Самые негативные ощущения! Маленькую посылочку получал полчаса! Заставили оформлять доверенность , при этом был паспорт жены, которая не может прийти лично, т к сидит дома с маленьким ребёнком!!! Клиентоориентированность на высочайшем уровне!!!
Не знаю как в других отделениях, но в этом регулярные очереди. Сотрудники могут сидеть и "тупить" по 10 минут. кликая в пустоту компьютера, прежде чем вызовут обслуживают следующего клиента. Приходиться ждать по 15-20 минут.
Тихое и комфортное место, вкжливый и отзывчивый персонал.
Удобно организована работа с посылками, при посещении не было очередей, быстрое обслуживание.
1
Посмотреть ответ организации
Мария М.
Знаток города 7 уровня
22 февраля 2023
Алина и Артур замечательная смена, профессионально, быстро и качественно обслуживают.
Рада, что вы открылись)
Очень удобное раположение, после работы теперь могу забегать к вам.Так же хочу поблагодарить, Зою оператора, помогла разобраться с отправлением. Подобрала упаковку и выгодный для меня тариф.
Буду ходить к вам)
Просто ужасный пункт выдачи ,работать не умеют!Посылки задерживаются и лежать по несколько недель ,чтобы согласовать доставку не звонят,а если пытаешься согласовать ,то не отдают ничего курьеру.И так уже 4-ый раз.Дозвониться до пункта просто невозможно!Самый ужасный пункт!
Посмотреть ответ организации
Каспий
Знаток города 22 уровня
4 ноября 2023
Подвал –это не очень удобно. Но компенсируется графиком работы до 22:00.
Ужасная компания. 4 дня заказ курьер мне не довозит, каждый день назначают курьера и время. Смс рассылки от отмене нет!!! Не связывайтесь. Прошу разобраться с заказом 1300879607 и доставить мне его!!!!
Вполне всё цивилизованно. Пришел, получил, (отправил) и ушёл. Товар не повреждали ни разу, сроки доставки вполне вменяемые. В общем жаловаться не на что.
Надо менять сотрудников , нет уважения нет совесть только по телефону болтает кто пришёл для чего пришёл никому нечего не интересно. Просто ужасная обслуживание
Отвратительная компания!! Больше никогда не буду пользоваться услугами СДЭК!! Из Москвы в Астрахань уже неделю не могу отправить груз! И деньги с посылкой не возвращают и не отправляют!!! И правды не добьёшься!!!
Очередь из 6 человек. Всего один человек работает. Остальные два в подсобке сидят. На просьбу девушки подойти помочь, отказались. Спустя 30 минут, она просто встала и ушла.
Посмотреть ответ организации
Sergey S.
Знаток города 28 уровня
20 марта 2023
Отличный ПВЗ
Внимательные и аккуратные сотрудники. Постоянно к ним обращаюсь.