Чайка
523 отзыва
30 января 2024
Номера не убирают по 3 дня. Кухня пересоленая, мно го усилителей вкуса, постоянно изжога была, тарелки грязные. В целом на 4-- или на 3ку но твердую. Красивая входная группа и ремонт свежий. При заезде чисто, но в туалете жутко пахло канализацией
1
23 августа 2024
Отвратительная гостиница! Будете в Сызрани - проходите мимо. Цена - космос, обслуживание ноль. В номерах всё убито, уборки не бывает в принципе. Впечатления неоднозначные.
4
14 сентября 2023
Очень приличная гостиница. В номерах чисто и все что должно работать , работает. Администрация и персонал всегда на связи и готовы помочь с решением любых вопросов.
30 августа 2024
После ремонта,стало намного лучше и приятнее там находи тся.персонал только нужно обучать.
30 сентября 2023
Бывшее советское общежитие,сделан неплохой ремонт,все приемлемо,но работа поставлена отвратительно-начиная от платной парковки для клиентов! и заканчивая работой персонала,глубокий непрофессионализм и отвратителное отношение к работе.
2
7 ноября 2023
Ничего ужаснее этой гостиницы не видела. Ждали на ресепшене, пока администратор, валяющаяся в углу,(глубоко возрастная бабушка Люда) соизволит встать с дивана и подойти к стойке информации. Сдачу она не могла посчитать в течении нескольких минут. Заранее сказали ей сами, что нужны чеки, чеков не предоставила. Спросили сами, входят ли завтраки? Ответ: "Нет"!!!! Взяли плату за стоянку машины перед гостиницей 🤯, также не предоставив никаких чеков! К номеру на 3-ий этаж никто не проводил, даже не указала на коридор, откуда подниматься. Этаж весь прокуренный. Отодвинув в комнате тумбочку, чтобы зарядить телефон, тк розеток просто для подзаряда гаджетов нет, увидели пыль и мусор. Номер тёмный, горят пара лампочек "Ильича", разные кровати, мебель с телевизором 2000гг как минимум. Прейскурант цен на номера, находящийся в номер, в итоге отличался от суммы, которую с нас взяла баба Люда на ресепшене. Огромный опыт пребывания в различных гостиницах страны и за ее пределами, но подобного "уровня" встретила впервые!!!!!!!!!!!!!!!!!
4
5
5 июля 2024
Обслуживание среднее. Номер чистый. Завтрак для его цены (500 руб.) скудный: выбора , можно сказать, нет.
10 сентября 2022
Жили в гостинице в сентябре 2022 года, из плюсов: хорошее расположение, но для "ненавязчивого сервиса" Цена завышена. Бельё белое и чистое, но полотенца по одному на каждого. Минусов много: тараканы, тусклый свет, протекала раковина, неприветливый персонал, в столовой заказали салат, он оказался с очень неприятным запахом, но заменили на другой. Мусор выносили не каждый день, пару раз даже выбрасывали сами.
5
13 декабря 2023
Холл отличный когда заходишь, полотенце дали по одному ,для ног лица не дали, полы в душе холодные, холодильник очень шумный, телевизор есть,это плюс,пахло в номере,мы проветрили.Да ,без предупреждения заходили в номер,нам объяснили что директор это был, а нам то что
20 сентября 2024
Чистые номера, хороший персонал и очень красивые сотрудницы полиции на посту охраны!!!!
7 февраля
Хороший отель ,вежливый и добрый персонал
1
10 октября 2023
Очень понравилось,в номере чисто,без посторонних запахов,не дорого,забронировала номер,приехала,без каких либо проблем заселилась.Девочки приветливые,на все интересующие вопросы ответили.Хотела через 4 дня ещё раз забронировать номер,но к сожалению уже свободных номеров не было.
