CDEK
79 отзывов
27 февраля
Лучший пункт CDEK на побережье Москва реки, часто пользуюсь отправкой сложногабаритных хрупких грузов и документов. Тщательно все упаковывают, помогают найти решение для любых нестандартных задач 👌 в общем рекомендую пункт выдачи - лучший в Нижегородском районе 😎👌 100%
5 звезд !
22 октября 2024
Отзыв о СДЭК-доставке.
На прошлой неделе отправил из Москвы
в Краснодар нестандартную посылку (185×50×50) в пункте приёма по адресу - Нижегородская ул., д 51А. Дошла за 5 дней успешно. Очень понравилось, что в данном отделении немного посетителей, просторно, удобно допаковать посылку. Второй раз отправляю тут. Девушки-сотрудницы приятные в общении, всё подсказывают для правильного отправления. Особенно понравилось как помогла Катерина добавить прочности в упаковку для лучшей сохранности товара, придумав оригинальный вариант, благодаря чему хрупкая в высоту на 180см посылка стала крепкой и отл. защищённой. В общем - рекомендую данный пункт приёма СДЭК, как удобный и надёжный.
С уважением, Александр.
21.10.2024г.
26 декабря 2024
Не знаю,почему так много негативных отзывов, хороший персонал, очень все чисто,обустроено все круто,мне прям понравилось,видимо люди не были в коморках сдека. Очень все круто сделано,мне понравилось,буду заказывать именно сюда
1 марта
Отправитель СДЭКом отправил мне 2 груза 27 и 28 февраля, доставку оформил через сайт СДЭК. Я как клиент СДЭК получила об этом СМС уведомление. Зашла в приложение и оформила доставку до квартиры на дату 01.03.2025 ( суббота), этот вариант даты в том числе предложил мне сам СДЭК, что меня очень порадовало, тк в рабочие дни принять посылки не могу,тк дома появляюсь после 19ч, а СДЭК доставляет до 18 ч. Отпроситься с работы также не могу, тк только устроилась. Рабочая неделя была очень тяжелая, и были большие ожидания от предстоящих выходных Но у меня запланирована доставка посылок СДЭК в субботу с временным диапазоном с 10до 14 ч доставки был согласован через сотрудника СДЭК по телефону . Поэтому спланировала остаток своих выходных с учетом этих условий СДЭК. В мобильном телефоне зафиксировано подтверждение, что Курьер доставит посылку 01.01.2025 с 10 до 14 ч. В субботу вынуждена была проснуться пораньше, вдруг курьер приедет ровно в 10ч. Жду с 10 ч курьера , время идет, но никто мне не звонит по доставке. Я написала в чат поддержки СДЭК, оператор ответил мне , что груз доставят до 14ч и выслали контакты курьера. И позвонила и написала курьеру, но мне не ответили.После 14 ч я снова написала в чат поддержки – во сколько мне доставят посылки. Другой оператор мне ответил, что мой груз не выдавался курьерам и не будет мне доставлен.
Это вообще как возможно???!!! В наглую в своем же приложении клиентам врут и пофигу на их планы и возможности!!! Как бы я не требовала точные сроки доставки, мне лили воду и никаких ответов на мои вопросы! Далее я переоформила доставку на 02.03.2025 ( воскресение) через приложение, о чем написала в чат и попросила подтверждения доставки на эту дату. На что мне оператор ответил, что не дает гарантии доставки на эту дату.. Теперь я не знаю даты доставки посылок , не могу спланировать свои силы и рабочее время. Испорчены долгожданные выходные, настроение, сорваны рабочие задачи и планы на
доход.. НЕуважаемый сдэк, вы там ничего не перепутали, врете клиентам через свои сайт и приложения, воодите в заблуждение, не уважаете наши время, планы, деньги, силы и здоровье! Зато четко считаете свои деньги! Позор вам горите в аду!
27 октября 2024
Удобное и хорошее расположение офиса, можно добраться как на своем, так и на общественном транспорте. Чистый офис.
Клиентоориентированый персонал.
Благодарность менеджеру Екатерине за помощь в оформоении груза.
21 ноября 2024
Доброжелательный профессиональный персонал, оперативное обслуживание, удобное месторасположение, регулярно пользуюсь услугами данного пункта СДЭК и всем рекомендую!!!!!
26 ноября 2024
Худший пункт в Москве!
Высокомерная и не компетентная как владелица так и ее со трудники!
1000 причин найдёт для удорожания отправки или вовсе для отказа принимать посылку для отправки!
