Сегодня посетила это заведение и к сожалению совершила большую ошибку.
Заказала американо и Харумаки с креветкой и крабом.
Американо принесли сразу пить было невозможно, обожглась, попросила лед, принесли. Но когда я дождалась закуску, кофе нужно было уже разогревать в микроволновке.
Это было очень долго!
Процедура рассчета была как в анекдоте, кому дать денег чтобы выйти из кафе??
Официант ушел после просьбы рассчитать меня и я сказала что очень тороплюсь, долго я его не видела. Подошла к администратору, она меня выслушала, убежала, прибежала со счетом, что-то пробурчала себе под нос и убежала.
Как говорится, наши ожидания, это наши ожидания.
Блюдо вышеназванное было совсем не вкусным!
Роллы чуть больше сигареты по размеру, начинка практически условная.
Хочу подчеркнуть, что разочаровал именно этот ресторан, были в других этой сети, проблем не было.
Я хочу обратить внимание владельца на низкий уровень профессионализма администрации ресторана.
Отличный сервис, очень хорошие сотрудники, молодцы, все оперативно и четко! Спасибо. Не знаю к сожалению, как зовут девушку, хочу отметить ее высокий уровень профессионализма и клиентоориентированность.
Обслуживались в Салоне
На станции метро Щукинская
Был запрос на стрижку и обесцвечивание волос в один тон ребёнку.
Первый момент, что нам окрашивание в один тон кончиков, сказали что это сложное окрашивание и соответственно выставили за него счет совсем неожиданный. Тут тоже можно было парикмахеру уточнить у нового клиента, обсудили ли стоимость с администратором.
Второй момент, я просила у лица сделать короче волосы, парикмахер сказала
Придете потом, я подстригу в следующий раз, а сразу нельзя сделать работу???
Как вы понимаете, следующего раза не будет. Нам придется переделывать стрижку в другом салоне.
Мы далеко живем. И еще..
Мастер не проверил ребенка на аллергическую реакцию, на следующий день у нее пошла сыпь за ушами, она разве не должна проверять на аллергическую реакцию ребёнка?
Во всех простейших красках написано об этом в инструкции.
Пришлось ехать к врачу,
Который нам и сказал, что парикмахеры обязательно должны проверять реакцию на краску у детей.
Написала претензию руководству, описала проблему, запугали меня последствиями обращения в суд, что будут взыскивать с меня издержки.
Ни стыда ни совести, можно было хотя бы извиниться за столь непрофессиональное поведение своих сотрудников.
Цена высокая, качества нет...