10 апреля 2024
Ресторан. Громкое слово.сорок минут ждать и вам принесут комплексный ужин. В начале вам приносят холодную воду и пакет чая. Как бы намекая... Пей и иди.. хлеба так и не дали. для сегодняшней бригады официантов 5 гостей единовременно слишком много.. не осиляют
4 сентября 2023
Номера "уставшие", требуют ремонта, то тут что-то отваливается, то там чего-то не хватает
При этом номера достаточно чистые
Но ежедневной уборки не дождетесь, даже бумажки с надписью "Требуется уборка" нету
В номере без излишест: телек, холодильник, кондей, чайник, стаканы, но ни ложек, ни чая нет
Питание в стоимость проживания не включено, но есть ресторан на первом этаже, если брать соотношение цена-качество, то на мой взгляд оно отличное, порции большие и вкусные, ел всегда с удовольствием
25 августа 2024
Понравилось, один минус-платная парковка. Я считаю для тех кто проживает в гостинице парковка должна быть бесплатной!
2
16 мая 2023
Гостиница в общем то не плохая. Проживал в одноместном номере. Номер чистый, кровать удобная. Мебель не убитая. Но есть пару минусов - это платная парковка (50руб), деньги не великие, но она не закрывается, т.е забора, ворот нет. Второй минус - могли бы и бутылку воды в номере поставить. Да, и ещё завтрак, на мой взгляд дороговат -380 рублей за шведский стол. Я за завтраком столько не наем, но это мое личное мнение.
29 ноября 2023
Номер на 4 этаже. Лифт " разговаривает". Номер чистый. Сантехника норм альная. Вода сливаешь и горячая. Белье чистое.
Полотенце большое но одно.
В номере света мало .
И хороший ужин за 480 р в кафе внизу.
Учитывая цену/качества твердое 4.5
23 августа 2024
Номера не соответствуют цене. Уборка в номере на троечку. В пяти местном номер е два стула и две прикроватные тумбочки.
1
18 сентября 2022
Останавливались здесь в августе 2022г., когда в Сызране проходил ежегодный фестиваль "Сызранский помидор", на котором, к слову, принимали участие в качестве музыкантов духовиков. По большей части все достаточно хорошо, но есть места, которые необходимо улучшить, а именно:
1) в одном из номеров отсутствовал пульт управления управления кондиционером, а на улице стояла достаточно жаркая погода;
2) горячую воду удалось "дождаться" всего один раз, пришлось принимать душ в холодной, зато получил бесплатную закалку;
3) кровати могут быть из железа, но матрац достаточно комфортный.
По ценам все гуманно - за 1600р. в сутки вы получаете проживание и 3-х РАЗОВОЕ ПИТАНИЕ. Также на территории гостиницы можно приобрести еду разных форматов также по вполне демократичным ценам.
Рекомендую
1
13 июля 2023
Отель среднего уровня. Санузел с горячей водой и почти работ ающий кондиционер имеются. Цены выше чем в отелях Казани такого же уровня, но в этой Сызрани такая ценовая политика. Персонал отличный - действительно лицо гостиницы. Еду не пробовали. Место в центре Сызрани, можно погулять у "Кремля".
7 августа 2023
Просторный номер, на стойке регистрации сказ али вам повезло, но для третьего человека не оказалось подушки. Шкаф купе в номере не открывается, дверца упирается в холодильник, а там третий комплект белья лежит так-то. На стойке при оформлении сказали приходите на завтрак с 7 до 9ти,только не предупредили, что он платный, цена 380р, в итоге на троих 1140, думаю он не стоит того. Освещение в номере - не хватает лампочек. Парковка тоже платная и в стоимость номера не входит. В номере есть объявление, курить можно в комнате напротив номера 305, идём туда и читаем, что курение запрещено, зачем тогда пишете в номерах эту чушь? Короче одну звезду ставлю за чистоту.
1
2 июля 2024
Красивый холл. Нормальная еда.
В номере плохо пахло, покрывало грязное, сантехника поломанная и плохо вымытая.
Питьевой воды в номере не оказалось. Тапочек нет.
