Добрый вечер. Главное не берите в "черный рыцарь"! Доставка с 10 утра приехала в 21..вместо обещанных 3 часа, одна роза из 15 была вялая и опустила голову...к вечеру следующего дня все завяли, не смотря на средство, которое шло в комплекте и инструкции как ухаживать испорченные нервы и настроение...повелась на рейтинг 5😭
Спасибо большое за букет! Ассортимент огромный, цены адекватные, есть бонусная система. Часто заказываю, всегда в срок и цветы свежие, скидывают фото до и после доставки. Однозначно рекомендую!
Уже не первый раз спасают с доставкой красивых и свежих цветов, очень оперативно работают и всегда идут на встречу. Отличный сервис, очень довольна)
Посмотреть ответ организации
Константин Гущин
Знаток города 6 уровня
8 марта 2023
Ставить 5 балов этой убогой конторе могут только сами работники. Если вы сделали заказ на сайте, его скорее всего потеряют, так как нет ни грамотных сотрудников, ни системы отслеживания заказов. Имел несчастье заказать у них букет с доставкой в ближайшее время. Никакого оповещения не было, Через 2 часа позвонил (кстати, телефон указанный на сайте не работает, отвечают только на WhatsApp). 20 мин искали мой заказ, когда нашли поняли, сильно удивились и начали шевелиться. Впервые сталкиваюсь с таким отвратным сервисом.
Хочу поблагодарить магазин "Черный Рыцарь" за прекрасный букет, который они опреативно доставили (точно в указанное время). Цветы выглядили прекрасно (уже заметила, что у них всегда свежие). Упаковка заслуживает отдельного внимание, она очень красивая, необычная и оригинальная (в нашем городе редко, где можно найти такую). Очень отзывчивые и индивидуально подходят ко всем требованиям клиента.
Спасибо за качественный сервис. Очень важно было сделать эффектный букет, Чёрный Рыцарь справился с моей задачей на ура. Согласовали букет, мне прислали фото, доставили в обозначенное время, вложили записку с моим текстом. Спасибо за качественный сервис. Привет из Мурманска)
Живу в Ростове - на - Дону, заказывал букет для девочки) все обговорили, обсудили, укомплектовали, оплатили - вручили) консультант всегда на связи. Приятно.
Заказали цветы в данной доставке на время с 17:00 до 21:00, цветы не доставили даже в 23:00, на звонки и сообщения не отвечают
Сервис ужасный, отношение к клиентам безответственное, праздник и настроение испорчены 👎
Очень хорошие люди.Всегда могут понять ту сетуацию в которой ты находишься. И зделать скидку по максимому. Здоровья, успешной работы всему коллективу. Спасибо что вы есть. С Наступающим Вас Новым Годом. С Уважением к Вам просто Виталий.
Сделали всё как и просили. Букет очень понравился, соответствует фото с сайта. Доставили в назначенное время по адресу. Мы остались довольны. Спасибо большое коллективу чёрного рыцаря.
Большое спасибо доставке "Чёрный рыцарь" за свежие цветы, отличную организацию и быструю доставку!!!
Живу в Перми, а лучшая подруга в Воронеже. Сегодня у неё День Рождения, заказала цветы и открытку с пожеланиями)) букет собрали по моему вкусу, доставили прям до квартиры, передали точно в руки 😌👍
1
Посмотреть ответ организации
Дина Б
Знаток города 12 уровня
28 июня 2023
Решили заказать букет коллеге из другого города. Ожидание/ реальность просто как земля и небо. Если вы не умеете собирать букеты, так не собирайте или выставляйте на сайте букеты как есть на самом деле. Эта работа не стоит 3100. От слова совсем. Спасибо за испорченное настроение.
Заказывал доставку для девушки, через приложение, оперативно все оформили, и записку написали) букет и оформление понравилось, надеюсь цветочки постоят)
Очень плохой сервис. Привезли букет не вовремя, не позвонили предварительно. Букет не соответствовал тому, который купили. Даже вручили не тому кому нужно. Если хотите испортить кому-то праздник, то заказывайте у них. P. S. в соцсетях все негативные комментарии фирма удаляет.