самая худшая ТК в Брянске!!!!доставка с Москвы составила 10 дней!!! наверно они пешком с Москвы мой заказ несли! да и ценна 1080 руб за 13 кг груза это перебор.
перед отправкой я заранее спросил о сроках, 2-3 дня убедительно уверяли. груз не отслеживается верно в приложении (пишут груз прибыл в Брянск, а на самом деле еще в Москве на складе)
Хрупкий груз. Обозначение на упаковке, оплата по высоким тарифам. Пришла коробка вся мятая, продавленная. Груз повреждён. Претензию оставил. Крайне не рекомендую данную компанию.
Хорошая служба доставки, но на бежицкой сотрудникам немного вежливости и доброжелательности не помешало бы☺️ А вот на 3интернационала вообще нереально вежливые и приятные сотрудники))
Перед Новым годом компания не справилась со своей работой. Посылка из Москвы в Брянск шла неделю. Кроме того , посылку состоящую из двух коробок, отправили в разные офисы. Пришлось поездить, чтобы получить свою посылку.
Сама по себе компания неплохая, ставлю единицу именно этому отделению. Уже давно хотел поставить. Приходишь забирать посылку, девушка всегда сидит невероятно недовольная аж противно, думал мало ли не в духе, но нет , она так себя ведёт постоянно. Отношение к клиентам ужасное. Если тебе так не нравится работать с людьми - смени работу! Пришёл без одной минуты до открытия, а в ответ от сотрудницы услышал что включаются компьютеры ровно в 9 , типо постоишь не обломишься.
Отправляла швейную машинку. Девчонки молодцы, упаковали, обезопасили груз от повреждений. Помогли совершить сделку с покупателем, поговорили с ним по видео связи, подтвердили, что я не мошенница. Особенно хотелось выделить Татьяну и Ольгу. Огромное спасибо вам!
Все отлично,минус всегда стоишь в очереди за посылкой
1
Филипп Грохотов
Знаток города 8 уровня
4 мая 2022
4 мая 2022
Отвратительные сотрудницы в офисе на Бежицкой ,не общительные,не внимательные абсолютно безразличные,девушки в такой компании такими быть недолжны...
2
1
А
Алексей А
Знаток города 10 уровня
15 сентября 2020
Меняю отзыв на крайне негативный. Раньше был доволен этой компанией, потому что доставка Москва-Брянск была на следующий день. Теперь срок доставки НЕДЕЛЯ!!!!! Разбитый на 2 места заказ, одна часть пришла на следующий день после отправки. Вторая где то гуляет. Прислали уведомление в вайбер (который мне крайне не удобен). Позвонил, уточнил что весь заказ в ПВЗ. По приезду оказалось что от заказа 1 место и они его не выдадут. Извиняться никто не намерен. "Сроки не нарушены". И конкретно по этому ПВЗ - кто думал где его делать? До остановки - далеко. На машине - парковка всегда занята.
Доставка с Москвы идёт неделю. Хотя по графику 2 дня. На горячей линии говорят что посылка в Домодедово. Причём лежит она там 3 дня. И все не как не выйдет
Я являюсь постоянным клиентом данного отделения! За персонал много не верной информации написано ниже! Всегда здороваются, всегда улыбаются и всегда помогут чем смогут по информации какой либо касающейся за груз! Отдельное вам спасибо, девушки)
Мне нужно было отправить велосипед в Челябинск размер 150-40 вес напомню около 6.5 кг мне насчитали 11500р они охринели покупатель спрашивал в Челябинске ему посчитали примерно 2500 в Деловых Линиях я отправил за 3500с жосткой упаковкой.
Уныло встречают, как будто не выспавшись, был утром, уныние утра. Обстановка не радостная. Все это не способствует радости получения посылки. Обзвон так же не на высоте. Не в восторге. Можно было бы позитивное оршанизовать все, до цветовой гаммы.
В целом отделение СДЭК работает нормально. Если посылка заказана до двери, то курьеры доставляют даже в день поступления посылки на склад. Одно не понятно в работе СДЭК в целом: иногда посылка может "бродить" по городу отправителя дня два-три от одного транзитного пункта до другого)