придет время менять машину, первым делом я позвоню Андрею.
Хочу выразить благодарность сотруднику магазина на ул. Доблести д.17 - Анне.
Благодаря своему профессионализму и клиентоориентированности Анна сэкономила мне кучу времени и выделила магазин "четыре лапы" из ряда аналогичных организаций. За это ей большое спасибо.
Так же хочу отметить что интересующая меня позиция в СПб была в наличии только в этой сети.
Ребята молодцы, попадал к разным мастерам, но в обоих случаях результатом остался доволен. Брата теперь подбиваю, у него борода давно требует приведения в порядок )
Сроки ожидания заказа, вместо 2,5 часов предлагают ждать 4 часа. И то, эту информацию удалось получить только после 3го звонка с моей стороны. Это полный мрак.