Белье чистое, в номерах очень скромно, но аккуратно. Такая оценка связана с акустическим комфортом, у соседей слышно как сообщения на телефон приходят, не говоря про гигиенические процедуры. В коридоре если кто-то говорит, прям рядом как будто, в общем тем кто чутко спит, мое сочувствие…
Серве не на 3 звёзды, полотенце 1 шт, меняют раз в неделю, лифт не работал, этажей 5, на завтраке каша была с прокисшего молока, правда 1 раз за 2 не дели, в остальном кормили хорошо. Остановиться можно есть парковка, но не знаю платная или для гостей бесплатно. Звёздность не соответствует заявленным.
Konstantin Andreevsky
Знаток города 9 уровня
2 марта
Приятный, чистый и недорогой отель с замечательной кухней.
Неожиданно пришлось остаться в Сызрани. Обратились в гостиницу: нам подобрали номер, хотя было много занятых и бронированных. На ресепшен е предупредили, что в номере железные кровати. У нас не было выбора....
В номере кондиционер, телевизор, чистый текстиль, в ванной -шампунь, гель, фен.
Все чисто.
Номера большие, есть телевизор, чайник,холодильник. На входе в номер просторный коридор с большим шкафом дя верхней одежды и полками для различных вещей. В номере туалет с душевой кабинкой. Персонал вежливый.
Ужасная гостиница, не понимаю отзывов на 5 звезд. Ну, да, совесткого образца гостиница; ну, да, в центре города и на этом все. В номерах не убираются должным образом: где там хлорочку используют? Это, видимо, работники пишут о чистоте пишут. Тараканы бегают, пыль слоями. Администратор на претензии реагируют соответственно: "ну, бывают тараканчики, у кого их нет?!" Видимо, туда санэпидемнадзор не заходит, либо заходит для галочки. Порядка нет, сервис ниже плинтуса
На первом этаже Кафешка где завтракают и ужинают и под потолком висит акустическая колонка. Так вот она долбит так что на втором и третьем этаже слышно. Не приятные ощущения
Номер 203 комфорт, тапочки покупаешь отдельно, зеркало разбито, пол ооочень грязный, в душевой кабине все в волосах, сама кабина работает через раз.... И за все за это 2750 сутки.... Больше не поеду туда никогда.
Уютная гостиница с очень милым и доброжелательными сотрудниками. В номерах чисто, хороший рем онт, тишина. В кафе вкусно кормят по очень приемлемым ценам. Удобно расположежа, до вокзала 5 минут на такси, до набережной 10 минут пешком. Рядом есть магазинчики и кафе. Спасибо за гостеприимство!
Очень плохо.
Отвратительные ма трасы. В душевой кабине сломано практически все. Вода не уходит.
Слышимость в коридор как у тебя в номере. Сломанная мебель.
Платную парковку не видел уже много лет. Думал это уже давно фэнтези, а нет. Грубая реальность.
Очень грубый персонал, номера не показывают, идите сами, электронные ключи не р аботают. (
Выглядит гостиница прилично, большой холл, красивый ресепшен, а сервис отсутствует совсем.
Очень жаль!
Не рекомендую!
В номере не было воды, сначала говорили, что отключили на пару часов, а потом выяснилось, что ее там нет уже давно и еще в нескольких номерах. Зачем тогда заселять в такие номера людей?
Заброниловали номер, но он оказался прокуренный. Переселили без возражения. Матрасы ужастные, кровать скрипела при каждом движении. В 2-х местном номере один стул. Завтраки, шведский стол, лучше не брать. Персонал вежливый
Хорошие чистые номера, в номере белое постельное бельё, полотенца, фен, телевизор, холодильник, чайник, посуда, гель для душа, шампунь. Убираются в номерах каждый день) Приветливый персонал) вкусная кухня... питание всегда вовремя, горячее, свежее. Останавливались там детской Футбольной командой) нареканий нет!
3
Стас К.
Знаток города 2 уровня
19 августа 2024
За 7 тысяч 4 местный номер в сутки с человека, телевизор не работает, кондиционер не работает, в номере духота, дверь в туалет не закрывается, розетки возле кровати и чайника нет.
