Чайка
306 отзывов
19 февраля 2023
Лучшая клиника и по сервису и по подходу специалистов.
В начале года выбирала клинику для чек-апа. До того, как пришла в Чайку, была на приемах у врачей в двух других мед.центрах, поэтому есть с чем сравнивать. В Чайке все специалисты внимательны, НЕ работают на поток, искренне хотят разрешить задачу пациента. Не залечивают и не назначают лишние препараты и анализы, если в этом нет необходимости.
Прекрасный сервис и максимально удобное мобильное приложение.
В общем, пять из пяти.
3
3
9 сентября 2024
Клиника хорошая но..
- Максимально неудобный сайт
- Нет собственного приложения
- невозможно дозвониться
- бот в тг требует платной подписки, просто чтоб записаться на приём
5 июня 2024
Специалисты отличные, инструменты обследования новые. Но запрашивают доплату при обслуживании по ДМС при этом заранее не предупреждая (стоматология).
16 февраля 2024
Мне очень понравилась клиника, особенно хотелось отметить Ильдара Валиулина врача ЛФК и Евгения Белова инструктора ЛФК, действительно пытались разобраться в проблеме, смогли сдвинуться по диагнозу с мертвой точки.
2
6 августа 2024
Посещала гинеколога. Мне сделали узи, ряд лабораторных исследований. Я получила подробную консультацию и ответы на все волнующие вопросы. Мне очень удобно - в 2 шагах от работы. Я рекомендую клинику.
1
8 декабря 2023
Рекомендую стоматолога Лалину. Лечили зубы с заменой пломб, вычищением в сложной позиции за день до вылета, все прошло отлично! Очень понраивился интерьер - нестрашный, не пугает инструментами пыток, а все убрано и современно. Чтобы меньше волноваться дали антистресс игрушку, включили музыку в наушники и видео с природой - мне это очень помогло. Ну и все вежливые. Приятно!
24 апреля 2023
Врачи очень грамотные. Клиника на клинику не похожа, это радует. Ассистенты приветливые и всегда улыбаются и подсказывают.
Если не знаете кому доверить свое здоровье, обратитесь в Чайку. Мы с семьёй уже долгое время обслуживаем именно здесь.
2
2
3 августа 2024
Все супер, но непонимаю, почему сталкиваюсь с мелкими косяками.
То врач странно проконсультирует, то время записи не соблюдается.
6 марта
Отличная клиника, все чисто и аккуратно. Доктора профессионалы.
3 сентября 2024
Гастроэнтеролог за 7,5 тысяч рублей спросит что вам советовал его коллега и что все ваши проблемы от щитовидки
1
28 августа 2022
Качественная медицина, врачи с докмед подходом. Приятная атмосфера и интерьер. Возможность записаться онлайн. Достаточно большой выбор специалистов. Отдельно хочется отметить очень деликатный подход к пациентам со стороны мед персонала.
3
28 мая 2024
Замечательное , притягивающее место. Всем рекомендую посетить!!!
2
1
29 марта 2023
Некомпетентный врач и навязывание излишних услуг:
Обратилась в клинику с болезненными ощущениями на пятке. Так они меня оправили на рентген пятки и еще хотели узи, но решили отделаться рентгеном. Дерматолог (Колодий Анастасия) посмотрела и быстро без детального анализа говорит: ну это бородавка. Отправила на удаление за доп плату.
В итоге обратилась в другую клинику - оказалось что это заноза и мне ее извлекли за 1 прием. И еще очень смеялись над тем, что меня отправили на рентген пятки
4
4
6 марта 2024
У меня есть очень хорошая страховка.
Но по записи он-лайн берут дополнительно 1000 рублей за запись. А по телефону всю стоимость покрывает страховка…
Что за бред?!
1
16 января 2023
Отличные специалисты, обращался по разным направлениям.
