Посылку от ИП уже упакованную и заклеенную девушка попросила вскрыть, сказав что по другому она просто не возьмёт. Постоянно отправляю в других местах без проблем, сдесь отказали в отправке. В этот же день в другом пункте произвела отправку без нарушения упаковки и без всяких проблем!
Так себе доставка. Пару раз сроки на неделю больше протянули, в результате заказчик отказался, и кто мне возместит доставку. Писать претензию в главный офис абсолютно бесполезно. Ни ответа ни привета
Непонятная система с выдачей оплаченных посылок. Человек, сделавший заказ, в командировке( посылку могут отправить обратно!). Я пришла получить посылку за него, у меня есть код, фото его паспорта и я даже знаю что именно в этой посылке лежит, но отдать мне ее не могут! В итоге это все решалось очень долго через менеджеров сдэка, и в тоге меня занесли в графу «получатель» и только теперь я могу ее забрать. Это все отнимает нервы и время.
Ужасное отношение к клиентам! Требуют надевать маску (в то время как со знакомым человеком оператор общается без маски, перчатки не одевает в принципе), своим знакомым позволяет находится у зале вместе с клиентом, в то время как клиентов просят покинуть помещение (более одного нельзя). Что за деление на "своих" и чужих???!!! Правила, если вы их устанавливаете, единые для всех: и сотрудников, и их знакомых, и клиентов!!!!
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМИ УСЛУГАМИ! Все сроки срывают, никогда вовремя не доставляют, от Москвы до Рязани заказ идёт неделю, Неделю Карл, когда доехать можно за 3 часа.
Поверьте почтой будет намного быстрее и дешевле, не тратьте свои время и нервы, это того не стоит!
Отстойнейшая доставка, больше никогда не воспользуюсь их услугами! 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Специально заказ сделала через сдэк, потому что посылка 14 кг понадеялась на курьерскую доставку. А у них нет курьерской доставки !!! Как сама её понесу понятия не имею. Печали нет предела
Отвратительная доставка, заказали магистральный экспресс Москва - Рязань, заплатили в два раза больше чем за обычное отправление, прошло больше недели посылка так и не дошла до Рязани, за это время курьер мог пешком дойти до Рязани, расстояние всего 180 км. этоже хуже почты, больше в эту шарашку ни ногой!!!
Наверно на оператора(девушку) попал. Обычно беру сдек посылочку помогают упаковывать, находят бумагу или что-то еще. Здесь предложили пупырку отрезать самому(обрадовался), самому упаковать и потом предъявили за коробку и пупырку 80р. Еще страховку впарить пытались. Ну ладно если бы сама упаковала я понимаю, я бы как бы за сервис заплатил, но это просто наглость. Самому пришлось коробку упаковывать отрезая скотч и прилепляя. Отправляю сдек посылочку не первый раз, но с таким столкнулся впервые. Надеюсь это первый и последний раз. До колцентра в течении 4х минут не смог дозвониться узнать.
НЕ СОВЕТУЮ!!!
Очередь на несколько часов (и это не единичный день, а постоянно), после работы забрать посылку не реально.
Обещали доставить посылку за неделю, доставили за три недели, даже неудосужились предупредить о задержке, на звонки не отвечают.
От Москвы до Рязани посылка шла больше недели. В итоге пришёл За посылкой, мне не отдали посылку. Молодая и хамливая девушка посчитала что фотография в паспорте и фактически как я выгляжу не соответствует. Хотя у меня был номер заказа фотография талона и я знал что находится в посылке!!!!!!!
Это мой последний визит к вам!!!!
Все хорошо. Персонал вежливый, доставка быстрая. Один минус, работают с 10 часов. Не очень удобно когда тебе нужно сделать дела с утра, а отдельно приежать не хочется.
Удобное месторасположение,неоднократно пользовались услугами,доставка достаточно быстрая до3 дней,персонал вежливый.
5
Е
Знаток города 15 уровня
2 января 2022
отправили в Австралию не в тот город, потом неделю звонили грозили утилем Моей посылки, потом хорошо умный парень попался у них и сказал что ошиблись городом. Ужас