Приходится идти в другие пункты что нарядом с этой улицей, но зато спокойно отправлять без наценок и лишних головных болей с существенным экономией времени
1
1 октября 2024
Сотрудники выдают всё быстро, вроде как без нареканий.
Но вот только замученые они какие-то, то-ли я так попал, то-ли они не в настроение.
Не знаю,
Может конфет им на стойку поставить или премию, хотя-бы маленькую выдать.
Грустно смотреть, на грустно работающих людей.
6 ноября 2024
Отличное отделение !
Всегда помогут и подскажут, что и как необходимо упаковат ь . Очень вежливый персонал.
Данное отделение рекомендую.
29 декабря 2024
Один из моих любимых пунктов, отлично и быстро все принимают, решают все сложности, спасибо вам огромное за вашу работу
18 декабря 2024
Очень приятный, а главное профессиональный перс онал)! Помогли мне отправить посылку, все красиво упаковали)!!
18 ноября 2024
Сотрудница была крайне агрессивна. У меня возникло ощущение, будто я стою в очереди на почте. Я уже не впервые отправляю посылки, поэтому решил отправиться в другой пункт поблизости и отправить посылку там.
21 марта
Чисто, грамотно, комфортно. Расположение удобное, персонал грамотный. Спасибо!
18 января
Отличный пункт выдачи, недалеко от дома, приветливые и вежливые сотрудники
3 марта
Отличный пункт. Сотрудник помог с упаковкой. Обслужили быстро. Спасибо!
16 декабря 2023
Ситуация с авито-доставкой, будьте внимательны, если у вас берут новый товар в заводской упаковке , то он может стать не новым, а по факту вскрытым , потому что без вашего ведома могут вскрыть посылку, чтобы проверить ( вроде бы и хорошо хотели сделать, чтобы не задерживать, но решила остаться, самостоятельно вскрыть коробку, и показать, что дальше вскрыть не получится потому что есть заводская упаковка и покупатель ждёт именно в ней.) Сотрудник был непреклонен, что нужно все вскрыть, а то вдруг товар разбит.
Отправлять товар через данную службу больше не хочется.
Лучше пересмотрели бы условия и знали, что есть не только товары вскрытые и бу, которые реально можно осмотреть со всех сторон, но существуют и новые товары, которые упаковываются производителем. И если будет вскрытый товар, то будет возврат и виноват отправитель.
2
1
27 апреля 2024
Хороший отдел, зашел оставить отзыв только благодаря сотруднику на смене, который вошел в положение и грамотно помог с отправкой посылки. Имя не буду говорить, чтобы не было впечатления что отзвв куплен, но дело было в 17:20 сегодня.
2 августа 2023
Первый раз получала здесь доставку.Современный дом и помеще ние красивое, всё удобно, комфортно Очень приятная,доброжелательная девушка выдала посылку ,быстро и без проблем.Вот сейчас опять собираюсь туда)))
1
13 мая 2024
Хороший чистый офис.
Сотрудники вежливые, всегда придут на помощь и посоветуют как лучше упаковать товар.
Офис для отправки рекомендую.
1
27 августа 2023
Хорошая транспортна я доступность, удобное расположение. Рядом остановка общественного транспорта. Ближайшее метро - станция Нижегородская, минут 5-10 пешком или две остановки на троллейбусе.
1
1
26 августа 2023
Абсолютно тупое отношение к работе со стороны сотрудника, который работал 26.08.2023 г., мужчина средних лет, щуплого телосложения, в очках, без бейджа, делающего вид, что он знает всё на нашей планете.
Пытался отправить в Самару 27 подставок для ног, выдерживающий вес человеческого тела до 150 кг. На что получил отказ от сотрудника, по причине того, что, по его мнению, эти подставки хрупкие и их нужно упаковывать в пупырку, которая стоит 70 р. за метр, а нужно 27 метров.
То ли он последний день работал, то ли он решил на мне план сделать.
Никому не рекомендую на него попасть. В ближайшем сдеке даже не подумали о том, что "стремянка" может быть хрупкой.
2
21 ноября 2024
Очень хороший пункт выдачи, легко найти. Менеджеры супер
7 июня 2023
ПВЗ новое, чисто, все на современном уровне. Очень вежливый и профессиональный персонал, всегда помогут с консультацией или упаковкой отправки. Рекомендую. Всем.
1
3 июля 2023
Точка хорошая. Удобно расположена. Вежливый персон ал.
