Спасибо большое, большая благодарность сотрудникам офиса, четко, аккуратно,очень ве жливо, быстрое обслуживание. Очень быстрая доставка в офис, заказывал портрет, очень хорошо сделали, здорово был упакован, никаких претензий. Очень благодарен.
Спасибо большое девочкам за бы строе оформление выдачи заказа. Так же хотелось бы сказать огромное спасибо за помощь мужчине, который помог перетаскать и погрузить кучу вещей. У нас был переезд и впервые воспользовавшись услугами сдека осталась довольна! Самой компании и перевозчикам прям +100500 к карме! Все хрупкие пластиковые вещи были целы, дети счастливы, что их игрушки и транспорт пришли целыми! Будем и дальше пользоваться вашей компанией! Переезд прошёл успешно))
Ужасная работа тк постоянные очереди,работать не хотят. Переехали в другое помещение никакой информации не оставили.По телефону сказали новый адрес,но не сказали, что не работают в данный момент в связи с переездом.Персонал так же оставляет желать лучшего к сожалению.
2
Анатолий
Знаток города 17 уровня
15 декабря 2021
Из-за, якабы, ковидных мер, закрываются каждый час на 15 минут,+ запускают по 2 человека. При этом в эти 15 минут девочки просто сидят, хотя должны проводить дезинфекцию, ну или как минимум проветривать, ничего из этого не делается, да и сами девочки без масок работают... Работают очень медленно, из-за чего очередь на получение и отправку всегда человек 5 миним ум. Итог: получал посылку 40 минут! 40 минут!!! В 21 веке!!! Лучше в СПб буду пулять грузы и ездить там получать, нежели здесь стоять в очереди... Жаль нельзя поставить ноль, поставил бы ноль...
Отвратительная компания, в очереди за посылкой пришлось стоять почти час, с ребёнком в коляске. И видя это, сотрудница ПВЗ закрылась на перерыв 15 минут. Буду пользоваться услугами других транспортных компаний. Оценка -1.
Заказывала посылку из Москвы в Кингисепп от двери до двери. По приложению высветилось, что посылка пришла в районе 16:00 21.04.2020. Ждала звонка, но его не было. На следующий день 22.04.2020 подождала до 12:30 и позвонила сама. Мне ответили, что до меня не дозвонились 21.04., но после того как я сказала, что звонка не было, мне сообщили, что мой заказ "немножко" затерялся и не был передан курьеру, который 22.04 уже привезти не сможет, тк после 12 едет развозить посылки в другие города. Забрала 22.04 сама. При общении с сотрудницами компании стало понятно, что они многого, что касается их работы, не знают и не понимают. Но спасибо, что посылка доставлена в целости и сохранности.
Поменялся пдрес офиса с 11февраля. Теперь находится на Гражданской 1( напротив Кубуса, кафе Хорошее место). Из за направильной геопозиции пешком прошла по морозу от Кубуса до КМ18 а потом пришлось идти обратно. Хорошо хоть на автобус не опаздала, но часть запланированных дел пришлось отменить.
Очень странное расп исание работы. В воскресенье вообще не работают. Каждый час закрывают на 15 минут. Якобы дезинфекцию проводят. Самая отвратительная доставка в России
Работают медленно. Переехали на другой адрес даже информации нет куда .Две недели не могу получить посылку постоянно очередь
Ольга
Знаток города 7 уровня
28 февраля 2021
Служба доставки это ужас какой-то! Заказывала доставку до двери курьером. Мало того, что доставку постоянно переносили по различным причинам, так ещё и не информировали об этом. Такое чувство, что операторы на телефоне вообще не контактируют с курьерами. 2 недели не могли доставить товар. В итоге забрала сама из пункта выдачи. Деньги за курьера не вернули, «не вы плательщик по накладной»! Пояснить это отказались. Вот и заказывай доставку курьером у крупной компании! Отношение к клиенту отвратительное.
Уже много лет пользуюсь Сдэком. Серьезных проблем не возникало. Конкретно этот офис сдэка работает на твердую четверку! Есть некоторые недочеты, но никто не идеален 🤷♂️
Хуже чем почта России, с СПб до Кингисеппа доставка курьером 5 дней!!! 5 дней за штуку рублей!!! В выходной день вам никто ничего не привезёт!!!! Фантастическая служба доставки!
Отстойная организация!!! Ребята если вы надеятесь что посылка дойдет быст ро то вы ошибаетесь. До СПб везут неделю. Задумайтесь прежде чем связываться с этой конторой.
Хорошая компания, правда один ящик эатерялся, ждали возвращения! В итоге вопрос разрешился, правда были повреждения груза! Остальные пришли в норме , и потеряшек не было!
Отвратительное качество обслуживания... то программа не работает, то интернета нет, то Путин виноват. Огромные очереди и два ничего не понимающих оператора...