CDEK
143 отзыва
15 февраля
Данный пункт СДЭКА я не хочу рекомендовать, и советую сюда не приходить, сотрудники вообще не компетентны в своих обязанностях! И не знают правил самого СДЭКА где и работают!!
15.02.25г мой родственник пошел отправлять посылку в Беларусь г. Минск, в посылке ничего глобального не было, одежда и гарнитура для ПК, мышка, наушники и клавиатура, НО сотрудница СДЭКА посчитала, что якобы наушники это запрещенный к ввозу объект и его отправить ВНИМАНИЕ нельзя!! Объяснив это тем, что наушники запрещены к ввозу по правилам ЕАЭС ! Обычные наушники, такая же гарнитура как и мышка с клавиатурой!! Позвонив и написав в поддержку сдэка и по делам ЕАЭС мне сообщили следующее - что наушники НЕ запрещены к ввозу с РФ в Беларусь, и они допустимы к отправке! И сами же посоветовали обратиться в другой СДЭК по отправке и что сам сотрудник, а в данном случае сотрудница , не правильно проинформировали меня, а точнее моего родственника!!
Я перевожу наушники, обычную гарнитуру, а не взрывчатку или подслушку!!
В следующий раз когда подумаете отправлять что либо через СДЭК, не отправляйте посылки через конкретно этот пункт! К сожалению, мой родственник ограничен в передвижении в связи со здоровьем, поэтому выбрал этот пункт ТК он находится в его доме проживания, поэтому деваться некуда было. Я как человек который ждал эту посылку очень долго, очень разочарована в данном "заведении" и работой сотрудников которых вы нанимаете сюда , что даже они сами не могут и не знают правил ЕАЭС, и даже сами не могут обратиться к своей же поддержке сдэка для уточнения информации, и просто на "абум" говорят вам, что можно провозить , а что нельзя! Полный беспорядок и абсурд данного пункта отправки! Я хочу чтобы данная ситуация дошла до них, и был сделан вывод по камерам! И данную сотрудницу отстранили от данной работы! Потому что, я как обычный человек узнала информацию о возможности ввоза , когда даже сам сотрудник не смог уточнить информацию у поддержки самого же сдэка где и работает!!
Я крайне недовольна работой и разочарована, никому не советую сюда приходить, по крайней мере пока тут сотрудники сдэка не станут более проинформированы и компетентны в своей же работе!!
11 июня 2024
Отличный пункт.
Всё организованно хорошо.
Есть место для примерки одежды.
Отличные сотрудницы.
У пункта удобное месторасположение.
Легко добраться.
Единственное что найти в первый раз не совсем легко, хотелось бы вывески.
В целом, рекомендую.
2
11 октября 2024
Лучший пункт выдачи. Отличные менеджеры - Татьяна, София, Кристина и Надежда. В офисе чисто, удобное расположение и парковка
25 сентября 2024
Огромное спасибо Софии❤ и Кристине💛. Девочки, вы-лучшие! Получила посылку по СДЭК ай ди. Быстро! Ещё и на баллах порядочно сэкономила! Подарок ребёнку пришёл в срок, всё целое. 👍
1
9 сентября 2024
Безобразие, курьер данного отделения ведет себя как барин, игнорирует потребности Клиентов.
Приходит на забор Грузов у юридических лиц только когда ему удобно и ЗАВОД должен подстраиваться под его настроение.
"Что вы от меня хотите у меня и без вас 80 посылок". Не понимаю хвалебные отзывы девочек, которые не захотели помочь в решении проблемы с их строптивым сотрудником, не умеют общаться, грубы и швыряют трубки...
1
29 ноября 2024
Нормальная служба доставки. Лучше она , чем почта. Этот вот пункт уютный, девушки на ресепшен работают быстро, вежливые и приветливые
31 августа 2024
Девушка на стойке обслуживания очень вежливая и добрая, обслуживает быстро. Помогла нам перепаковать большую посылку, состоящую из пяти единиц, в три. Использовала различные упаковочные материалы, чтобы защитить посылку от вскрытия и повреждения. В помещении чисто и аккуратно. Рекомендую это отделение СДЭК!
3
27 августа 2024
Отличное месторасположение, удобно подъехать и остановка рядом. Доставка быстрая ,помещение чистое.Персонал приветливые, вежливые.
