Отправляла Авито-доставку через них, сотрудник в летах в очках (Сергей чтоли, но не уверена), очень не приятный тип, он будто мне одолжение делал, а не работу свою выполнял. Отправляла в первый раз, на вопросы отвечал нехотя с хамовитостью, типа это надо с садика знать. И делал все долго, сначала вообще стоял телек смотрел, я даже не поняла, что это сотрудник. В общем печально, вроде хорошая компания, а хамло в сотрудники набирают.
Отличный пункт приёма и выдачи. Очень приветливые и квалифицированные сотрудники. Работают быстро и аккуратно. Рядом есть стихийная парковка в двух шагах.
Подвальное помещение, где находится СДЭК, срочно требует ремонта , всё обшарпанно и неприятно туда заходить, само помещение СДЭКа маленькое, но сотрудники внимательные, вежливые, улыбчивые, в очереди долго никогда не была, доставка осуществляется в срок.
Всё быстро и оперативно девушка оформила, персонал вежливый, парковка рядом есть машину есть куда поставить на некоторое время
1
1
Посмотреть ответ организации
Ала Акба
Знаток города 3 уровня
13 июня 2024
13.06.2024 пришел в отделение к 16:00. Оператор был в наркотическом состояние и не мог внятно говорить и каждую минут закатывал глаза. Отправить удалось только после появления второго сотрудника. При этом тот, спал и его руки дергались. Думаю такое происходит под солями. Или вашего сотрудника тоже взломали? Примите пжл меры.
Хорошие вежливые ребята. Всё всегда найдут и выдадут. Работает телевизор.если есть очередь 1-2 человека.можно отвлечься. Небольшая примерочная. Но лучше не попадать на время приема товара.
Отзывчивые сотрудники, небольшие очереди, не очень удобная доступность-сидят в подвале. Это делает невозможным спуститься с коляской, что очень неудобно. Пользуюсь услугами редко, всегда все приезжало цело.
Уже не первый раз пользуюсь услугами компании. У меня несколько шоу и для меня очень важно, что бы вовремя привезли бокалы с которыми работает мой артист. У компании CDEK все всегда вовремя. Если вдруг задержка, то всегда звонят и предупреждают. Однажды вызывала курьера по адресу и так получилось, что произошла задержка, а надо было уехать на концерт на другой конец города. Так курьер приехал туда, где я в этот момент находилась. Я еще тогда подумала: Крутой сервис! Их всегда можно рекомендовать!
Ужас! Подвал!!! Ступени крутые, скользко ужас! Вывеску не видно! В помещении грязь, всё не опрятное! Больше никогда не буду заказывать доставку в этот пункт!
Быстрое обсаживание и крайне приветливые сотрудники.
Месторасположение не идеальное (в подвале), но главное что рядом с домом и все оперативно.
Есть небольшая парковка у входа, но мест не много.
Прошу донести мой отзыв до руководства и сделать выговор мужчине сотруднику работающему 14 декабря этого года. Моя мама пришла в данный пвз отправить новогодние подарки для внучки. Данный сотрудник начал грубо и бесцеремонно упаковывать подарки, применяя силу,что бы как можно сильнее все смять. Мама робко спрашивая - я так понимаю, что шоколадный заяц для внучки моей там уже в труху? получила ответ - а что, больше не где зайца шоколадного купить? Это нормально,как вы считаете? Мама вышла после этого пвз и расплакалась мне в трубку. Надеюсь данному сотруднику сделают выговор!!!!
Выдача посылок по паспорту , это брать в учет что я ее оплатил ! И они ко всему еще передают мои личные данные третьим лицам , что противоречит закону РФ пытался дозвониться в их контору так они трубку не берут а робот ссылается на какие то праздничные дни пока ходил за паспортом они закрыты , так как работают до 20:00 что вообще даже с любым графиком неудобно первый и последний раз пользуюсь этим сервисом в кавычках
позвонили, сами назначили доставку на воскресенье, с 10 до 18. никто не приехал. в 19 я сам с ними связался - "курьера не назначили". а сообщить никак? выходной убит
Небольшое отделение. Но зато шаговая доступность от дома. Пять минут и отправил-получил посылку. Скорость в наше время, это важно. Персонал нормальный, отзывчивый.
