Берут на себя обязательства и не выполняют их. Приняли оптравление в Ереван (iphone), но как оказалось технику в Армению отправлять нельзя о чем мне сообщили только когда посылку завернули на таможне. На вопрос почему было не предупредить при отправке сказали, что ну не предупредил сотрудник... Бред какой-то.
3
Truvor
Знаток города 16 уровня
31 января 2024
Удобно расположенный пункт. Постоянно пользуюсь. Приветливый персонал.
Ужасная компания!!! Не пользуйтесь услугой доставки. Если Ваш груз потеряется , то Вам ничего не компенсируют. Мало того что потеряют, так и статус доставки проставят что получен и такой статус продавцу отправят. Документ подтверждающий утерю не предоставляют!!! Денежных средств не вернет ни продавец, ни сдэк!!!
Очень быстро работают, никаких лишних разговоров, вопросов. Все внимание на клиенте. Чувствуется позитивный настрой сотрудников. И даже шутка написана: по фото паспорта выдется только фото посылки. Улыбнуло. Спасибо. Теперь работаю рядом и буду заказывать доставку сюда.
Постоянно закрывают раньше на 15 минут и посылают восвояси , хотя за это время могли бы обслужить
2
Инкогнито 3860
Знаток города 2 уровня
22 апреля 2024
Хороший пункт выдачи сотрудника очень хороший любезные грузчик есть
1
1
Мария
Знаток города 8 уровня
11 декабря 2022
Ужасно. 12 декабря вечер, девушке совершенно все равно, в каком состоянии придёт посылка (так и говорит). Ей вообще все все равно. Аргументирует это словами: у меня вас 100 человек в день (цитата).
Даже почта России себя так давно не ведёт.
Просто дно.
Выдала ошибочную накладную, чуть не отправила посылку другому получателю.
Ни извините, ничего.
Не так часто пользуюсь услугами Сдэк после неудачного опыта в Кузьминках(((
Но в этом отделении меня сегодня обслужил прекрасный молодой человек,спасибо ему!
Разъяснил все по доставке так,что у меня даже не возникло вопросов!
Спасибо!
Ужас какой!Я в шоке!Не могу посылку забрать!С одного адреса пересылают на склад,приехала на склад,не выдают !Звоню на горячую линию,только отговорки какие то!Не заказывайте через эту ужасную компанию!
14 марта 2021 необходимо было отправить посылку. Важно было отправить посылку именно в этот день. У отделения на яндекс.картах написано время работы до 20:00, на автоответчике отделения говорится, что оно работает до 20.00 РОВНО. Работаю по договору, поэтому отправка посылки дело 10 секунд (положить посылку, получить штамп в накладной, все). Бежал вприпрыжку, был возле отделении в 19.55. Однако дверь была уже закрыта с чудесной надписью "закрыто на дезинфекцию на 15 минут". Через окно было видно, что за столом сидит сотрудник. Что он там себе дезинфицировал непонятно. Позвонил по телефону отделения трубку дезинфектор брать не стал. Итого зря бежал. Просьба сделать уточнение в табличке с графиком работы и на автоответчике, если отделение в 19.55 уже не работает. Уверен ваши клиенты будут благодарны если уточните график дезинфекций.
Посылка пришла через неделю после заявленного времени, т.е. через 9 дней после отправки, пункт доставки поменяли. Уведомили об этом только пост фактум, когда посылка пришла
самое ужасное отделение!
приходила три раза, не могли найти посылку, очень просили прийти после их звонка ( о том что нашли посылку), в итоге просто отправили ее обратно.
Так еще и отправили обратно раньше на 5 дней, чем должны были.
Не первый раз забираю заказы. Сотрудники быстро работают. Очередь не задерживается. В этот пункт заказы из Китая мне приходят за 8 дней. Удобно, что работают до 20:00. Остановка трамвай/автобус рядом.
Пришла за несколько минут до времени закрытия. Жалюзи опущены, на двери табличка "перерыв 20 минут ". Потопталась, стала звонить, трубку не взяли. Постучалась в окно, вышел недовольный молодой человек с огромной бородой и сказал, что закрыл за 2 минуты до восьми и ничего мне выдать не может...я вроде как, обманываю, что стою тут в ожидании. Ближайшие дни я работаю с 8 до 23, так что даже не знаю как и когда теперь смогу забрать отправление.
Была отправлена посылка 1.03.2021, сегодня 5.03.2021 и посылки до сих пор нет !!!!!
Стоимость Вашей услуги 380руб !!!!
И задержки у Вас такие не первый раз!!! Отвратная работа!!! Больше не воспользуюсь вашими услугами!!!
Обратите внимание на Ваших конкурентов «СберЛогистика» которая на !!! 99руб !!! доставляют за !!!2дня!!!