Хамское отношение к клиенту товар пришёл к ним они могут три дня не сообщать, и второе с кокого перепуга не отпускают по водительскому удостоверению, это второй и документы гражданина согластно Конституции РФ
Раньше все получала и отправляла все быстро и без проблем. Сейчас там бесконечные очереди, да ещё и на улице надо стоять, несмотря на дождь и отсутствие хотя бы козырька.
Если нужна головная боль и сорванные сроки обращайтесь в компанию сдек.
Не рекомендую не кому.
Заказ с Москвы в Азов идёт больше 10 дней и не понятно когда прийдет.
1
2
Борис Осипов
Знаток города 13 уровня
25 мая 2023
Удобное расположение! Внимательный обслуживающий персонал! Помогли уже много раз с посылками, не дожидаясь когда они разъедутся по всем пунктам выдачи, забирал именно то туда, за что огромная благодарность!)
Отвратителен сервис. Вам будут врать по телефону и выкручиваться, как могут, но посылку вы не получите. Посылка идти из Москвы в Ростов на Дону 7 дней! На вопрос почему так долго оператор сказал завтра привезём, как оказалось он так сказал чтобы завершить звонок, на следующий день ситуация повторилась и ещё через день снова , на 4й день выясняется что они точно не знают когда смогут привезти Заказ и вообще им некогда со мной заниматься они работают, а то что жду 3 дня с 9 до 18 курьера так это мои проблемы, а враньё сотрудников это человеческий фактор. Худшая ТК в РФ!!! Всем кто хочет получить проблему ,а не посылку - обращайтесь в сдэк!!!
Заказали доставку с Фикспрайс, целый день прождали - заказ не привезли. По отслеживанию посылка в пункте выдачи, но на адрес её доставлять не хотят, хотя оплачена именно адресная доставка...
Впервые сталкиваюсь в этом отделении с некомпетентным сотрудником, который не может отправить письмо в г.Москва курьером. До этого всегда были хорошие сотрудники.
Сервис на уровне, суббота в 16:04 выпускают людей, но при этом не дали забрать посылку. Даже не соизволили поднять заднюю точку из за стойки. Теперь ждать до понедельника.
Ужасная компания, по телефону говорят одно, приезжаешь к ним говорят совсем другое, посылку перепутали ушла в другой город. Это просто ужас
Даже одной звёзды бы не поставила!!
Сама фирма уже испортилась. Привозят посылки все пыльные, мятые. Конверты с документами тоже мятые. В сортировке обходятся плохо швыряют кидают, там где хрупкое написано не бросают сильно, но и прям не совсем аккуратно.