Замечательный пункт, чисто, удобно. Работают расторопные сотрудники. Всё делают быстро и профессионально. Рекомендую к сотрудничеству!
Я осталась довольна! Благодарю!
Отличный ПВЗ, сотрудники ответственные и приветливые. Обслуживание происходит оператив но. Всё на своих местах, чисто и уютно, отвественное отношение к работе.
Шикарный пункт, один из лучших в Санкт-Петербурге, что я встре чал! Очень хорошие ребята! Всё чётко! Уровень знаний и профессионально очень! Рекомендую!
У меня нет претензий к пвз. Но есть претензии к компании в целом. Мне отправили груз и отказывали в выдаче по причине задолженности перед компанией у отправителя. Напомню, что я получатель и финансовые вопросы с другим лицом решают через меня.
Поддержка по телефону не может помочь, ждите пока не оплатят задолженность. Уже идешь на уступки и пытаешься решать этот вопрос самостоятельно, все равно разводят руками. Уважаемый сдэк, если доставка оплачивается за мой счёт и вы отказываете в выдаче - это отказ в услуге, что противоречит правам потребителя, никакой регламент у нас не перекрывает гос закон.
И только после ругани с операторами и в чате, переговоров с отправителем - мне выдали заказ.
Все грузы по работе принимала через сдэк, теперь буду уходить к конкурентам
Хотим выразить огромную благодарность главному администратору данного пункта Алексею з а человечность,отзывчивость,пунктуальность,доброту и несравнимую помощь в решение нашего вопроса.
Тут уместна фраза "Не место украшает человека,а человек место".
Это просто франшиза, а не официальный сдек и из за этого плохая оценка. Скотч обычный, который прорывается. Очень дорого!! Маленькая посылка вышла на 1600! По сравнению с официальным сдеком, то 1600 была большая посылка по одному и тому же пути. А так сам «сдек» нормальный, коробки есть, сотрудники тоже нормальные. Но неприятно, что за скотч я должна платить. Видимо в следующий раз со своим приду, чтобы упаковать посылку
Лучшее отделение в районе! Прекрасные работники, которые максимально быстро оформляют и выдают заказы! Надеюсь, что продолжим и дальше плодотворно сотрудничать!! 🤞
Не рекомендую сдавать в СДЭК оригиналы документов и делать срочные доставки. Заказала супер-экспресс с Питера до Москвы 10.09. Документы должны были прийти на следующий день до 12.00. 12.09 я узнаю ,что документы не получены, НИКТо даже НЕ ПОЗВОНИЛ!!!!!пишу в службу поддержки ,объясняю что у нас последний сегодня день и будут очень большие расходы и прошу срочно доставить мой заказ, на что получаю отписку, что ничего не поделать ,можем доставить завтра ,технические проблемы с курьером!!!!!!!!НИКОГДА компанией СДЭК НЕ ПОДАВАЙТЕ СРОЧНЫЕ документы !!!!!будем подавать в суд с выплатой финансовых потерь и морального ущерба !!!!!!
Второй раз теряют заказ.первый раз нашли через неделю.второй уже неделя прошла ,а заказа нет!!! Пишут ждите когда менеджер с вами свяжется!!?и ни кто не знает где мой заказ!! Толи курьер спер,Толи где то бросили и не отметили где бросили!!!а это электронный блок без которого мое оборудование стоит и не работает!!!
Самый лучший персонал, всегда ответят на вопросы, помогут со всем, могут позвонить сообщить об ошибках, никогда ничего не потерялось. Всегда очень быстро двигается очередь. Крепкий состав, который тащит огромные объемы
22.12.2024 Позвонили в сдек не в это отделение. Уточнили примерную стоимость у слуги ( отправить телевизор) с упаковкой и каркасом. Озвучили по телефону вес и габариты !!! Нам озвучили примерно сколько это будет стоить. Упаковали ТВ
Приехали, привезли, но оказалось дороже раза два
Увезли обратно
Грязно. (-)
Неуютно. (-)
Но, не за тем сюда ходят...
Очереди не было, (+)обслужили быстро. (+) не предусмотрена оплата картой(--)... как следствие возня с наличными(сходить, снять) (---).