22 июня 2023
Тараканы! В настоящее время этот отель для тех, кто их обожает: когда они ползают по кроват ям, холодильнику, стенам, везде. Они большие и носятся быстро. Съехали через час как зашли в номер. И ещё пару часов было ощущение,что они по тебе ползают. Просто жесть. Администрация сказала, что раньше такого не было, а сейчас они не могут их вывести. Ещё и бонусом в вещах увезëте парочку. Короче противно очень.
3
23 марта 2024
Грязная постель,явно после кого-то. Вся в крошках и в черных коротких волос ах. Батареи грязные,кто-то сушил свою грязную обувь . Полотенце всего одно. И то теперь стало страшно,что вытираюсь после волосатого мужика . Я в шоке . Бррр
2
1
31 января 2024
Вообще все здорово. Но....! На завтрак надо приходить самым первым - очень быстро разбирают самое вкусное))))
10 ноября 2023
Отличный отель, особенно завтраки, вкусно и сытно. Номера тоже на уровне, будем заезжать ещё!
9 января
Средняя гостиница. Не 5 звёзд, но в центре города.
4 декабря 2024
В гостинице уютно, всё понравилось
1
2 мая 2024
Всё хорошо еда разнообразная, простыни белоснежные. Персонал отзывчивый.
4 декабря 2023
Красивый холл, шведский стол. Номер эконом приятный, есть стол, стул , средних размеров телек, холодильник, две кровати.
3
6 июля 2024
Своих денег не стоит, за 4400 ты получаешь сломанный фе н, нет полотенца для ног, тапок... Сервис блокировал карты входа пару раз, пока жили в гостинице... Типо случайно
13 августа 2023
Фасад и Холл сделали, столовая - вроде даже ничего.
Глубже все хуже и хуже - паутина под потолком.
В номере кондиционер висит, а толку от него мало.
Душевая кабина сломана.
Тапочки в номере отсутствуют.
Кровати железные, которые выкинуть давно пора или отдать в больницу - убогие, матрасы старые (продавленные).
Единственное, что понравилось когда я там жил, так это персонал на 1 этаже именно в кафе.
На ресепшне люди с каменными лицами, как будто им что-то должен
3
18 ноября 2024
Хорошая и очень уютная гостиница
1
25 марта 2024
Отвратительное обслуживание!!! Останавливались на одну ночь 23.03.24 отношение персонала такое, будто они мне платят за право пожить в гостинице ( переделанной из общежития)! Больше никогда!!!
3 апреля 2023
Невежливый администратор, которого в середине рабочего дня пришлось ждать на ресепшене больше получаса, чтобы заселиться. Сам отель и номера в целом похожи на свои фотографии на сайте, но в реальности еще хуже. В номере вас ждет старая продавленная кровать с пружинами, впивающимися в спину (не спасает даже второй тонкий матрац, который они постелили, по всей видимости, из-за жалоб), ужасный запах от древней ДСП мебели, вид из окна на гаражи и мусорку и полуразваленная и не закрывающаяся нормально душевая кабина. Телевизор не смотрю, но судя по тому, что в номере он с лучевой трубкой и пожелтевшим экраном, номер обставляли последний раз больше двадцати лет назад. Не знаю, всегда ли в отеле так, но при мне весь день долбили стены перфоратором. Звукоизоляции в номере нет, прекрасно слышен каждый шорох в коридоре и соседних номерах, в том числе сверху и снизу. Вода в номере меняет температуру самопроизвольно, помыться тут - целое приключение. И все это при цене за номер на уровне остальных отелей в городе (в этом решил взять номер только из-за удобного мне расположения), да что уж там, номера отелей в Москве при несравнимом качестве стоят столько же. Не рекомендую.
4
6 сентября 2022
Номера советского образца) Чисто, моют с хлоркой)) Присутствуют местами пружинные кроватки. В некоторый номерах есть кондиционеры. Многие номера открываются резким нажатием на ручку с внешней стороны (двери китайские (и)или установлены неправильно) Когда жил- были проблемы с проводкой (электричеством), свет погас во многих номерах. Есть алея славы, тех кто жил в гостинице, там присутствует тот самый Панин, который прославился своими выходками))) Завтрак и ужин мне не очень понравился, но съедобно. Лучше обслуживают тех кто платит в кафе за наличные, а не заранее покупает талончики (личное мнение). В стоимость проживания можно включить завтрак и ужин. Была бы возможность, поехал бы в другую гостиницу, но и там можно жить.
