CDEK
Как добраться
Улица Дружбы
221 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
5 отзывов
1 марта
Худший ПВЗ СДЭК, прям пробитие дна. Сидит Маша Леденцова, поддержу предыдущие комментарии - общается, действительно, с некой насмешкой и постоянными попытками введения в заблуждение. Лезет в завёрнутые пакетики с электронными устройствами, беспардонно развязывая их: зачем? Всё равно ты в них ничего не поймешь, пакетики прозрачные - все содержимое видно. Руководство СДЭК - обратите, пожалуйста, внимание, наконец: как и на каких условиях работает ваш франчайзи. Враньё, некомпетентность и неприкрытый обман! Маша заявляет, что минимальная сумма страховки по тарифу Посылочка XS - 6тр! При этом её сменщик в другой день молча ставит 5тр,а в других ПВЗ говорят о 3тр. Отказывается принимать посылку по СДЭК ID - давайте, говорит, паспорт, без паспорта нельзя. На просьбу показать правила СДЭК - молчание и игнор! На моё справедливое возмущение - Маша в слёзы! Сидит, ревёт. Требует ставить в накладной время до минуты... Зачем!? И почему в других ПВЗ не требуют. Посылка стоила 560р, после требования показать правила в части минимальной суммы оценки - 400р. Вот такой обман. Тариф посылочка не предлагается отправителю - "нам нельзя предлагать дешёвые тарифы самим, только если попросят, руководство запретило" это со слов работника ПВЗ. Предлагают только Экспресс и Супер Экспресс!) от 1тр) Правила игнорируются, как и попытки воззвать к здравому смыслу. Звонит, рыдая, куратору, по проблеме: там в трубке слышно - "клиент неадекватно себя ведёт??? Маша, нажми кнопку и вызови ГБР!)" То, есть, человек, который пытается отстоять свои права, не даёт себя обмануть и требует показать Правила СДЭК в части спорных моментов - априори не вполне адекватен и надо гнать его с помощью охраны!
СДЭК!!! Сделайте, что-нибудь, пожалуйста!!! Вашу репутацию губят и мешают с грязью, обратите, наконец, пожалуйста!!! Последнее посещение 28.02.25, около 19.00
17 декабря 2024
До этого постоянно пользовалась службой доставки СДЭК. Но в этом отделен ии впервые.. При отправки посылки 0,695 гр. 20 на 10 на 9 см Пермь-Москва менеджер насчитала почти 1500руб!! Хотя предварительно по телефону мне озвучили сумму около 800руб. Как оказалась, девушка решила продать упаковку (пупырка и маленькая коробка) по цене доставки. При отказе от золотой упаковки, начались огрызания и шипения в сторону клиента... В итоге, без моего ведома всё равно прибавила ненужную услугу - сбор за объявленную стоимость. Хотя я отказалась от неё. Увидела только дома, когда квитанцию проверила. Ужасное отделение, больше туда нн ногой!
1 декабря 2024
Ребята, по оценке вы ушли в большой минус. Хотели отправить посылки: говорит нужно вскрыть коробки на осмотр. Всё перерыла, дошло дело до коробочки завёрнутой в подарочную бумагу с бантом-надо вскрыть!там просто настольная игра, на подарок к Новому году! Тут моё терпение закончилось. Удивлена что каждую конфету не начала вскрывать, а вдруг я там что своё завернула....из запрещённого...
В результате без проблем и обысков отправили почтой России.
1