27 октября 2024
Одна из не дорогих логистических компаний. Работают быстро, график работы приемлемый (даже по выходным). При отравлении габаритного груза, пришлось доплатить за деревянный каркас, наверное это даже плюс чем минус.
3 февраля
Все посылки выдаются либо по паспорту, либо нужно один раз подойти с паспортом и вам оформят CDEK ID, вот тогда можно будет получать все посылки по коду из смс. Есть стол, где можно проверить посылки и примерочная.
1
23 ноября 2024
Расположение отделение очень удобное, сотрудники работают оперативно
29 декабря 2024
Принесла на отправку красиво запакованный подарок, но сотрудники ссылаясь на правила безопасности требовали открыть его, и в результате остались без клиента в моём лице.
2
26 мая 2024
Один раз пришла в 18:00 , не отдали посылку, сказали уже не работают (думаю ну ладно не знала что сегодня работают до 6 а не до 8, расстроена ну да ладно), на след день пришла утром , сказали вся программа не работает , на устроение 6-8 часов , а это на минуточку весь рабочий день ( воскресенье) , пришла днем говорят опять 6-8 часов, короче посылку опять не получить целый день причем!!!! НАРУШЕНЫ ВСЕ СРОКИ , а мне она нужна была к определенному дню и мероприятию
3
3
16 ноября 2024
Отправлял большую посылку , помогли подсказали все дошло в лучшем виде
24 июля 2024
Отличный пунк, сотрудники настоящие профессионалы, очень вежливые и приятные
11 сентября 2023
Не раз там был, отправлял как крупногабаритные посылки, так и маленькие. Всегда чисто, убираются, сотрудники компетентны, немного с юморком поэтому всё отлично)
3
24 апреля 2023
Приятный и отзывчивый коллектив, здесь всегда помогут с отправкой и получением, все расскажут объяснят, в общем рекомендую. Плюс находится пункт в очень доступном месте.
1
1 августа 2024
Вежливые и компетентные девушки. Спасибо за помощь с упаковкой. Сервис на высшем уровне. 👍🏻👍🏻👍🏻
1
10 апреля 2023
ПУНКТ СДЭК удобно расположен, парковка рядом. Работают очень приятные, приветливые девушки, всегда помогут с упаковкой, расчитают по выгодному тарифу.
17 августа 2024
Отличная команда! Все быстро и качественно,умнички
1
27 декабря 2024
Вежливые девушки, все очень быстро
5 декабря 2023
Быстрое обслуживание, что очень важно (я все время тороплюсь). Отсутствие очередей. Всегда есть парковочные места.
4
22 марта 2024
Находится в удобном месте. Хороший, вежливый и компетентный персонал.
2
31 октября 2024
Всё очень оперативно, рекомендую.
17 октября 2023
Возле дома. Поэтому мне очень удобно., пользуюсь часто услугой Сдэк. Доброжелательные сотрудники .
4
10 мая 2024
Принес посылку , начали сертификаты какие то просить, говорят не опознанный груз ( я принёс не метеорит)
1
1
1 октября 2021
Очень хороший коллектив, всегда помогут, расскажут, приветливо встретят и проводят ! Всегда чисто и уютно.Особенно большую благодарность хочу выделить Цыбиной Наталье за быструю помощь в сложившейся ситуации ! Спасибо вам СДЭК на стачках 26!!!
3
1
10 сентября 2022
Очень удобный пункт выдачи, находится через дорогу от ТЦ "Сокол", удобный подъезд - есть парковка, хотя, конечно, поток машин на данном перекрёстке большой. Очередей там не видела, сотрудники работают оперативно, за что им огромное спасибо🙏🏻чистота, скорость и доброжелательность❤️💐
3
1
8 августа 2024
приятное место, всё быстро и просто оформить
21 мая 2023
Хоть не была там но постоянно прохожу мимо него,и хочу пожаловаться.
Постоянно ставят машины работники этого здания на проходящую дорожку где ходят люди.
Неужели место мало.... по-моему территория позволяет.
В следующий раз буду писать жалобу.
Я сама живу рядышком.
Простите оказалось адрес не тот.
Это компания находится на ул.Республиканская
1
4
26 января 2023
Рекомендую данного логиста! Отличная компания, грамотные специалисты, соблюдают сроки поставки, вежливые курьеры, отличные цены на услуги, предоставляют упаковку для отправки.
