CDEK
315 отзывов
17 декабря 2021
Отличная команда для СДЭК тут работает. Парни всегда помогут и ответят на любой вопрос.
1
3
5 августа 2023
Худощавому сотруднику мужчине не помешало бы общаться с клиентами на Вы. Не очень приятное обслуживание, очереди, грязно.
3
2
22 сентября 2021
Отвратительная компания, приняли груз к перевозке, обещали за 2-3 дня доставить из Москвы в Минск. Посылка уже неделю лежит в сортировичном центре в Москве. Претензионного отдела нет, никто ни за что не отвечает. Полный колхоз.....
5
2
14 марта 2020
Супер! Один из лучших пунктов СДЭК в Москве благодаря сотрудникам, работающим в этом пункте! Вежливые, терпеливые, работают без очередей. Все четко и быстро. А ещё дарят хорошее настроение!
3
2
10 декабря 2021
Отвратительная доставка.
Заказал доставку из Стамбула (Турция) через СДЭК 15 ноября, и тогда же - из Китая (не алиэкспресс, обычной почтой).
1 декабря посылка СДЭК прошла таможенное оформление (при этом целую неделю ехало до России почему-то), 4 числа уже было передано в сортировочный центр и было готово к выдаче курьеру.
4 числа мне позвонили, сказали выбрать время к доставке 5 декабря. Я выбрал, указал.
5 декабря звонят с просьбой выбрать время к доставке 6 числа. Выбрал.
Затем та же история 6 декабря, 7, 8.
8 декабря я уже не выдержал, стал звонить, в ответ на что мне сказали "Простите, у нас на складах хаос, вот сегодня устранили, завтра обязательно доставим".
9 декабря мне никто не звонит, я звоню сам, и мне говорят что сегодня тоже не доставят. Составляем по телефону претензию, мне гарантируют что уж 10 числа мне обязательно привезут.
Сегодня 10 декабря, и мне по телефону говорят что и сегодня я ничего не получу.
Тем временем посылка обычной почтой из Китая, который находится в 3 раза дальше, чем Стамбул, уже ждёт меня на почте.
Это все что вам нужно знать о качестве услуг СДЭК.
При необходимости подтвержу наличие и факт заказов, претензий и т.д.
3
10 января 2022
Очень приятные и профессиональные сотрудники👌Благодарю за быстро полученные посылки)
2
21 сентября 2021
Заказал у производителя стол отправили через сдэк курьером по Москве! Прошло месяц заказ так и не пришел! Служба поддержки рассказывает что курьер не смог дозвониться! Нагло врут! Сами курьеры говорят что они просто не справляются! Начальству пофиг!
5
1
22 декабря 2021
Перед праздниками треки перестали отслеживаться, написать запрос уточнить статус нельзя, внутренняя программ для звонков работает отвратительно, менеджеры не слышат. Сроки с начала декабря переносятся на усмотрение перевозчика, хотя это можно было бы учесть при расчете срока доставки.
Непрофессионально.
1
1
11 июня 2019
Отправляла посылку (возврат) в магазин одежды, их офис находится в Ярославле. Для отправки воспользовалась данным офисом компании СДЭК. Очень понравилось месторасположение, рядом с метро, очень доступно. Работают до 20.00 в будни, что удобно для посещения после работы. Ребята подсказали, как все оформить, отправление заняло минуты 3 от силы. Спасибо за оперативность и что экономите наше время. Теперь с отправлениями только сюда.
7
1
20 апреля 2022
Клиентоориентированный персонал. Переживают за груз больше чем отправляющие и очень тщательно упаковывают.
1
23 ноября 2021
Цены ломовые, реально в 3 раза дороже чем во многих других компаниях, если бы не желание клиента, не отправлял бы в тридорого. Хоть и доходит вовремя и пока вроде целое.
4
7 февраля 2024
Быстро, вежливо.
3
1
25 августа 2021
Отвратительная курьерская служба доставки и Хамское отношение на пункте выдачи по адресу ул Коцубинская. Что касается курьеров, то они всегда везут когда им удобно а не в тот интервал который прописан в заказе, к примеру я ставил интервал времени с 19:00 до 22:00 а курьеры пытались доставить заказ в 14:00- 15:00
6
11 мая 2022
Ужасный офис, через них невозможно отправить посылку. Требуют заводскую упаковку😂😂😂 совсем шлепнулись в край!!!
Не тратьте своё время!!!
2
3 февраля 2024
Как всегда на уровне.