не рекомендую данную точку. они убрали терминал для оплаты, оставив лишь qr-код и наличку, это что такое?! также персонал очень грубый, берут в руки документы и вещи
Отличный пункт, несмотря на большой поток людей в данном пункте, ребята быстро справляются. Отдельно спасибо менеджеру Алексею, пока отправлял груз угостил меня пиццей)))
Система доставки по сылок и отправлений в настоящее время перешла на другой уровень . CDEK в этой иерархии занимает одну из лидирующих позиций .
Мне нравится простота оформления ,скорость доставки .
Данный пункт выдачи соответствует всем требованиям . Персонал работают быстро ,слаженно ,без задержек . Это было ценно особенно в канун новогодних праздников .
Припарковаться можно если не рядом,то поблизости . Всё таки это центр,старый фонд и узкие улочки .
Доброжелательный, приветливый коллектив. Очередей практически нет. Иногда бывают, но сотрудники ПВЗ оперативно справляются с наплывом. Парковка удобная, если не в час пик, то можно оставить машину прямо перед ПВЗ.
Обычный пункт и ничем не отлич ается. Соблюдают свой внутренний регламент, который не всегда удобен для заказчиков. Но в целом - всё хорошо. Рекомендую !
Не самое проходное место, но удобно для рядом нах одящихся!)
Это как почтовое отделение, только работают быстрее! Чисто и работают слаженно! Персонал отзывчивый, для непонятливых повторят и помогут!)))
Персонал доброжелательный, коммуникабельный способный придти на помощь в случае возникающего затруднения. Пункт чистый, очередей практически нет, подъезд хороший.
1
1
Юлиана
Знаток города 6 уровня
12 ноября 2024
Года 4 отправляю только через этот пвз… хороший коллектив, веселые и добрые . Работают без выходных что мега удобно .
Отличный пункт выдачи! Обслуживание, сервис, приятные сотрудники! Всегда рады помочь, упаковать, заполнить документы! Расположение удобное, есть парковка ( платная). Рекомендую!
Отделение хорошее. Сотрудники пунктуальны, но часто хитрят, убирают аппарат для оплаты банковской картой) ну на это есть свои моменты, но это не совсем красиво)
Неприятные ребята, не рекомендую. Редкий случай, когда решила забрать посылку сама и пожалела. Живу в через дорогу, но теперь буду только заказывать курьера.
Долгое время занимаюсь отправкой товаров через Авито, сегодня заказали с доставкой СДЭК. Ближайший пункт -10-я Советская ул., 1-3 Отправлял книгу.У меня потребовали паспорт, когда я предьявил фото паспорта сказали, что этого недостаточно водительское удостоверение тоже не устроило.Во всех остальных транспортных компаниях этого было достаточно .Больше ни ногой в эту компанию !
Место удобное для отправки, но стоимость отправления посылки сказали, что обьявят только после сдачи посылки - это раз. Сначала сказали, что посылка пойдет 3 дня, потом , что это не считая выходных дней, хотя они в выходные работают и забор посылок идёт. Отправила 15.02, отслеживаю: на сегодня, 18.02 посылка ещё в Петербурге, говорят стоит в очереди на отправку. Раньше отправляла компанием ПЭК, у них в отслеживании стоит дата и время. Здесь же только дата. Мне до ПЭКа ехать было дольше, но лучше бы проехала, чем сидеть и нервничать. Да и заплатила я у ПЭК за посылку 15 кг - 820 рублей и шла она 6 дней, а здесь за посылку 0,7 кг - 780 рублей и придет, как обещают на следующей неделе! Вот это сервис! Круто живут! Больше пользоваться их услугами не буду, хоть бы эта посылка вообще дошла.
Высококвалифиц ированные сотрудники, очень быстрая, слаженная и , что самое главное, четкая работа с посылками. Весёлый коллектив, однозначно заслуживающий максимальной оценки. Только пять звёзд. Ребята, вы молодцы!!!
Замечательный пункт выдачи и отправки, мало народу, женщины оператино, оформляют, от правку. Только отправлял маленькую коробочку, прислали что в ней показал накладную объяснил что это для чего, нет заставила распаковать и показать что отправляю, какой то БРЕД, первый раз такой что бы при отправки заставляли распаковывать отправляемый товар. Распоковал, а она спрашивает, что это! Пришлось объяснять, за чем, что куда! Какая то ерунда! Разве могут предъявлять, такие требования?