CDEK
Как добраться
Транссельхозтехника
440 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
91 отзыв
4 апреля
Очередной раз убеждаюсь, что некоторые пункты выдачи заказов работают по принципу «нам бы только деньги получить, а клиенты – сами разберутся».
Сотрудники считают себя не обслуживающим персоналом, а «царями горы», которые могут игнорировать клиентов, если им не хочется выполнять свои обязанности.
если пыз работает до определенного времени, это значит ДО, а не «за 10 минут до закрытия уже можно ничего не делать».
вместо того чтобы помочь, персонал демонстративно показывает, что вы им мешаете.
Если компания не контролирует работу своих подразделений, значит, ей плевать на репутацию. Такое впечатление, что клиенты здесь – лишние, а сотрудники работают только для галочки.
8 января
Работают отвратительно, нужна была посылка в конкретный срок, она поступила, но в день доставки так и осталась лежать в пвз, сама через службу поддержки попросила сделать самовывоз, приехала в пвз, посылка была готова к выдаче, но сижу тут уже целый час и они просто ее не могут найти. В прошлый раз была такая же ситуация, но благо это не продлилось больше 10 минут. Теперь я даже не знаю где моя посылка и возможно она вообще утеряна!!!
А на мое замечание мне сказали «можете помочь поискать».
15 ноября 2024
Очень приятные девушки,доброжелательные,всегда подскажут и помогут ,приятно общаться,груз найдут в любое время.