2 августа 2024
Снимала номер 3х местный : 3 разные кровати, из них 1 железная, завтраки очень скудные, на 500р не тянут.
1
2 ноября 2023
Просто ужасная гостиница. Номер комфорт-нет тапочек, в номере не убирались (на полу сплошной ковер из волос любого цвета), постельное белье не глаженое, в номере отвратительный запах. Персонал комплекса курит прямо под окнами номера (первый этаж-соответственно все затягивает в номер), на просьбу курить в другом месте - просто игнорирует просьбу . Душ не работает. Администратор не принимает ни каких мер для решения проблемы с душем.
1
4
6 июля 2023
Ну это просто треш какой-то! Номер с кондиционером, а кондиционер не дотягивается до розетки!!! Лифт не работает! Завтрака нет. Повелась на отзывы, в итоге бегала полночи по лестнице до рецепшин! На стойке сказали : вам что надо? Мы тут внизу, а что там наверху мы без понятия!!! Первый раз такое слышу!! Я конечно понимаю, Сызрань город провинциальный, ну тогда и берите по 500 за ночь за такое обслуживание! Возмужена до глубины души! Немного сгладил ситуацию мужчина, который принес переноску посреди ночи!
30 сентября 2023
Отель дешевый, соответствует статусу. Но есть "изюминка" в нем, по обслуживанию наших мужей. Моего мужа целый месяц "развлекали", а затем еще полгода напоминала о себе звонками и СМС. Репейник однако, а не администратор эта Людмила
1
25 июня 2023
Приятно удивлены! Ресепшн и кафе на высоком уровне.Персонал молодцы!
Необходимо о бновить интерьер в номерах,хотя кое-где ремонт уже сделан
1
1 августа 2023
Хорошая гостинница, приветливый персонал, в номерах чисто и опрятно, самое то что нужно путнику в дороге. Рекомендую.
25 октября 2024
Номера подубитые конечно, но ценник приятный
19 сентября 2024
Холл классный, но из коридора в номер заходишь как через машину времени. Завтрак отвратительный
23 апреля 2023
Неплохая гостиница, завтрак мог бы быть получше. При гостинице есть ресторан, вкусно-приятно. Есть бильярдный стол. Старый город рядом. Есть где побродить.
14 сентября 2024
Чисто, уютно. Всё хорошо. По ценам вам судить
31 декабря 2023
Все отлично, просторный зал, оформление, вкусная еда программа, персонал 👍
26 августа 2022
Гостиница очень старая, но лучшая по словам местных в городе Сызрань. Номера разваливаются, душевые кабины сломаны. Не во всех номерах есть кондиционер, а если есть не факт, что исправен. Может работать, но будет отсутствовать внешний блок. Я честно говоря был удивлён такому подходу. Столовая не плохая. Но не ждите от неё особенностей. Скучное меню. Каши, блинчики, котлеты. В номерах нет ни чего. Чай, чашки, ложки, полотенцесушитель. С розетка дефицит. Ключи с гирями, а не карточки как везде в большинстве своём. Ручки и замки неисправны. Складывается ощущение, что гостиница была построена 300 лет назад в первую очередь, а уже после вокруг неё построили город.
2
1
21 ноября 2023
Номера на любой вкус и с вет есть кафе готовят хорошо правда говорят кипяток не очень кипячёный я думаю твёрдая четвёрка
14 октября 2023
Хорошая пословица "Рыба гниет с головы" так и в этой гостинице. Елена Федоровна это к Вам относится. Вы не реагируете на не выполнение обязательств Ваших сотрудников, вот и результате плохих отзывов, которые Вы отправляете в конец списка отзывов.
3