Но правила СДЕКа оставляют желать лучшего: если есть заказ через Авито-доставку, то зачем иметь при себе оригинал паспорта?! Не понимаю. В госуслугах есть qr-коды паспортов, паспорт может быть в скане... Но руководству СДЕКа плевать на современные технологии. Они требуют от людей фактически бумажный документ в то время как в 2023 году полным ходом идёт цифровизация общества.
3
4
2 октября 2023
быстро , четко, если есть очередь, то долго ждать не при ходиться , удобное расположение, внутри есть диванчик, примерочная, так же красивый дизайн
16 ноября 2023
Работает там обиженный жизнью менеджер Мунвес Дмитрий. Главная его задача - придраться хоть к чему-нибудь.И это так всегда. Очень отталкивающий персонаж. А вот коллега его очень приятная и дружелюбная, всегда входит в положение и старается помочь. Работают на контрастах
20 ноября 2024
Персона л 👍Доставка 👍Чисто. Очередей нет.
1
20 июня 2023
Мой любимый пункт выдачи! Самые вежливые и гипер ответвенные сотрудники. Для меня как для отправителя это очень важно. Отправляя посылки через этот пункт, всегда уверена, что все будет аккуратно и надежно доставлено до адресата. Советую от души! Спасибо сотрудникам)
1
1
10 мая 2023
ПВЗ новый, чистый, находится внутри двора. Расположение недалеко от автобусной остановки и от метро. Пришел, получил, осмотрел товар, очень удобно.
2
1
17 июля 2024
Быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Рекомендую
15 июня 2023
Очень удобный пункт выдачи и отправки. Очень отзывчивый сотруд ник. Рада, что так близко к дому открылся этот пункт. Удачи и хороших клиентов!)
1
1
16 июля 2024
Быстро упаковали и отправили посылку, с тем учетом что не было электричества. Вся процедура заняла 5 минут
21 июля 2024
Хорошее впз ! Опытные сотрудники отправили быстро и четко
1
13 мая 2024
Отличный пункт, персонал знает свое дело. Ни раз уже прихожу и как всегда на высоте.
1
21 июля 2023
Сотрудница до безобразия агрессивная. Было ощущение чт о попал на почту и в очереди посидел и послушал про посылку, что не так. Отправляю не первый раз, поэтому развернулся и уехал в другой пункт по соседству, отправил без проблем, быстро и с комфортом. Сюда больше ни ногой, хоть и ближе
2
10 июля 2023
Приехав в СДЭК был неприятно удивлен, что слетела программа , решил подождать. Ждать пришлось минут 20. Перед отправкой оператор сказал, что обязательно нужно упаковать в " пленку с пупырышками" , хотя груз был замотан в стретч-пленку гораздо толстым слоем.
2
1 августа 2023
Отличный пункт выдачи! Сотрудница очень внимательная и доброжелательная. Спасибо за хорошее обслуживание
1
19 мая 2024
Отличный пункт ,работают профессионалы.Быстро четко и без очередей
21 марта 2023
Пункт выдачи удобно расположен. Чисто, уютно, сотрудники отзывчивы. Быстро получила свой заказ, очередей нет.
1
23 декабря 2024
Очень быстро обслуживают
1
9 мая 2023
Все на хорошем уровне. Грамотный персонал, быстрое обслуживание. Для меня удобное место.
26 апреля 2023
Удобное местоположение. Очень вежливая и приветливая сотрудница. Быстро и квалифицированно.
1
18 июля 2023
Привёз стабилизатор в заводской упаковке, с пенопластом, коробке упаковано сверху в стреч упаковки Озона, стали навязывать свою коробку, сидит девушка, которой все должны
2
16 марта 2024
Уютное помещение, добрый персонал, молодцы!
16 июня 2024
Удобный СДЭК. И время работы приемлемое.
26 сентября 2024
Отличные сотрудники, быстро !
7 августа 2024
Хороший офис, но не работают программа. Стоим…
13 июля 2023
Короб от саб буфера небольшого в коробке отказались принимать к доставке, оплаченной через авито, мотивируя это правилом- не более 10 кг физического или обьемного веса. Его не взвешивали, только измерили линейкой. Оператор сказал, чтобы прошла посылка - она должна быть в два раза меньше🤦🏼♀️ то есть фары , буфер не отправят.
1
5 июля 2023
Все очень быстро,аккуратно! Приятно находиться и отправлять через вас посылки!
23 января 2024
Девушка на приеме - огонь! За минуту всё сделала, оформила. Пришло всё вовремя.