Великолепный, профессиональный, грамотный, отзывчивый сотрудник этого офиса Ульяна - украшение компании СДЭК! За такую высосоклассную работу сотрудника Ульяну необходимо премировать! Быстро, точно, грамотно оформила документы, все вопросы уточнила, проявила лучшие профессиональные и человеческие качества! 👍👍👍
- Алло
- Здравствуйте, это Сдек?
-Да.
- Мне бы рассчитать посылку до Литвы.
- Мы такое не отправляем.
- Почему?
- Ну, это международка. Вам нужно самостоятельно это сделать на сайте через менеджера, без нас.
- Мне бы просто сроки узнать, я на сайте не увидела
- Мы такое не делаем, Вам надо связаться с менеджером.
- Ну ладно, а что мне нужно сделать на сайте, куда зайти?
- Я Вам отправлю почту менеджера на вотсап. У Вас есть вотсап на этом номере?
- Да.
- Угу!
Ни здравствуйте, ни до свидания, и не понятно, куда ты позвонил. Девочки, это самое простое, что может сделать менеджер пвз, помимо в принципе вежливого тона, которого при общении совершенно не было слышно.
П.с. Никакой почты менеджера мне не прислали. Мда
Получала посылку по этому адресу впервые. Как и предполагала, из-за локации пункта выдачи, были трудности с парковкой. Парковочных мест поблизости не было совсем и мне пришлось запарковаться за углом через квартал на ул. Попова. Если бы посылка была тяжелой, у меня могли бы возникнуть трудности с ее доставкой до машины. Само помещение небольшое, чистое, без излишеств, оснащено всем необходимым. Из посетителей я была одна. Работница приветливая, доброжелательная, быстро нашла и выдала посылку. Спасибо ей. Замечаний к сервису у меня нет.