Работают две барышни -ромашки. Лишний раз пальцем не пошевелят. Что в посылке - покажи сам, запаковать - сам, и на весы им положи-сними. А весы вообще на полу стоят, у меня колено больное, так снимай как хочешь. Только бумажку распечатывают и все. Скоро наверное и отвозить сами будем. Мрак.
9.11.23 Принёс посылку и свою упаковку,всунули в коробку говорят болтается так не отправим!есть ли бумага какая то или пакет чтоб заполнить пустоту?говорят:есть каждый моток 50₽раньше был этот мусор бесплатен но теперь нужно платить!по итогу отправил через другую компанию.
Место не очень удобное. Помещение отправить или получить посылку маленькое( помешается не более 3 человек).Стол проверить товар просто на выходе стоит(((
Бывают очереди, но это смотря в какое время придти, персонал всегда старается побыстрее обслужить клиента, чтобы не задерживать его) персонал вежливый) всегда чисто) расположение хорошее, хоть иногда мест бывает не хватает, но это мелочи) спасибо)
Пункт выдачи не оправдывает ожидания, грязно, не функционирует примерочная, которую заявляют как рабочую, молодой человек, совершенно некомпетентен, совершенно не выбирает слова для общения с клиентами
Подошла сегодня к 17:00 за разагревающим кремом(спортивным) и уже в это время сотрудница выходила из здания со словами:-"вы опоздали". Все торопиться домой а поясница подождёт😁
Отвратительный пвз, пришло смс о доставке посылки в пункт выдачи, приехала, а меня развернули, сказали что посылки нет и где она и когда будет они не знают. Решать проблему отказались, девушка на ресепшене курила "свисток" при клиентах было очень неприятно.
Сотрудники отдела приема и выдачи, к работе относятся халатно. Получил посылку от озон, но отметку о получении так и не поставили, так и светится заказ на озоне. Интересно как это выглядит с точки отправителя! Можно ведь и возврат оформить и деньги вернуть!!!
Приехал за посылкой в ответ сказали что она на Шмидта, приехал на Шмидта, там сказали что посылка на Комарова, приехал обратно, отыскали и выдали.
5
Андрей Ш
Знаток города 8 уровня
8 июля 2024
Был там не в первый раз. Персонал свою работу знает. Всё хорошо.
Им бы ремонт нормальный сделать...
И часть посылок лежит на виду, что создаёт впечатление хаоса и беспорядка
Удобный офис грузоперевозок в удобном месте. Очень отзывчивый персонал офиса, быстро все приняли, рассказали, через сколько будет посылка по месту доставки
Не серьёзная компания. На сайте указано что данное отделение принимает груз до 10000 кг, по факту груз 175 кг даже не смогли принять. Врут, вводят людей в блуд и не решают проблемы клиентов. Честно говоря и одной звезды много для данной компании.
Обслуживание отличное, персонал замечательный. Попросил проверить заказ перед оплатой - помогли распаковать. После того, как проверил - помогли запаковать обратно. Расположение отличное, есть где припарковать автомобиль.
Одна из работниц встала и категорически ушла, сказав, что она принимать не будет🤔🙄Странная реакция.... Её коллега приняла от меня посылку... Но впечатление не очень от пункта🤷♀️
Такое себе "место", внутри не стоит ожидать чего-то интересного. Два сотрудника работают, как и везде, с работой справляются. Однако, само помещение не внушает доверия)
Сейчас очень приятные и вежливые девочки работают. Чудесный пункт. Быстро, четко, аккуратно, чистенько.
Пользуюсь очень часто, т посещения получаю удовольствие. В сравнении с пушкинским адом - другая вселенная.
Спасибо большое Светлане, Никита ща профессиональный подход в работе, внимание и вежливость. Успехов в делах! Буду рекомендоаать всем СДЕК на улице Комарова 17
Всё было отлично, дальше со слов водителя, приехал... Подождал.. Получил.. Коробку.. Привез.....получаем вместо 6.5 кг 0.240... Улыбнулись.. Но честно говоря на следующий день вопрос решили быстро.. Так 3-5 звонков, но решили..а ребята все таки молодца...
Ужастное место
Отправлял посылку больше часа
Причём очереди не было
Девочка написала данные с ужастными грамматическими ошибками
А парнишка Посл неё долго переделывал, исправил ошибки.
Я сэкономить пользуюсь уже на протяжении нескольких лет, и такое увидел впервые.
Ничего плохого к персоналу не имею, девочки хорошие. Но руководство я так племя оставляет желать лучшего. На собственном примере: Приехала забирать посылку, все хорошо оплатила картой забрала заказ, но вечером поступил звонок и якобы я забрала заказ и не оплатила. С такими предъявами были и гонором. Что больше в это место не хочется приезжать.
Обращаюсь к руководству, прежде чем что-то предъявлять клиенту, просмотрите камеры и убедитесь в своей правоте.
Неприятно, оформление онлайн только для юр лиц, иначе же стой в очереди и страдай, а потом выговаривай по буквам адрес и прочие данные. Дорого, особенно если в своей коробке. Почта рулит в этом смысле. Работники настойчиво впаривают пупырку, страховку и разные услуги, угрожая отказом в обслуживании. Ооочень долго!!! Один раз пришёл за 10 минут до закрытия, спешил, отказались обслуживать. Неужели не успели бы?
Хорошая транспортная компания, хороший персонал, время ожидание не большое, расположение удобное. Сроки доставки соответствуют заявленным чё пользуюсь не первый год!
Доставка на хромой собаке.Пункт выдачи норм и сотрудники.Но сама компания говно ,теряют, задерживают (не приходит инфа об остлеживании) через раз посылка без проблем доставляеться
Пришло смс получить товар. Я приехала за 50 км получить. Не выдали оплаченный товар по водительскому удостоверению. В смс не было ни слова что получение по паспорту! В феврале 21г я получала по правам, все выдали. Не рекомендую данную организацию