Не чувствую, что меня пытаются напугать и залечить, лишь бы впихнуть побольше услуг, ведь не всегда ситуация требует каких-либо действий. Но если, согласно современной доказательной медицине, лечение требуется, то в этом случае все варианты будут разъяснены врачом, и пока усомниться в компетенции специалистов не получалось, как бы мой внутренний зануда не старался
4
19 сентября 2022
Была у двух врачей в чайке: у Ольги Пискуновой с острым приступом гастрита - принимала меня часа 4, сводила на УЗИ, писала мне утром и вечером, корректировала лечение на протяжении недели<3 11/10 все объяснила, была нежной и классной и подлечила;
И была у дерматолога /*дерматит обострился и дал новый виток, я обычно сама решаю такие проблемы, но мой крем не справился и для того чтобы выбрать что-то гормональное посильнее решила обратиться к доктору, а не к совету друзей, штоб наверняка*/. Прием прошёл быстро, ничего плохого в этом нет, дерматит - штатный случай, на какие-то дополнительные вопросы доктор ответил, потом сказал что две недели надо мазать кремом Х, а далее перейти на У.
В листке с таблетками написал только про крем Х, а через неделю-две сказал явиться к нему на корректировку. Я щитаю что корректировка лечения штатного случая дерматита (это основная проблема обращения) может произойти за две минуты онлайн (я так считаю, потому что за 25 лет жизни дерматологи приглашали меня на повторный прием только в случае если лечение совсем не подходило, и то не все, половина оставляла почту). Кому-то возможно такое норм, но мне кажется, что платить сверху за корректировку лечения больше 5к - оверпрайсд. Круто, что человек умеет ценить свой труд (врач видно грамотный и замечательный), но я лучше поищу Вайбер своего прекрасного врача (перестала ходить потому что переехала в мск) и проконсультируюсь побюджетнее и онлайн. Ольге Пискуновой точно стоит поучиться у коллеги брать больше за такую заботу о пациенте:)
В целом клиника мне нравится, но наверное как и везде стоит потратить время на поиск "своего" врача, хотя сама квалификация врачей по моему опыту хорошая)
3
1
27 марта 2024
Быстро, удобно, очень вежливо. Удивило, что врачи представляются без отчества.
1
1
6 января 2022
Платная клиника в Москве-Сити. Основной плюс - удобное расположение, можно во время обеда сходить к нужным врачам. В остальном, уровень хорошей платной клиники : все чисто, красиво и все очень вежливые :)
3
19 сентября 2022
Хорошая клиника. Интерьер приятный глазу, везде чистота. Пришел раньше времени, но меня не заставили ждать своего времени, а проводили в кабинет.
Проверял зрение у Ильи Сергеевича. Отличный специалист. Все расспросил, все проверил разными устройствами и приборами, дал рекомендации. Осмотр прошел быстро, было очень комфортно и чувствовался высокий уровень компетенций.
1
24 апреля 2023
Очень люблю сеть клиник Чайка, всё во время всегда, работают хорошие врачи, всё помогут, объяснят! Процветания клинике!!!
4
1 ноября 2023
Хочу оставить жалобу на Якубову Евгению (терапевт, кардиолог). Крайне не профессиональный специалист. Не знает своего предмета от слова совсем. Хамит пациентам. Не знает как консультировать, говорил по шаблонам и то, не по тем которые подходят под жалобы. Не клиентоориентированный подход. Прошу принять меры и переориентировать вашего сотрудника на помощь клиентам, а не сиюминутный заработок за бесполезные консультации. Больше никогда к ней не запишусь и буду рекомендовать коллеги/знакомым, чтобы обходили ее стороной. Очень плахой осадок оставил. После нее в Чайку ходить больше не хочется!
5
5
29 мая 2022
Любимая клиника с отличными врачами. Очень удобный электронный личный кабинет, куда сохраняются все записи о приемах, очень приятный персонал и врачи.
Отдельно хочу отметить стоматологию, походы туда - это кайф)
3
12 марта
Врачи есть прям достойные. Но от администраторов веет налетом быстрее взять деньги. Нельзя так в медицине. Обучать нужно
1 января 2022
В клинике были впервые. Были в выходной день. По описанию га сайте нашли достаточно быстро. На втором этаже, при входе есть ресепшн, но там никого не было.
