Все хорошо, это единственный наверное сдек на районе с таким удобным графиком работы отделения. Девушка работает быстро и четко. Единс твенное проблема периодически это припарковать машину рядом с отделением.
Добрый день!Мне нравится этот Сдек, хорошее расположение,мне в районе очень удобно там забирать и отправлять посылки,ребята просто молодцы, всегда выслушают, все помогут упаковать и помочь заполнить. Сейчас очень удобно,что можно сделать упрощенку по телефону и уже не брать паспорт с собой( заполнив сотрудником форму),а так он всегда был нужен при получении. Так что рекомендую,может мне так везло,но именно в этом отделении ни одна моя посылка не была разорвана или разбита,все аккуратно.Спасибо!
Доброго времени суток 👋
Суперский ПВЗ
Удобное расположение, в помещении всегда чисто и комфортно. Могу также выделить вежливый и ответственный персонал. Остался положительно впечатлен!
Самый лучший пункт выдачи сдэк, вежливый и очень приятный персонал, менеджер Татьяна всегда на позитиве и со всем поможет!
Недавно сделали ремонт, так что теперь еще приятнее забирать и отправлять посылки! Спасибо вам!
Заставлять открывать упаковку упакованную в посылку как-то не очень клиентоориннтированно , при этом паковать её обратно никто не собирается зачем человек дома старался упаковать упаковку чтобы потом у вас и разворачивать в ноль?!
одна звезда
Есть отделения где к этому более лояльно относятся , лучше сдам там
Отличный пункт, все на высшем уровне по сервису, по персоналу. Внутри чисто, аккуратно, нет нагромождений коробок, всегда быстро и чётко обслуживают, супер, все бы такие были! Рекомендую👍👍👍👍👍
Вежливый персонал, девочки молодцы, всегда помогут, выберут подходящий тариф. Особая благодарность менеджеру Татьяне. Не когда нет очереди, работают с 10 часов, но даже когда приходишь раньше, всегда помогут и обслужать, не смотря на время.
С парковкой тяжело во дворовой территории. Но этот минус компенсирует приветливый и дружелюбный персонал!
Оперативное оформление!
Личная благодарность менеджеру Татьяне, за ответственный и внимательный подход к работе!!!
Успехов и развития Вам!!!
Отвратительное место. Пришлось ехать за посылкой самостоятельно, поскольку служба доставки так и не выполнила обязательства, измотав нервы и не выполняя ни единого условия. После нескольких звонков на горячую линию я решилась ехать а пункт сама. Сотрудницы были предупреждены о том, что едет выведенный из себя клиент, наглые девицы даже не скрывают своего отношения и ухмылок. СДЭКУ твердая единица за отношение к клиенту.
Доброго времени суток! Удобный момент. Машина пр иезжает на забор груза в 19 часов. Хотя ко многим в 17 часов. Не всегда успеваешь вложиться в 17 и тут есть палочка-выручалочка, это отделение СДЭК. Спасибо
Доставка моей посылки попала в пик массового сбоя сдэка😄
Изначально доставка была до постамата,но из-за сбоя сдэк доставил ее на поречную, на горячей линии к сожалению отвечают операторы по скрипту и ничего не знают! Нашла номер ПВЗ, молодой человек нашел мою посылку и на следующий день я ее забрала, за что ему огромное спасибо!
Очень неприятное общение именно в этой точке СДЭК. Рекоме ндую получать заказы в другом пункте выдачи. Сегодня в этом пункте потребовали мой паспорт при получении заказа. У меня паспорта с собой не оказалось. Тогда сотрудники СДЭК самовольно, без моего разрешения отменили мой заказ с ОЗОНа, который уже пришел. И моего паспорта для отмены заказа им почему-то не потребовалось. А почему?
Ждали с партером доставку. Отвратительное ПВЗ, в течении двух дней не могут привезти посылку. С посылкой творятся мистические вещи, доставить должны были 10.08.23 по факту на 11.08.23 посылка ОСТАЛАСЬ у курьера и директор вполне себе нормально об этом рассуждает, учитывая то что после завершения рабочего дня посылка должна была быть возвращена в ПВЗ. По итогу на второй день доставки ПВЗ отмечает что посылка ЯКОБЫ выдана курьеру, при звонке курьеру тот отвечает что у него посылки нет. Оставил жалобу, надеюсь справедливость восторжествует и это ПВЗ начнет уважать своих клиентов.
Все очень быстро, в смене была приятная сотрудница, с парковкой конечно есть небольшие проблемы, прираковалась со второго раза. В меру чисто, насколько это возможно для офисов Сдека.
Спасибо огромное! Всегда помогают, всегда подскажут, всегда помогут проконтролировать выполнение доставки. Помогают решить проблемы с офисами даже в других странах. Спасибо огромное за помощь. Всегда приятно с вами работать.
