CDEK
161 отзыв
31 октября 2021
Вежливые сотрудники, грамотно консультируют и быстро работают, терпеливые. Подъезжать неудобно: высокие дома, мало парковочных мест и узкое пространство для движения.
3
4 декабря 2021
Была сегодня в данном пункте, сотрудник не мог найти адрес в базе, я за нее нашла в интернете, доставку на дом она не сделала мне по непонятной причине!
Кроме всего этого принципиально отказывалась мне сообщить в теч какого времени будет доставлена моя посылка, утверждая что это в её обязанности не входит.
Как могла грубила мне и хамила , переходя на ЛИЧНОСТИ!
Сотрудник ФАТИМА!! Бабуля обозленная на весь мир!!!
Никогда не ходите в данный пункт, ато испортят вам настроение на весь день!!!
5
2
13 апреля 2021
Должен был получить посылку 12 апреля, но не получив его даже 13 начал связываться с представителями компании СДЭК. Не компания со мной, а я сам начал уточнять. Если бы сам не начал, то про посылку не узнал бы никогда. Оказывается, что посылку доставили в соседний район. Это 10 км от места назначения, но доставить оттуда мне напрямую логистичкская компания СДЭК не в состоянии! Тогда я предложил забрать самостоятельно - тоде нет. Чтобы получить посылку СДЭК сперва отправит её снова в сортировочный центр и тол ко потом мне. Итого + 3 дня у доставке. Доставить курьером, исправив из косяк они тоже не могут. Итого, ориентировочно, я получу посылку через 10 дней после отправки из одного города в двух км от Москвы, в другой город области, так же в 2 км от Москвы. Расстояние в 50 км СДЭК не может преодолеть 10 дней.
5
4
6 мая 2021
Вторая подряд доставка и вторая же подряд задержка! Видимо из Москвы в Красногорск через Воркуту идёт. Первую задержали на 4 дня. Сейчас даже и не знаю насколько позже будет доставлена вторая. Причём НИКТО не сообщает о задержках. Как будто так и надо. По всей видимости СДЕК превращается в Почту России. Хотя нужно сказать, что Почта России постепенно становится несколько лучше, чем прежде. Видимо, придётся отказываться от услуг компании, которой нет никакого дела до своих клиентов.
6
2
18 декабря 2023
Мой родной СДЭК, у меня договор с ними на ИП. Если какие-то вопросы франчизи все старается решить.
1
1
29 июля 2022
Быстро проделывается работа, вежливый персонал. Если что то не понятно, объяснят и посоветуют как сделать лучше. Однозначно рекомендую. Сам давно пользуюсь услугами. Благодарю 👍
1
17 апреля 2022
Персонал доброжелательный,во всем помогли,разъяснили.
Очереди нет,все делается очень быстро.
Аккуратно, чисто
1
2
8 декабря 2024
Отлично
2
7 ноября 2021
Скапливаются большие очереди, нужно разделить поток на ПОЛУЧЕНИЕ и ОТПРАВКУ, а тут все в одно окно. Экономия на персонале, следовательно большое количество времени, потраченного в ожидании. Спасибо СДЕК, что есть в ИХ. А далее нужно быть лучшими в своей сфере :)
3
1
28 июня 2023
Принимают груз на отправку только 20х20 см 👎 разочарован в этой компании ( по возможности отправляйте или почтой или боксбэри.
1
4
12 августа 2022
Большой плюс, что работают до 8 вечера в отличии от других пунктов сдека. Также хочу отдельно сказать спасибо сотрудникам, что удовлетворили личную просьбу, помогли, как говорится, страждущему)
3
1
7 июля 2023
Проблемы попасть внутрь, если ты не являешься жителем жилого комплекса, в котором находится СДЭК. Забор, ворота.
2
1
21 ноября 2022
Если бы можно было поставить "0", поставил бы. Отказались вручать посылку, которая на имя жены, хотя для этого подключали cdek id, чтобы посылку можно было получить по коду на телефон. Внутри грязно, на полу промокшие коробки с товаром, сотрудники не заинтересованы в разрешении проблемы. Самая ужасная контора доставки.
7
2
9 марта 2021
Забирала посылку 6марта было очень много людей, на выдачи один парнишка. Вежливый, но видно было, что ему тяжко)) Может перед праздниками было столько народу. Передо мной двое не стали ждать своей очереди ушли.
1
3
16 декабря 2022
Спасибо за быстрое обслуживание. На мой взгляд здесь самые быстрые менеджеры. За 2 минуты я успела отправить посылку, получить посылку. Причём передо мной был клиент, который первый раз отправлял посылку.
2
1
23 апреля 2022
Отправляла посылку 23.04.22. Сотрудница по имени, если не ошибаюсь - Каныкей, очень быстро и грамотно меня обслужила. Очереди не было. Я осталась довольна. Надеюсь, что посылка придет до адресата благополучно!
2
7 января 2024
Потеряли посылку. Обещание помочь длятся до сих пор. А в основном игнор требований.
23 февраля 2021
Недовольна самой службой сдэк! На этот адрес самопроизвольно была исправлена доставка,т.к другой адрес был не актуален. Никто не поинтересовался у получателя,удобно ли получить здесь. Попросила доставить ближе,ждала 3 дня,в одном городе! Пришлось ехать сюда .
