Очень долгая доставка !!!заказывали экспресс,в Ростове зависла на несколько дней.никуда дозвониться не возможно,чтобы узнать причину .отвратительная фирма !нужна была срочно запчасть,поэтому и заказали экспресс,а получилось дольше ,чем бы обычная шла!!!
Шарашкина контора , посылку размером 10х15 см везли на уставших осликах с Москвы , в Ростове потеряли , в течении недели каждый день звонил на горячую линию , что бы ускорили поиск посылки , в итоге нашли , но 2 недели получилась доставка с Москвы до Волгодонска и это экспресс доставка !!!
Не дёшево. Но ни разу не было проблем с доставкой. Отправлял от мелочевки до велосипеда . Время обслуживания напрямую зависит от наличия очереди. А так всё быстро .
Быстро,но дорого,отправлял импортные электроды для подводных работ,потребовали паспорт на русском языке и противопожарный сертификат,может подумали что это бенгальские огни?В результате сотрудницы сказали что даже с документами не примут принципиально,получатель через свой пункт оформил пересыл и только тогда свершилось чудо.
Отвратительное обслуживание. Больше сюда никогда не закажу доставку. Светлая девушка совсем не умеет разговаривать с клиентами. Расстроена обслуживаем. А доставка в срок, всё отлично, никаких намеканий. Спасибо. Но от посещения офиса долго оставался горький осадок.
Нормальный пункт выдачи.Персонал приветливый.Правда всегда попадаю на очередь в последнее время.Раньше в СДЭК очередей не было и отправить посылку у них было быстрее и проще чем на Почте ,сейчас наоборот )
Классная ТК для тех кому нужно поближе, НО информация о взломе бд клиентов, стоимость доставки удручают. Ожидание не великое, зато есть факт "золотых" клиентов, когда одним в очереди отдают товар по предъявлению ВУ, а других отправляют за паспортом... В итоге отдают товар даже не посмотрев его...
Ставлю плохую оценку только из-за работницы со светлыми волосами, жаль не спросила её имя. Несколько лет пользуюсь услугами этой фирмы, всегда получаю посылки по стандартной доверенности подтвержденой печатью организации и прочими данными, в интернете только она есть, других вариантов за последние годы не появилось. Эта дама отказалась давать мне посылку, т. к. " я в первый раз вижу такую форму" странно, что в других пунктах такой проблемы нет. 3 раза пришлось переделывать доверенность, пока она не успокоится. Поведение не адекватное, хабалистое, словно к ней домой пришли. Почему мне пришлось тратить свои средства на дорогу и хранение из-за халатности вашего сотрудника?
Пришло сообщение что посылка приехала, когда пришла в отделение, мне сказали что ее отправили на Ленина, непонятно вообще почему! Стояла там пока они разбирались, потом когда ушла, через 10 минут позвонили и сказали что посылка все таки у них. Очень некомпетентно
Отвратительное обслуживание. Заплатили "до двери". Доставили в филиал Волгодонска, более 200 км от пункта назначения. Разницу от стоимости не вернули, а " геморроя " добавили!
Хороший в целом пункт приёма и выдачи посылок. Как ни зайду, постоянно очередь😁ну это думаю показатель именно востребованности данного сервиса. Правда время ожидания не длительное, так как девушки достаточно оперативно оформляют заказы. Расположение не совсем удачное, если ты не на машине.
Персонал вежлив, всё доступно. Мне понравилось. Единственное, пришлось распаковать посылку для досмотра, чего не очень хотелось делать, т. к. уже было красиво упаковано. Но это мелочи, теперь буду знать и заранее не упаковывать.
Отправляла две посылки в Москву и Волгоград. Цены вполне приемлемые. Быстро оформили обе посылки. Тщательно проверяют содержимое посылки. Посылку получили на четвёртый день с для отравления. Очень удобное расположение пунктов выдачи. Почти рядом с домом. Все пришло в целости и сохранности
Отстойная компания. Полное незнание и ингорирование подзаконных и законодательных актов РФ, ЗоЗПП. Личные амбиции, хамство сотрудников и жажда наживы на первом месте
Хорошие люди работают, общительные. За фирму не могу сказать, всегда были лаги в приложении да и с доставкой не всегда по сроку. Хотя товар приходил всегда целый
Отличный сервис, удобное приложение. Собрал посылку оформил через приложение, курьер приехал забрал отправил. Надеюсь до места назначения дойдёт без проблем.
Там снимали помещение опт текстиль вологдонский ,синтетика ужасная ,отказывались вернуть ,еле деньги забрала
2
Дмитрий
Знаток города 5 уровня
12 сентября 2022
Никогда не пользуйтесь этой компание! Обещали доставить посылку за 3-4 дня. Спустя 12 дней пришла. Приехал забирать посылку, вскрыл на месте. Товар был не то, чтобы повреждён, он был уничтожен. Я отказался принимать посылку. Выяснилось, что во время сортировки её несколько раз уранили. Я написал у них акт о разбитом товаре и возврате денег. Я отказался платить за доставку, т.к моя посылка была уничтожена по вине CDEK. 2 недели ждал ответа пл итогу, мне отказали в возврате денег. И помимо того, они сказали что даже если я и оплачу доставку, уже поздно что либо решать мы вам деньги не вернём! Я созвонился с CDEK и сказал, что я иду писать заявления в прокуратуру. Через 2 дня вернули деньги.
Работники недовольные, обслуживать не хотят. Просят всё брать самим и грубят!
Приехали получать посылку, сын забыл дома паспорт, хотели получить по водительскому удостоверению. Так они отказали. Ещё сказали если не заберёте утилизируют. Что за обслуживание. Ведь сейчас что водительское что паспорт. Не хотят работать. А нам до места получения добираться ещё 70км.бессовестные сидят, безчеловечные.
Качество данной организации упало. Третью неделю не могут найти посылку, которую отправили из Ростова в Волгодонск. Почта России работает намного лучше и быстрее
Ужасная компания, консультируют каждая девушка по своему. Пыталась отправить посылку, но постоянно что-то новое всплывало. В итоге отправила другой копнанией
Очень плохой сервис доставки! 3 дня посылка пролежала в одном городе...хотя было обещанно что доставят за 2-4 дня в пункт назначения... Не советую эту компанию! Лучше ПОЧТЫ России нет ни чего!
Отвратительное обслуживание, девушка, сидящая возле стены вечно с недовольным лицом, отвечает так, как будто я ей все должны. Хотела отправить посылку, так всё перевернули и вывернули, а в итоге не приняли. Хотя Почтой России отправила без проблем и никто ничего не проверял. Больше никогда не буду пользоваться услугами данной компании.