Прошли вглубь, там один менеджер.
Очередь не ждали, приняли сразу, кабинет просторный, осень много игрушек, ( были у педиатра) врач очень приятная, вежливая, выслушала всю мою историю, задавала вопросы, провела полный осмотр ребенка, очень позитивно. Очень классно, что можно сразу же сдать анализ крови и он готов через 15-20 минут. Что бы и сделали. По результатам нам было назначено лечение. Вполне адекватное без фуфломицинов и антибиотиков. ( Приехали из государственной поликлиники, где без всяких анализоа назначили антибиотик ребенку третьим курсом) Эту клинику нам рекомендовали как доказательных врачей. И я в этом лично убедилась. Конечно цены тут не средние, за прием и срочнве анализы чек был в рацоне 7000 руб. Но у меня был сложный случай поэтому обратились сюда. Обратная связь отличная. Доктор сама писала и спрашивала как наши дела, но того момента пока ситуация не нормолизовалась.
Единственный минус в нашем посещении это ресепшн, пришлось долго ждать пока нас рассчитывали, но это так, если очень придираться.
1
26 сентября 2023
Очень благодарна Дмитрию Игоревичу Дворянкову за сохранение моего зуба! Грамотный, внимательный врач, высокий специалист своего дела! Самый лучший стоматолог-ортопед!
3
10 апреля 2023
Сидеть больше получаса ждать согласуют ли сдачу крови со страховой в неведении с голодным ребёнком и планами рабочими в понедельник такое себе удовольствие. Только конкретно в этой Чайке с таким столкнулся. И в целом, отношение на фоне других клиник сети не клиентоориентированное ни разу - ощущение, что ты просить пришёл что-то и досаждаешь, а не в качестве клиента посетил их.
1
7
9 января 2023
Прекрасная клиника!
И отдельная благодарность врачу-неврологу Снопковой Елене Владимировне. Она разобралась в проблеме моей свекрови и очень помогла. Лучи добра и благодарности!
3
19 сентября 2022
Был у офтальмолога с выраженным синдромом сухого глаза. Сперва подумал, что получил адекватное лечение, но когда через пару дней стало только хуже, я обратился в профильный институт и получил комплексное и сложное лечение в совершенно другом обьеме. Более того, изначально врач в Чайке назначил массировать выраженное воспаление в веках, что только усугубило ситуацию. Было бы время — разобрался бы в судебном порядке, ибо это вообще никуда не годится.
За что я заплатил 4500 рублей — не ясно совсем, это первый случай, когда пишу такой отрицательный отзыв. Было бы очень справедливо, если бы со мной связались и как минимум вернули деньги за прием.
6
3
7 декабря 2022
Обратился в клинику с кашлем и слезотечением подозревая аллергическую реакцию. Записался к врачу аллергологу Аримовой Полине Сергеевне, замечательный врач, которая сразу все рассказала и успокоила (словно ещё к психотерапевту сходил:)). Провели тест на функцию внешнего дыхания, а также она дала направление на анализы крови. По результатам анализов поставила диагноз и назначила курс лечения. Я Благодарен доктору, большое спасибо!
3
17 мая 2024
Отличная клиника и доктора очень компетентные
1
17 апреля 2022
Дважды обращалась к специалистам клиники и оба раза мне помогли. Огромное спасибо! Была в 3-х разных клиниках у отоларингологов и только здесь ответили на все вопросы, рассказали о причинах и следствиях, помогли решить проблему. Обращалась с острой болью, врач сразу определил причину, провёл узи, назначил лечение и камень вышел на следующий день. Очень компетентные специалисты, вежливые и внимательные.
3
9 мая 2024
Моя любовь. После медси, просто хочется прослезиться, от профессионализма врачей
2
1
27 апреля 2023
Врачи хорошие, но вечные проблемы с дозвоном в клинику. Трубки не берут ни по одному номеру. Очень жаль, что отношение портит такое обслуживание. Иногда вообще складывается ощущение, что телефон сбрасывают.
