Конкретно к этому пункту минус одна звезда за невозможность оплатить доставку картой. Еще минус одна к компании в общем, т. к. заказ три дня лежал без внимания в офисе отправителе.
Пришел забирать заказ , не выдали из за бюрократических заморочек , рекомендация сотрудникам быть более гибкими и подходить к клиенту в индивидуальном порядке
Желаю поскорее прикрыться.Обязательно напишу в СДЭК, чтоб Вас лишили франшизы. Без проблем доехал до Флагмана и отправил свою посылку без лишних разговоров. Вам помидорами на рынке торговать только, позорите крупную компанию.Кстати, по поводу что маски у них только для клиентов, как писали в предъидущих отзывах, это правда. Хамы, скоро будите без заказов.
Ужаснейшая компания. Один груз могут отправить и он будет колесить месяц по РФ. Второй вообще уничтожить. Крупногабаритные вещи лучше не отправлять. Можете попрощаться с ними. За упаковку деньги берут, но не упаковывают. Груз пришел в другой город как с помойки какой то, на вопросы что с ним, ответили " так и было, извините".
Хамское отношение сотрудников ,должен был заказ прийти 1 октября ,пришел на день позже ,по просьбе подождать 2 минуты ,сотрудница ответила ,что ради меня ждать никто не будет ,посылки отправляла раньше через сдек теперь нет ни желание и никому не буду советовать ,а всем говорить что б отправляли через другие компании
Ужасный сервис. Две молодые девчонки с абсолютно недовольными надменными лицами. Оглядывают с головы до ног высокомерными взглядами. Нехотя общаются,будто им все должны. Руководитель,научите их улыбаться и проще к людям относиться. Очень неприятный осадок после посещения.
Приехала в очередной раз отправить посылку.Очень старательно и тщательно упаковывала,так как внутри были пеларгонии.Переживала,чтоб листочки не помялись,чтоб не замерзли в пути.
Мужик на этом пункте начал просто по варварски всё распаковывать...на вопрос,что вы делаете? Ответ был,а может вы там бомбу положили.Тетка с ним в паре,начальница такая же!!! Я стала обьяснять,что внутри растишки и что старалась упаковать и так далее.На это из мужика поперло ароматное....он не поленился,минут 15 стоял искал документацию о том,что раз у вас "растишки",то сейчас я тебе отомщу на мои возмущения!!!В итоге нашел, козёл,документы в которых СанПиН не разрешает пересылать растения.А если и можно,то он стал требовать от меня документацию на растения,которых конечно у меня нет.так как цветы из личной оранжереи)))в общем отвратительный пункт,больше не поеду к ним никогда!!!!
Ужасная служба! Путают даты в диалоге "Вконтакте". Чтобы дозвониться до оператора нужно пройти 9 кругов ада, голосовой робот задает кучу вопросов, а после может даже не связать с оператором.
Обещают, что курьерская служба свяжется в определенное время, но никто не звонит, уже как несколько дней про мой заказ забыли, пришлось позвонить самой. Приходится тратить кучу нервов и времени, чтобы забрать свой заказ!