Приняли товар оперативно, хорошо запаковали коробку. Я доволен. Была небольшая очередь, но быстро всех обслужили! Надеюсь так будет всегда, так как я частый клиент сдека.
Обслуживание на высшем уровне. Молодцы так держать. Просьба, на входе сделать (а точнее постелить ковролин, чтоб не скользило. Расположение нормальное. Очереди если и есть то очень всё быстро.
Отслеживание всегда радует.
Редко бывают очередь,что радует.
Стало намного интереснее с приложением и оплатить, и код для получения, и штрих код оператору
Пункт находится в подвале жилого дома, туда не очень удобно спускаться. Иногда в пункте бывает аншлаг, обычно это вечером и на выходных. А так - приветливый пермонал, есть примерочная.
Уже несколько лет я постоянный клиент данного ПВХ.
Всё, норм.
Сергей, верх клиентоориентированности.
Заказы в последнее время приходят во время, цены приемлимы.
Всё отлично ! Приветливые ребята , быстро и толково объяснили и подсказали . Отправляла в первый раз. К сожалению не помню имя молодого человека, НО ☝️ Огромное ему спасибо !!!
Никому не советую этот пункт сдэка. Всегда очереди, постоянно недовольная женщина оператор, которая грубит клиентам и завышает цены на отправку любых посылок. Оценка отрицательная.
Приятный персонал, расположение очень удачное. В целом часто пользуюсь СДЭКом при заказе товаров через сайт. Очень быстрая доставка и намного дешевле по сравнению с Почтой России
Посмотреть ответ организации
Юлия Шалимова
Знаток города 14 уровня
3 июня 2023
Удобное расположение, хороший сервис, вежливый персонал, есть кабинка для примерки. Очень люблю оформлять доставку в этой компании.
Отличный пункт СДЭК, есть подъезд для автотранспорта с двух сторон практически вплотную, очередей не наблюдала ни разу, всегда свободно, очень быстрое обслужи-
вание
Прекрасное обслуживание. Пришла 15.02.2021 когда офис уже был закрыт, но пошли навстречу и выдали посылку. Выражаю огромную благодарность сотрудникам. Часто посещаю данный пункт. Всегда вежливо, позитивно, с хорошим настроением! Удачи в работе и побольше благодарных клиентов!
Очень отвратительная работа курьеров, приходится переносить время доставки т.к. курьер не доставляет заказ в назначеный день на временной период вообще не смотрят. Настолько неуважительное отношение к получателям заказов что даже не отзваниваются о задержке по времени и переносе доставки на другой день. Дозвониться курьеру не возможно т.к телефон выключен. На доставку 16.06.22 с 18 до 22 был назначен Арсен Борисович. Звонка от Арсена Борисовича не было, заказ не доставлен. Прошу принять меры по работе с курьерами, это не первая ужасная доставка от СДЭК.
Прекрасный пункт! Отличные грамотные ребята! Станиславу отдельный респект. Очень сдержанный, грамотный, доброжелательный человек. Большое спасибо вам, ребята , за Ваш труд👍🏻
Раньше часто пользовалась услугами данной компании, но последняя доставка - это сверх наглости, хамства, грабеж! При предварительном заказе была озвучена сумма к доставке 390 руб, после забора посылки курьером, который кстати опоздал на 3 часа и никакой информации, извинений за причиненные неудобства не было, посылка стала стоить 480 руб. Хорошо, я оплатила он лайн данную сумму, хотя все изменения по времени, сумме заказа происходят в данной компании без согласования с заказчиком!!! Когда посылка находилась в пути между Москвой и Москвой более суток, выставляется еще один счет 120 рубл. Никаких дополнительных транспортных услуг не предоставлено! Адекватного ответа от компании в связи с чем увеличилась сумма доставки, так не дождалась!! СДЭК- вы воры, никакой клиентоориентированности! Вас погубит ЖАДНОСТЬ!!