Сервис в Чайке достойный но, номерной фонд оставляет желать лучшего. Ободранные тумбочки, отклеиваются обои. Санузлы в плохом состоянии. В самой гостинице много лет не было ремонта. Всё устаревшее. Персонал получает копейки. За всё штрафуют.
Приживал трое суток в октябре 2022 года в одноместном номере. Гостиница застрявшая в нулевых… уставшие номера и наглые работники… Уборка номеров перед заселением выполняется формально, не соблюдаются элементарные правила санитарной обработки в туалете. Присутствуют тараканы! Прокуренная мягкая мебель с дурным запахом. Телевизор с сломанным пультом и не устойчивым сигналом антенны. Ежедневная уборка не выполняется вообще, только убирается мусор и то не из всех корзин. Наглый персонал который позволяет общаться по телефону на отстраненные темы и при этом общаться с вами, тыкая пальцами где вам необходимо поставить подпись или какой вариант завтрака вы выбираете. Завтраки оплачиваются отдельно 380 рублей. Предлагаются три скудных варианта. Не рекомендую!
По номеру особо вопросов нет, по персоналу: при ежедневной уборке не докладывают пакетики с гелем и шампунем (говорят забывают), ножное полотенце постоянно вешали с лицевым(я остовлял его на краю душевой кабины). По питанию: в общем не плохо, не понравилось, что персанал сразу просил забрать пустую тарелку и тянулся через других посетителей.
Ужас!!!!
Богом забытое место!
В номере просто жуткий запах хлорки.
Полотенце одно и его ни разу не заменили за 5дней. Кровати, как в больнице. Просто койко -место. Даже без спинки!
В гостинице 5 этажей, мой номер был на 5-м этаже, а лифта нет!!!!
В номере только верхний свет.
Настольной лампы -нет. Я узнала, что в некоторых номерах они всё таки есть от моей коллеги по работе (были вместе в командировке). Попросила на ресепшн, тогда дали лампу.
Моя коллега в номере увидела таракана.
Напор воды в душе слабый.
Вода может вдруг стать холодной.
Воды в бутылках нет. На этаже стоит кулер.
Я из него не пила, покупала воду в бутылках в Пятерочке. Она рядом, метров 400.
В общем, категорически не рекомендую никому!!!
Останавливались на сутки в номере комфорт, в номере были кружки и тарелка но чайные ложки видимо посчитали не нужными положить, переключение режимов в душевой кабине не совсем корректно работают. Нет информации о сети интернет (логин,пароль), так же нет контактной информации для связи с администратором на ресепшене хотя телефон (аппарат) присутствует. Севшие батарейки в пульте для телевизора это все мелочи.... Пойдя в кафе гостиницы были просто в шоке хождение тараканов прям в зале приёма пищи, что же тогда на кухне происходит ... Стоимость номера составила 2700 считаю что цена не соответствует и за эти деньги можно найти гораздо лучше отель но у нас не было времени на поиске , приехав ещё раз ни за что не остановились там снова
Отвратительное впечатление..... Кулер с кипятком на два этажа, прожили трое суток, так и бегали с чашками на 3 этаж.... Администрация ничего не предприняла, а только разводили руками . В борще во время одного из обедов нашли таракана, деньги за борщ вернули, сосиски в комплексном завтраке были низкого качества, взяли с собой, чтоб дать собакам, но собаки отказались.... полотенце у каждого было одно на все случаи жизни.....Количество звезд не соответствует представляемым услугам....
Отзывчивый персонал, чистые туалеты, про номера сказать не могу, не бронировал.
Удобная платная охраняемая парковка перед гостиницей. Не далеко от жд вокзала, на такси 5-7 минут.
Мне понравилось не смотря ни на что. Просто надо быть готовым, что напор в душе плохой. К замку в номере надо приловчиться. Остальное все понравилось. Постель прекрасная и удобная.
Мебель довольно старая в номере, кровать скрипит, тв с элт, показывал чб картинку. Хотя на рецепции стоят яблочные моноблоки. Из плюсов не было проблем с поздним выездом, денег за это не брали. Еда неплохая.