Здравствуйте сдэк на по речной не очень, работатат ь начинают поздно, к началу рабочего дня не готовы. 10 часов дня , а у них нет интернета, заказы отпускать не могут. Остался не доволен.
Отличный пункт самовывоза, очень большое помещение, удоб но если даже была бы очередь,чистенько, очень милый, доброжелательный сотрудник. Удобное месторасположение.
Обслуживание хорошее, единственный момент был, в одной накладной оформили 3 коробки, в одной из которых отправляли телевизор, для него заказали услугу Обрешетка, но на складе в обрешётки упаковали все три коробки, приехал гроб, телевизор приехал в сохранности и даже работвет;) но можно было без обрешётки всех коробок, в заказе прописывали, что обрешетка конкретно телевизора. Косяк склада, а сам пункт- отлично. Без очередей, расположен рядом
Сама работа ребят вполне достойная, но вот помещение, видавшее лучшие времена, не мешало бы привести в порядок; стоянки нет, о чём узнаёшь только по приезду.
Посылка состояла из 6 грузовых мест, доехала в целостности 5 мест, а 1 место - самое важное! Было вскрыто И ВЫТРЯХНУТО ВСЕ ВЕРХ ДНОМ, ПЕРЕРЫТО СОДЕРЖИМОЕ ПОСЫЛКИ , задержано в поставке на НЕДЕЛЮ!!!! при выяснении обстоятельств задержки, оператор уверял , что груз габаритный и просто не успевают доставить!!! А по факту просто рылись внутри посылки, порвали и испортили целостность упаковок содержимого , а там ДЕТСКИЕ ВЕЩИ И СОСКИ !!!!!!!!!
Очень грубое и хамское отношение со стороны СДЭК, Сергей (кто принимает посылки) полный грубиян, считаю, что его нужно уволить, так как он портит лицо СДЭКа.
Отвратительный сервис.Неизвестно почему именуют себя экспресс доставкой.По скорости можно сравнить с почтой России.Делали заказ, 20 ноября конкретно гарантировали дату прибытия автомобильных чехлов для лексуса с Новосибирска 24 ноября и по факту они были уже в Москве 23 го, но на пункт выдачи поступили только 26го.Этот товар должен был лететь в Соединенные штаты но из за проволочек и недобросовестной работы курьеров и операционистов муж улетел без них и мне придется отправлять тяжелые кожаные чехлы в Пенсильванию за немалые деньги,вес товара 4500 кг,вторично попадая на расходы..От Сдека были конкретные заверения 20 ноября,что товар будет доставлен в Москву за 3-4 дня,по факту это вылилось в неделю!Он тупо провалялся на складе в Москве двое с половиной суток ,когда мы готовы были ехать куда угодно названивая по несколько раз на дню в СДЕК,но сотрудники нам сказали, что и сами не знают ,где у них склад - у них нет никакой информации.Это сервис на уровне совка,никому не порекомендую,тщательно думайте перед тем как выбирать транспортную компанию.Мне равнодушно предложили написать претензию,даже не извинившись и не обьяснив ситуацию,без стыда и совести содрав 2200 за экспресс доставку.Номер заказа 1291783166
Остался несказанно доволен данным пунктом. Отправлял здесь посылку. Пётр, находившийся в это время в пункте выдачи, выполнял свою работу максимально качественно и оставил о себе и как о человеке, и как о сотруднике, очень позитивное впечатление. Даже не беспокоюсь о том, что со хрупкая посылка может разбиться в пути, так как Пётр рассказал и сделал всё, для того чтобы она дошла.
Спасибо за такое качественно обслуживание!
Все как в сдеке. Огромный минус нет вывиски на доме со стороны поречной улицы. Я уверен что я не один такой кто первый раз делает по этому адресу доставку. Найти проблемнотично, будешь ходить вокруг да около пока не обойдешь огромный дом. Вход со двора.
Нарушения эксплуатации пом ещения! Обратите внимание! Информация для правоохранительных органов! Разгрузка товаров в неположенном месте, перекрытие въезда во двор! Сомнительная контора. Не могут проехать ни машина скорой помощи , ни жильцы дома. На просьбы убрать мешающую машину не реагируют. Работают очень сомнительные люди!
Проблемы у ПВЗ с актуализацией информации о рабочих часах в праздники. Ну, ведь не сложно изменить информацию на время? 24.02. спешила до 20:00 забрать посылку, прихожу в 19:30, на двери листочек: в праздничные дни работа ют до 18:00👍🏻
Господа, на дворе не 90-ые, и мы не в селе, извините, на дверях с инфо знакомиться 🤷🏻♀️