2
3
24 августа 2022
Плохо обученные сотрудники. 20.08.22 делал 2 отправления в Хабаровск. Оба должны были уйти по жд. Но одно отправление зачем-то отправили авиа, то что это будет авиа не предупредили, но сумму естественно пришлось оплатить в 2 раза дороже
1
2
1 апреля 2024
Персонал никуда не торопится, всегда очереди, ни на минуту не задержатся
1
18 февраля 2024
Найти сложно
Нет ключа, не зайдешь во двор.
Персонал не идет на диалог
5 июля 2021
Приходил отправлять посылку в другой город, всё очень понравилось как девушка очень быстро и оперативно мне оформила отправку.
1
2
22 мая 2022
Отказались отправлять велосипед в заводской транспортной упаковке. Потребовали дополнительной обрешётки. А это плюс 3.000 руб. чистое разводилово на дополнительные услуги и дополнительные деньги.
4
3
8 декабря 2021
Большой минус в том,что пункт выдачи расположен в жилом доме,а тот в свою очередь огорожен забором. Мне не повезло, домофон СДЭК не работал и мне пришлось ждать,пока кто-то не выйдет.
8 сентября 2020
Если кто будет искать то находится в глубине двора за забором надо по домофону нажимать и тогда откроют внутри чисто и аккуратно всё быстро и пунктуально
4
2
14 августа 2023
К самому пункту выдачи нареканий нет, а вот звонок, по которому сотрудник СДЭКа открывает калитку в закрытый двор с данным пунктом, не работает уже почти год. Просьба исправить ситуацию
11 января 2024
Быстро двигалась очередь. Все хорошо
1 июня 2023
Свое дело знают.
Работаю с данной компанией 2 года проблем не возникало.
Товар всегда доходит в целости и сохранности.
Рекомендую.
1
6 мая 2024
Очереди нет. Доставка быстрее чем изначально,
1
31 октября 2020
Доставка была долгая ,более недели из Ижевска в мос обл.При этом при отслеживании трека отображается недостоверная информация.,сроки доставки вышли конкретно,а товар ещё в пути 5 дней.
2
3
27 мая 2024
Очень быстро выдали посылку, спасибо.
2
9 декабря 2022
Так-как железная дорога не работает, пути на округе станции спилены. А на карте, они нарисованы потому-что, их нарисовали когда они были.
1
21 декабря 2022
Не ориентированные на клиентов сотрудники! Девушка в открытую заявляет, что терпеть не может работать с людьми! Кто же заставляет!? Это последний мой заказ в их пункт выдачи!
2
3
6 января 2022
6 января, зашли специально днём, спросили, до скольки работает, ответили до20.00, мы взяли посылку и в 17.40 принесли тяжелую посылку. Двери закрыты. Просто трэш!!!
5
1
4 марта 2023
Систематически пропадает товар из коробок, доказать ничего нельзя, менеджеры отвечают шаблонными фразами. Посылки приходят не вовремя, постоянно срываются даты
2
2
3 октября 2024
Цены космос высокие
2
1
7 сентября 2022
Самый лучший сдэк в Красногорске.
Тк работает до 20:00.
Человек пошёл на встречу, задержался даже позже. Респект!
2
1
20 мая 2023
Во время не приходят на работу! Видимо считают что корпоративная этика и расписание работы - это не для них! За то ПЕРЕРЫВЫ - это их конек!!!
3
2
22 июля 2022
Приветливый персонал
Обслуживание на высоте !!! Благодарю за помощь
1
17 ноября 2023
не спервого раза попадёшь да и найдёшь, а работники молодцы.
28 марта 2023
Молодой человек сотрудник сдэк , практически насильно заставляет купить дорогую упаковку, при отказе вообще может отказаться принимать посылку.
2
2
22 мая 2023
Отделение открыто каждый день с утра до вечера без перерывов, даже в воскресенье! Сотрудники оперативны, вежливы.
3
23 сентября 2023
Пункт маленький, постоянно очереди. При отправке никто не предупреждает, что в срок компания не доставляет посылки. Деньги берут, а условия не выполняют
24 мая 2022
Пытаются содрать деньгт за дополгительные услуги. Щаставляют делать обрешетку на товар, на который по правилам СДЭКа она не обязательна и цена отправки вырастает вдвое! Аргумент - я начальник, я так решил, и все равно что говорит центральный офис. Кроме того чтобы туда попасть гужно прогикнуть через забор с плохо работающим домофоном.
3
2
1 октября 2020
Очень удобно, режим работы хороший. Персонал адекватный.
3
3
9 октября 2021
Быстро все отдали, девушка молодец, вежливое человеческое отношение ко всем, хотя сидит там в запаре
2
2
21 июля 2021
Нет очередей, чисто, рядом парковка, удобно и быстро
2
24 марта 2023
Отличный пункт, отзывчивый персонал, спасибо огромное 👍👍👍
2
1
11 августа 2022
Хороший, вежливый персонал, нет очередей, персонал всегда на месте
2
2
18 мая 2023
Обслуживают быстро,вежливо,культурно!Я пришла к закрытию,но меня обслужили👍👍👍🙏🙏🙏🙏
2
1