Не знаю чем люди недовольны?? Всякое бывает, и не только в этой компании. Все мы люди. Пользуюсь года два, все отлично, бывает что то . Но это рабочие моменты. Меня устраивает.
Удобно. Много пунктов. Недорого на мой взгляд. Много раз пользовался их услугами и только пару раз стоял в очереди и то недолго.
Лично меня все устраивает :)
С курьером разминулись по времени, заказ ушел в пункт выдачи заказов, оплатила через сайт заказ днем в районе 13 часов. В 8 вечера оплата в системе, в которую смотрит персонал в пункте выдачи заказов не прошла и заказ не выдали. Зато курьер оплату на сайте видит. Оператор колл-центра проблему не решил. При таких оборотах систему обмена данными с филиалами, франчайзи или кто у вас в пунктах, можно выстраивать оперативнее.
Отправила посылку 22 марта с доставкой.Посылка 27 марта была доставлена в пункт выдачи. Далее курьер должен был доставить получателю. Но,30 марта курьер не созвонившись с получателем,доставил посылку. А получатель на сутки ушёл на работу. И до сих пор посылка находится в пункте выдачи. Мои звонки в сdek не решают эту проблему. А только обещания я слышу. Никогда больше не буду пользоваться услугами этой фирмой. А после десяти дней хранение посылки платное.
Воспользовалась первый раз этим офисом СДЭК. Мне понравился. Раньше пользовалась офисом на Крыленко. На Искровском мне понравилось больше. Быстро, четко , удобно и чисто!!! Советую.
Пандус для инвалидов, кнопка вызова для помощи инвалиду ! не видел ни разу в сдэках такого! Очень приветливые ребята. Всегда помогут, подскажут! рекомендую!
Пользуюсь услугами СДЭК на Искровском уже чуть больше года. Очень доволен работой персонала, приятные молодые люди, все делают быстро и без ошибок. Ни каких проблем не возникало. Иван собрал хорошую команду.
До этого пользовался тремя другими офисами СДЭК в Невском районе и только здесь все отлично. Желаю успехов в развитии и побольше новых постоянных клиентов.
Вход неудобный, габаритные вещи сложно заносить и выносить. Мне было нужно отправить габаритный груз. Сперва мне предложили его занести внутрь. После того, как я занес, сказали, что груз с такими параметрами отправить не могут, надо ехать в более крупный курьерский пункт.
3
2
Life of Pavlov
Знаток города 20 уровня
21 июля 2021
Ужас а Несколько раз получал в сдек посылки постоянно опаздывали постоянно не вовремя приходили Требует непонятно на каком основании паспорт хотя в приложении показывающим трек и отношение сотрудников оставляет желать лучшего именно на Искровского дом шесть
Сама по себе компания, на моём опыте, надежная. Вы можете сами отслеживать собственный заказ: Где он? Что с ним? Когда прибудет? ну и т.п. На эти вопросы ответить либо поддержка, либо их собственный сайт что очень удобно. Само же отделение маленькое, но персонал в последний раз обслужил меня быстро, для этого потребуется только документ удостоверяющий вашу личность. В общем, думаю для перевозок товаров очень хорошая служба. ( о чём пишут при прибытие заказа на ваш телефон, если вы создали для них такую возможность ).
Заказал переброс с Лиговского 50 на этот адрес, так по Питеру доставка шла дольше, чем с Екатеринбурга, вообщем лучше обычной почтой, чем переплата и потраченное время
СДЭК - отличная логистическая компания. Пользуюсь, как альтернативой Почте РФ. После первого раза даже писал благодарность за отличную работу. Рекомендую.
Получал сдесь несколько посылок от Али Экспресса. Удобная контора, работают чëтко, информировали о прибытии посылок меня через социальную сеть "в контакте" Немного непривычно но удобно!))
Конкретно на Искровском 6к5 хамское отношение и нехватка сотрудников. Поздоровался, а в ответ молчание. Когда сдавал груз, подошла женщина и ее начали обслуживать без очереди. Никогда сюда больше не обращусь