Здравствуйте. Хуже транспортной компании еще не встречали!!! Мы15 лет на рынке не работали с ней и работать больше не будем!!! И не кому не посоветуем. Груз пропадает, не доезжает до мета, приходит не вовремя. Трубки в г. Тверь Цанова 6 НЕ БЕРУТ ВООБЩЕ!!!!
Я просто в шоке.. Мало того что груз долго доставляли так ещё и не весь пришёл.. А написали в сообщении что можно груз забирать.. А самое главное ни кто ни за что не отвечает.. С кого спросить не знаю.
Вечно очередь на улице, и это не из-за того что огромный потом клиентов а, сама скорость обслуживания, порой проще отнести маленькую посылку к их соседям, которая не специализируется на мг грузах.
В последнее время конкретные проблемы с логистикой: то все в срок и оперативно, то посылка 150 км едем 6-8 дней без объяснения причины. Менеджеры что на горячей линии, что в офисах только пожимают плечами.
Часто, обращаюсь, если нужно что - то отправить посылкой. Или надо лететь, и не платить за перевес, приедет следом. Достаточно быстро в любую точку.
Отличное решение.
Замечательная компания получаю грузы примерно 1-2 раза в месяц, девчонки срасторопные даже если несколько человек стоит в очереди ждать приходится не более 5 минут и компания замечательная получаю у них товары с интернет магазинов из Ростова привозят за 3 дня с учётом перевалочного пункта в Москве. За 2 года не разу не потеряли и не испортили посылку все приходит быстро и в целости спасибо сотрудникам этой компании.
Дела надо вести порядочно. Проблемы взаиморасчетов с отправителем, не связанные с данной поставкой товара, не решаются за счет получателя. Три дня не выдают пришедший и очень нужный мне заказ, так как имеются какие-то долги отправителя перед компанией. Только непонятно причем здесь мой заказ. Вопрос о предыдущих долгах отправителя меня и моего заказа не касается. Пусть обращаются в суд.
3 раз не предупреждал не то что не забирают груз, с мск в тверь груз идёт уже 6 день, загруженность у них, и снова никто не предупреждает, контора не советую никак и никогда 😡🤬
посылка из москвы в москву! строго до указанной даты 20/08 ездила по столице и не доехала 10!!! дней. переназначили адрес доставки в тверь, прибыла на 16й день в тверской офис 26/08
При получении интернет-заказа меня быстро и вежлево обслужили. Очередь быстро продвигалась. Всех девушек-сотрудниц благодарю за современный стиль работы.
На парковке часто не найдешь место. Помещение мало для посетителей, часто приходится стоять в коридоре и даже на улице. Но обслуживание быстрое, поэтому стараюсь всю доставку из других городов получать здесь.
Не могут доставить товар уже несколько дней! Хамство неприкрытое! За услугу доставки внесена оплата! Но выполнять никто не хочет! Ужасная компания! Обязательства не выполняют!
Работаем с компанией почти год, но за последнее время мнение о работе сильно изменилось в худшую сторону, а именно:
1. Почти месяц не работал личный кабинет и как следствие невозможно было подготовить заказы к отправки, что вызывало задержку в отправке заказов.
2. Последние два заказа вообще были перепутаны сотрудником СДЭК, а именно документы были наклеены на разные посылки, которые ушли в разные части страны. После вскрывшейся неразберихи спустя неделю посылки так и не отправлены корректным адресатам, обратная связь со стороны СДЭКа отсутствует.
Такую компанию порекомендовать не могу.
Доставка сама не нравится, быстрая. Но не нравится одна сотрудница, блондинка , сидит по середине на пункте выдачи. Извините товарищи, но она сидит в носу ковыряет ну никак не хочет принимать из - за нее очереди. Хотела пожаловаться , но прошло много времени. Вот приду опять , уверена попадется мне эта ленива девица и пожалуюсь.
Заказ судя по сайту отслеживания с 31 мая в Твери.Не получил не единого уведомления.По телефону ответа нет. Нажмите 1, нажмите два и прочая лабуда и в результате сброс звонка.