Отвратительно ценник конский,нужно было отправить сухой паек так час мозг делали что б вскрыли заводскую упаковку и показали содержимое,а потом как увидели в комплекте спички так вообще вдарились в дикую панику
Доверенность потеряли это раз, ездил делать новую.
Приходит сообщение, что груз готов к выдаче, а по факту получить не могу, 22 год на улице что за маразм. У вас минус 1 клиент.
Пришла позже на три дня, так ещё и девушки уходят раньше чем положено 15 минут до закрытия уже нет ни кого на месте, первый и последний раз воспользовался ихними услугами.
Конторка та еще. Во первых цены просто космос. Отправили груз по ростовской области, на следующий день,решили поменять адрес доставки. Написали заявления, все оформили. На следующий день перезвонили просчитали сколько будет стоить доставка, у нас изменился адрес в половину прежнего маршрута, и нам еще попросили доплатить еще 500р в итоге вышло с Волгодонска до ростова 3200 доставка!!!! На такси проще отправить чем вашей компанией. Так получатель был изменен, а этого в базу даже не внесли,потратили 2 дня на дозвон и разбирательство, с горем пополам нашли заявление и изменили получателя. Оценка -100 не советую пользоваться данной конторкой
Очень медленная,доставка по России. Очень медленная доставка по городу. Конкуренты все делают в разы быстрее. Услуги дороже чем у конкурентов. Если так дальше пойдет контора закроется. Но везде нужно искать плюсы: не будет больше этих тормозов.
Отвратительное отношение к клиентам!!! Понятно, что режим карантина и у многих какие-то накладки. Но граждане, надо же оставаться людьми и свои просчёты не перекладывать на плечи клиентов! Висит на сайте СДЭК время работы до 19-ти, а там уточняйте. Дозвониться нереально. Телефона в Волгодонске нет. Приезжаю на ул. М. Кошевого, 25, в 18-30 час., туда пришел заказ - закрыто. Сидят за стеклянными дверьми "дамочки" и радостно объявляют они де до 18-ти. Уговорить нереально. ХАМЫ!
Позвонили мне сегодня из этой шарашкиной конторы, сказали забирайте свою посылку до 19 час, забрала, оказывается моя посылка оплачена вместе с услугой курьера до моего адреса, деньги 400 руб возвращать отказались.
Доставку оформляли до терминала, забирали посылку самостоятельно. Выбирали самый простой тариф. Оказалось, что необходимо оплатить больше на 350 рублей, чем изначально указывалось. Так как у нас нет с ними договора. Разве об этом не нужно оповещать заранее? Считаю такой подход к клиентам недопустимым.
Рядом с домом, обслуживание нормальное. Огромный минус: в новом помещении духота неимоверная, отсюда неприятный запах. Девочки молодцы, но и им сидеть весь день там- пытка,если мнее за 5 минут было испытанием.
Ребята работают спустя рукава. Порезали упаковку, когда доставали бланк отправки. И соответственно повредили товар - свёрток фатина проткнут, весь как решето, т.е. испорчен. К сожалению заметила только дома, собираясь открыть посылку. Претензии конечно не примут, раз за доставку расписалась. Больше пользоваться услугами данной ТК не буду, лучше переплатить, но чтобы целое пришло.