23 декабря 2022
Хорошее отделение. Всё быстро и чётко.
3
11 декабря 2021
Очень отзывчивые ребята! Плюс всегда все оперативно и позитивно.
2
28 февраля 2021
Что могу сказать, обычная пункт выдачи. Выдавал парень молодой, работает Шустро !Единственный минус очередь большая окошком мало для такого количество людей. Был у них я 24.02.2021 Иманов
2
1 августа 2023
Очень понравилось обслуживание
1
19 ноября 2021
Кстати всё очень хорошо, быстро, вежливо и приятно, молодцы!
4
7 января 2023
Рядом с домом. Всегда пользуюсь, когда нужно отправить посылку.
1
1
17 января 2024
Уж очень маленький. Сотрудники дружелюбные.
1
26 октября 2021
Отвратительная компания. Потеряли две посылки за один год. Посылки нашлись, ни извинений, ни интереса в поиске.... компенсация грошовая и то не выбьешь. Сама звони, сама спрашивай. Больше их клиентом я не являюсь.
4
2
29 апреля 2021
Пришлось потратить час времени и еще свои нервы, упрашивая сотрудников пункта выдачи сдек выдать мне оплаченный мной же заказ. Грубый парень, и подхихикивающая девушка, не умеют общаться с клиентами! Если вы не хотите испортить себе нервы, то не стоит обращаться в данный пункт выдачи!
5
11 января 2024
Вежливые сотрудники
28 января 2022
Работают классные ребята, которые делают все быстро и с юмором)
30 мая 2021
Получали заказ с примеркой. Сотрудники работают быстро, очень вежливые. Помещение небольшое, одна примерочная, да и та маленькая.
6
29 декабря 2022
Как всегда. Рядом. Быстро и недорого
31 декабря 2021
Такие хорошие ребята тут работают! И помогут, и подождут, и подскажут! Спасибо!
2
2
10 декабря 2021
Самое отвратительное отделение, сидят без масок, не принимали посылку в течении 30 минут, не работали компьютеры. Ни кому не советую отделение на Цветном бульваре!
3
1
3 сентября 2021
В назначенный день курьер не приехал. И никто не позвонил. Оператор сказала «на сегодня курьерская доставка не назначена» хотя за день до этого был звонок и был обговорен конкретный день.
6
1
24 апреля 2022
Примерочная находится рядом с местом выдачи, когда много людей, может вызывать неудобства.
3
30 марта 2022
Супер, самый удобный пункт выдачи, вежливый персонал
1
9 сентября 2020
Отличный пункт, высоко квалификационные работники, всё быстро и качественно. Спасибо что вы есть. Рекомендую.
2
3
26 февраля 2023
Бесит, что нигде не указывают, что не работают в праздничные дни
1
1
15 февраля 2023
Помещение для работы с клиентами очень маленькая никуда не пройти не влезть если приехала несколько клиентов то это большая проблема
1
13 сентября 2021
Нравится уважительное неспешное обслуживание. Молодцы. Все спокойно и понятно.
1
4
3 февраля 2022
Оперативная выдача. Культурно. Вежливо. Стараются помочь
12 февраля 2022
СДЭК Московская область- трэш. Это хуже почты России. Боксберри, который ниже плинтуса лучше, чем СДЭК.
1
1
24 июля 2022
Отличное отделение. Профессиональные специалисты
3
14 октября 2022
Лучшие работники,быстрое обслуживание,очередей не было
3
18 июля 2021
У меня был печальный опыт со СДЭКом, но недавно снова попросили им отправить. В этом офисе весёлые ребята работают, приятно сдавать посылку)
1
3
24 октября 2022
Номера недоступны, сроки просрочены. Стабильно держите планку ребята
1
3
5 февраля 2021
Большие очереди. Курьеры несут пачками посылки от магазинов, обслуживание не быстрое - долго работает ПО по словам менеджеров. Лучше поискать другой пункт выдачи. На физиков время у этого пункта нет.
3
24 ноября 2023
Отличный пункт
14 апреля 2022
Отправил пять больших сумок в Беларусь. Все отлично
20 марта 2021
Я доволен работой сотрудников
Парни очень культурные и быстро работают
Респект вам парни!
2
1 сентября 2023
Не принимают к оплате карты
13 ноября 2022
Очень приветливый персонал в этом пункте
1
25 мая 2020
Хорошо, что рядом с домом есть такой пункт. Все быстро, помещение чистое, сотрудники вполне внимательные.
1
1