Не получилось забрать посылку. Знал номер заказа, на мой ИП заказал сотрудник. Заехал сам лично. Но отказались выдавать. Странно. То есть они там не знают, кто хозяин посылки.
Отправляли хрупкую автомобильную деталь. На коробке была наклейка Хрупкое. Предупредили сто раз, чтобы осторожно. В итоге приехала переломанная деталь, видно что коробку бросали и кидали на нее другие. Попали на 18к. Не аккуратные работники, вечный бардак в офисе , все посылки валяются абы как. В других офисах порядок, но здесь вечный бардак! Будто бы их никто не контролирует вообще!
Абсолютно безразличное отношение к клиентам. У нас интернет-магазин. Сегодня ошибочно отправили посылку из этого пункта выдачи. оперативно связались с ними, но они даже пальцем не пошевелили. Сказали, что уже отправили, хотя в личном кабинете стоял статус, что находится у них. Не рекомендую с ними работать.
3
Владимир
Знаток города 9 уровня
17 декабря 2022
Неудобный подъезд, в помещении так себе, посылку отдают только с паспортом, даже цветное фото на телефоне отказались принять.
Очень нравится. Быстро и профессионально обслуживают. Рядом с домом.
A.W.
Знаток города 10 уровня
17 апреля 2022
Внезапно чистый и быстрый пункт сдэка. Если бы не кривая логистика, которая легко может отправлять посылки в Долгопрудный вместо Северного...но этой проблеме уже наверное лет пять и она вероятно не решится никогда. С - стабильность.
Хамское отношение к клиентам в лице руководителя данного подразделения. На поставленные вопросы не может ответить а говорит что он клиентам ничего не обязан…позор.
Заказала на АлиЭкспресс портфель 677руб.доставка не почта России,а сдэк каким то образом.
Звонит оператор, ваш товар будет доставлен компания СДЭК и адрес уточняет.через неделю звонит курьер и говорит буду через час у вас.итог никто не приехал.а СДЭК говорит то есть доставка за МКАД 2км(поселок Северный Дмитровское шоссе),то нету.
Но меня как то не волнует,я заказала и жду товар.
Продавец АлиЭкспресс прислал бумагу, мол товар получен,но подписи моей нету.
Еле дозвонилась в СДЭК,а мне оператор ждите звонка завтра.
Один раз привез курьер СДЭК мой заказ за 3000р с АлиЭкспресс!!дал бумагу и я роспись поставила.
А тут мой заказ у курьера что ли, интересно как он отчитался в компании, мою подпись подделал
Заказала посылку от компании "Автоболт" , отправили заказ через службу СДЭК 22.04.2020. Доставка из Москвы в Долгопрудный (!) едет 40 км уже 5-й день. По телефону менеджер несет околесицу, ссылаясь на загруженность сортировочного склада, отвратительно работают!!! Попросила перезвонить мне 26.04.2020, никто не перезвонил. По состоянию на 27.04.2020, движения по товару вообще нет( так и лежит на сортировочном складе в Москве). Работт ужасно, не пользуйтесь их доставкой !!!!
Забыли отправить посылку. Потом отправили, но почему то часть... ребята в телефонах постоянно... ну вообщем это худшее отделение СДЭК с которым приходилось работать.
Введение в заблуждение клиентов. Доставка не в сроки оговоренные при заключении договора. В результате чего потери клиентов и прочее. Будьте бдительны сотрудники не предупреждают о том, что день отправки даже до 12.00 не будет учитываться и посылка уйдет лишь на следующий день, несмотря на экспресс или другие повышенные тарифы!
Самый худщый компания по доставке в Сдеке работають самыйе конченые люди телефон не работает у них операторы охуевшые курьеры также хотят доставять не хотять нет я бы не рекомендовал будьте осторожны не заказвайте через эту фирму ВНЫМАНЫЕ ДРУЗЬЯ Я ХОЧУ ПОДАТЬ НА НЫХ В СУД ДАВАЙТЕ СОБЕРЁМСЯ И ПОСМОТРЕМ СКОЛЬКО НАС ОБЕДИНИМСЯ И ЗАКРОЕМ ИХ
Посылка пришла 15.02.2021 в офис на Дмитровском шоссе 165, 18.02.2021 сделала переадресацию на ул. Фестивальную . Это 1 ОКРУГ , даже не другой конец Москвы, везут уже третий день.
На отправку толком не работает, постоянно нет коробок по тарифу "Посылочка" И узнать о наличии коробок невозможно, телефон не отвечает и на емэйлы тоже нет реакции. И вообще странный пункт. Не всегда в него можно заказать доставку, поскольку он непонятно к чему относится, ни к Москве и не к области.
Самое раздолбайское отношение к доставке. У меня к почте россии меньше негатива
Заказал доставку. Договорились на 14.09. Целый день телефон молчит. Звоню. Там говорят с 9 до 18. Окей. В 17.20 звоню-ну ребят когда доставка? А мне извините, доставка на понедельник. И нам пофиг на то что вы целый день ждете курьера-были магнитные бури и курьер не стал забирать . Крайне не советую организацию!
7
3
А
алекс алекс
Знаток города 8 уровня
11 июня 2022
худшее cdek отделение!!! не рекомендую, бегите от такой багодельни.. с ozon гораздо комфортнее работать!!!