13 мая 2024
Прием только по предварительной записи, но свободные слоты могут быть и в день звонка.
1
1
2 июня 2022
Приятное и чистое место, вежливый персонал и удобная запись.
Особенно хочется отметить врачей-стоматологов Илью Геннадьевича и Дмитрия Игоревича! Каждый работает уверенно и качественно. Всегда готовы ответить на вопросы во время и после приема.
Надеемся, что возвращаться не придется, но если придется, то именно к ним.
1
13 июня 2024
Как можно в 2024 году закрыть людям доступ к мобильному приложению? Как можно без предупреждения одним днём отключить возможность удобно записываться, просматривать медкарту и тд? Отвратительно 🤬
2
15 июня 2023
Хорошая клиника. Но один раз потеряли анализ, который требует двухчасового присутствия в клинике, и один раз взяли анализ на аллерген, а аллергена в наличии не было
3
17 июня 2022
Хорошая Клиника, отличные врачи, удобно, если работаешь в Сити, не очень, правда, понятны их некоторые манипуляции с частичной оплатой несмотря на ДМС. И раньше в Сити был аппарат МРТ, потом его не стало.
4
1
7 января
Неплохой проект
12 мая 2024
Чистая понятная клиника, Хорошими докторами
1
1
8 февраля
Пока лучше нет
12 сентября 2022
Дорого-богато. Каждый специалист имеет либо сильное образование и опыт, либо вообще кандидат наук. Если нужно эффективно решить любую проблему со здоровьем, то сюда. Один минус - цена выше средней по Москве. Цена приема от 4000₽
1
1
27 октября 2022
В клинике уютно, комфортно. Все для клиента. Очень располагает. Прекрасные специалисты!!!
1
26 ноября 2023
Специалисты к которым всегда хочется ходить и всегда все расскажут
23 апреля 2024
Цены просто космос, а специалисты ничем не лучше поликлиники, может даже хуже.
2
1
24 апреля 2024
Люблю эту клинику, но в Сити сложно найти, три круга сделала, пока нашла ее
24 января 2023
Делал СМАД - на время записи аппарата нет, ждать час. После скандала аппарат появился. Но в половине случаев показывал ошибку измерения. На телеграме и телефоне никто трубку не брал, прихожу звоню при них - дядя на ресепшн сидит своим делом занят, звонок «я не видел». Это осенью было. А теперь по страховке решил обратиться тк близко к работе. Так вот при стоимости страховки в 200+ тыс за год они за «некоторых» специалистов берут доплату 1500₽ за прием. И еще - если отменить прием за несколько часов до него - берут полную стоимость с Вас. Я такого нигде больше не видел. В общем системно не правильное место.
6
2
13 февраля 2023
Посещаю стоматологию здесь- доктор Булаева Валерия- профессионал своего дела!
Поставил бы оценку выше 5)
3
20 ноября 2022
Первое впечатление очень и очень положительное. Точность, вежливость сотрудников. Доктор, придерживающийся принципов доказательной медицины, что было для меня очень важно
15 октября 2022
Дикий ужас, сделали диагностику и в личный каб ничего не подгрузили, начала звонить разбираться , они спохватились делать описание и так ничего и не скинули, это просто позорнее качества оказываемых услуг я не встречала.... За 5 тыс врач лфк просто покажет Вам как стоять на четвереньках и достаточно на этом, о качестве предоставляемых услуг в диагностике как экг, это ещё хуже, заходишь в каб экг, там толпа персонала пьют чай , ржут , сидят в телефонах, при них ширма и ты там раздеваешься ложишься и слушаешь как они всех и вся обсуждают, и ходят туда сюда , далее одна из них к тебе заходит делает экг, тут же сидят люди сдают кровь, такого ужаса я ещё не видела нигде, я голая стою , передо мной ширма со шторкой а за ней люди сдают кровь и видят меня и я их, это что-то просто и это все в одном кабинете .
если вы не цените своё время и нервы, то Вам сюда!)
Ад адский а не место
1
1