1
15 июня 2022
Хорошее отделение, одни плюсы. Удобное расположение и график работы, персонал приветливый. Не согласна с негативными отзывами (шла в предвкушении..))). Оказалось все наоборот, доброжелательный персонал, все рассказали предложили проверить содержимое и т.п. РЕКОМЕНДУЮ!
4
2
14 декабря 2023
Хорошие, вежливые операторы. Всегда стараются помочь, если возникает спорная ситуация
4
8 декабря 2022
Очередей нет. Персонал приветливый. Была проблема с утерей груза, но решила проблему именно сотрудник этого офиса, связавшись с сотрудниками офиса другого города и груз нашёлся. Всегда была на связи. Советую тщательно следить за упаковкой товара при пересылке. Рекомендую.
4
1
10 февраля 2022
Мне нравится это отделение. Удобно расположено. Персонал хороший, всегда подскажут, каким отправлением лучше, дешевле. Часто отправляю по всей стране, для меня важно. Рекомендую
4
31 августа 2023
Вежливые, внимательные девчата.. помогли, подсказали.. удобно
3
24 февраля 2023
Был в сдеке, в принципе все сделки работают одинаково хорошо, но бывают отдельные персонажи которые портят все впечатления о компании. Но хорошо что это бывает редко.
2 декабря 2022
Если воспользоваться утром или днём время ожидания минимальное, вечером придётся постоять подольше. Персонал вежливый, работает быстро. Есть просторная примерочная.
1
6 ноября 2023
Доброжелательный персонал,внимательный,быстро обслужили
4
12 октября 2024
Ни разу не замечала тут очередей, посылки выдаются быстро, персонал вежливый
1
3 марта 2020
Очень вежливый и квалифицированный персонал,ПРОСТОРНЫЙ офис с прекрасным расположением,внутри все красиво и аккуратно,никогда нет очереди,чисто и приятно,есть примерочная кабинка,большой стол куда можно положить и рассмотреть свою посылку,если нужно,то примерить или отослать обратно.Все отлично,успехов и процветания!!!Очень рада ,что открылся этот пункт,прямо на Площади Дружинников,очень удобно,Спасибо!!!
3
1
7 февраля 2023
Отсылал и получал там несколько посылок. Все в целости и сохранности и приходило и доставлялось. Всегда найдут коробку и материал, что бы упаковать Вашу посылку
1
24 октября 2024
Обычно всё оперативно, девушки адекватные
5 декабря 2022
Персонал нормальный,вежливый,очередей нет,все получила вовоемя.Из минусов одна примерочная,может создать неудобство,еще бы одну и был бы супер
3
1
26 октября 2023
Персонал вежливый, расторопный, понимающий. Редкость в наше время.
3
15 мая 2022
Сделал заказ по городу хотел получить в Сдек на Стачки 26. Персонал Сдек незаконно требует полностью все паспортные данные, нарушая законодательство. При том что покупатель им предъявил телефон с номером заказа, и раскрытый паспорт. Заказ получить не удалось. Остался неприятный осадок, Когда транспортная компания фанатично собирает паспортные данные покупателей не имея на это право, неизвестно где завтра окажутся эти данные и кому их передадут. Мне нужна была посылка которую я уже оплатил я не смог её получить.
2
4
6 мая 2022
Делал заказ из Леруа Мерлен который на Доватора. Прождал Мельникову Софию сотрудника 3 минуты она стояла на улице отдыхала. Потом она пришла начала говорить по телефону игнорируя клиента. Потом потребовали все персональные данные. Я стоял минуту держал открытый паспорт она даже не взглянула на него, посылку получить в итоге не удалось. Она её не глядя швырнула на стеллаж за спиной. Очень грубый персонал от покупок в Сдэк придётся отказаться.
2
3
30 октября 2022
Девочки обслуживают хорошо, помогали не раз тщательно упаковать хрупкую посылку, вежливые.
Но, грязнее сдэка не видела. За входную дверь неприятно взяться.
2
1 января 2023
Хороший офис. Быстро работает девушки всегда приветливы. Доставка бычтрая
8 ноября 2022
Обслуживание
Персонал
Время ожидания все в норме.
Очереди нет никогда
Расположение удобное