3 сотрудницы оформляют 1 человека. Даже на почте России справляется один человек чтобы принять/ выдать посылки. Ходят друг за другом а толку нет. Огромные очереди в любое время. Лучше сюда не заказывать. Только потеряете время.
Обычный пункт выдачи/отправки. Уровень участия, если у вас сложная отправка (нестандартный груз) нулевой. Очень напомнило ещё советское: «Вас много, я одна». Если посылка стандартная, то, вероятнее всего, проблем не будет.
Хамское отношение к клиенту! А именно, сотрудник Ирина Кириченко отказывала в выдаче посылки, при подключенном СДЕК ІD и полученным кодом на телефон. Раньше таких проблем не было! В этот пункт выдачи больше нет желания возвращаться
Вечно экономят на кондиционерах, при отправке посылки предложили материал для плотной упаковки ( ни сказав ни о чем ),после того как забрала чек узнала о том что мне продали не только коробку но и куски бумаги, газет целлофана...
Вот сдек мне нравится.
Хорошие условия и цены, интеграция с магазинами.
Но именно тут работают какие-то динивцы из звероаодиса. Все ооооооочень медленно. Посылку получил, а она на мне ещё месяц весела!!!
Пусть поставят в комп ssd диск.
Отказали в перевозки лекарств, письменный отказ дать тоже отказались! В call центре компании сказали по громкой связи что причин отказа в перевозке нет, сотрудники данного офиса это слышали, но им хоть ссы в глаза, всё божья роса. Только после вызова полиции чтобы зафиксировать факт отказа от услуг перевозки и намерении подать жалобу в Роспотребнадзор, согласились принять к перевозке лекарства. Потрачено два часа на все споры, никакие доводы на сотрудников не действуют.
Компания хорошая, данный офис днище полное, не советую если вам дороги ваши нервы и время!!!
Тихонов Егор В. Заказывал отправку 28 . 01.2020.посылка должна была идти 2 дня. Сейчас 28.01.2021. Посылка не пришла получателю. Оставлял 3 заявки, 1 жалобу. Все по бороде. Будте готовы, что все будут виноваты, кроме них. Отмазки были такие:1) 16.01.21-курьер договорился, но не успел. 2) Курьер не может дозвониться.
Дал другой номер. Заказчик ждет по сей день.
Бездарная контора. Не советую.
Просто наиужаснейшая точка Сдека
Все очень медленно,очереди нереальные
По 30 мин нужно стоять для получения заказа
Сотрудники обращаются по хамски с посетителями!!!!!!!!!
Отвратительное обслуживание. Женщина за стойкой хамит, цыкает, закатывает глаза, грубит, повышает голос, ведёт себя максимально омерзительно. Пришлось сменить пункт выдачи исключительно из-за этой неудовлетворенной жизнью женщины. Очень жаль, что одна неадекватная тётка в маленьком офисе портит репутацию всей организации в целом.
Никогда не обращайтесь в CDEK!!! Посылку из Москвы до Тулы обещали за 2-3дня, потом сказали извините, через 10... И когда её получу не знаю.... Никто ни за что не отвечает. Разговаривают, как попугаи.... А имя, Галина, прочли с ударением на первую А. Я в шоке!!!
Нормальный пункт, помещение нормальное, есть стол и ствл, если приходится подождать, оплата карта/наличными, приятные работники
Елена
Знаток города 11 уровня
6 декабря 2023
Чисто, всегда вежливые сотрудники.
2
Мария Селезнева
Знаток города 5 уровня
15 декабря 2020
Пользовалась услугами СДЕКа один раз, но в целом довольна обслуживанием. Все приехало тщательно упаковыванным, у меня был хрупкий товар, переживала, как доедет. Приехало все в хорошем виде. Обслуживание вежливое, очереди не было. Но цена доставки, конечно, не дешевая.
Огромная радость, что в нашем районе, да ещё в таком удобном месте открыли сдэк! Раньше пользовалась боксберри, теперь только сдэком. И отправить и получить. У них всегда и коробки и упаковочная плёнка в наличии, можно и самому паковать или попросить помочь - всё сделают. И довольно быстро работают - по Москве даже за день успевают доставить, у меня такое было. Цены на тарифы нормальные. В целом, там отлично - приветливые работники, и быстрые, что немаловажно. Для детишек стол с карандашами и раскраской, куллер с водичкой. Всё нравится! Спасибо за вашу работу!!!
Ужасное , простоткошмар . Безответственные сотрудники , с 9 по 18:00 ждала курьера , 6 операторов сказали ожидайте , в 19:00 дозвонилась , оказалось оператор первый кто заявку принято адрес указала НЕВерный 🤦🏾♀️🤦🏾♀️🤦🏾♀️🤦🏾♀️ никому не советую
СДЭК это самая плохая курьерская доставка!!! Сами испортят посылку а скидывают на отправителя!!! Просто отвратитеная компания!!!! Даже врагам не посоветую, враги не заслуживают такого геммороя с этой компанией!!!
1
Кристина
Знаток города 10 уровня
16 февраля 2023
Быстрое и вежливое обслуживание, проблем с посылками никогда не возникало. Но всегда грязно внутри.
Хамское отношение к клиенту. Где ваша клиентоориентированность? Ваша реклама явно не соответствует действительности. Ощущение что попадаешь на почту России времён развала.