Всегда пользовался услугами этой кампании, без нареканий до сегодняшнего дня!
Не получил внятных пояснений об оценке груза по весу и обьему.
В предыдущий раз из Тулы пришла посылка большего габарита и веса, оплачено 320 р.
Сегодня получил посылку из Подмосковья, (рез.накладка) весит 270 гр. меньше и по габариту и по весу, а оплатил 643 р. Как так?! Вес меньше, габарит меньше, расстояние значительно меньше, а сумма больше!
Химия! Надо расставаться...
6
1
Екатерина П.
Знаток города 7 уровня
29 сентября 2024
Сам по себе пункт хороший, но вокруг такая грязь: ни дворников ни уборных машин ((
Обратился в данную компанию неделю груз лежит на сортировочном пункте и ни куда не двигается горячая линия не перезванивает и дозвониться не возможно в офисе выдачи ни чего сделать не могут отвратительное обслуживание нарушены все сроки доставки и когда придет заказ не известно и придет ли вообще
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 мая 2021
Хотела сегодня отправить посылку в другой город, естественно мне неизвестны адреса ближайших пунктов выдачи, в чужом городе, знаю только адрес доставки. Сотрудник ничем помочь не захотел, в итоге ушла ни с чем и расстроенная. У нее видите ли только список пунктов, карты нет, не поверю никогда, полное нежелание помочь клиенту. Больше не приду туда никогда
Отвратительная ТК!!! Посылка из Москвы была отправлена в Ивановскую область, а отправили её в Омск!!! Нарушают все сроки доставки!!! Ни один оператор не может ответить где теперь найти эту посылку! В чёрный список надо таких работников!!!
Самая ужасная транспортная компания. ИЗБЕГАЙТЕ!!!!
Менеджеры отправляют грузы не туда, все путают. Дозвониться не возможно, в пункте выдачи хамят. Сотрудники не квалифицированные! Груз идет пешком, по срокам доставки.
Я отправляла в другой город сотовый телефон / айфон/ не побоялась. Упаковали, оформили, оплатила. Все хорошо, доставили за четыре дня, выдали без ущерба. Только хорошее могу сказать.
Хотел отправить электрическую газонокосилку весом 9 кг. У них нельзя купить упаковку и они не пакуют. Зачем тогда эта служба есть? Мелочовку отправлять?
Поехал в другую компанию, там всё упаковали и отправили.
Отвратительный сервис!
Из москвы в Иваново посылка шла неделю!!!
За просрочку срока доставки неустойку не возместили!
Хотя заявление написал больше месяца назад!
Шаражкина контора! Никому, никогда не посоветую! Фу!
5
1
D
dshb
Знаток города 3 уровня
13 сентября 2021
Самая отвратительная транспортная компания, персонал полный ноль, ответить на вопрос не могут. С службой поддержки не связаться, да и там не кто на жалобу не реагирует.Оповещения нет, требуют паспорт, а для чего? Отправка была произведена без паспортных данных, а значит и сверять нечего.Удостоверится что я Иван Иванович Иванов можно и по другим документам.На каком основании требуют паспорт, ни кто объяснить не может. Внутреннее положение это не основание, по этим положениям они могут внутри компании какать ходить и больше ничего.
Самая отвратительная ТК,человек отправил мне с Мск груз 01.06.21,сегодня 6.06.21,так не че и не пришло!груз почему то лежит в Домодедово!!!!!!больше пользоваться данной ТК НЕ БУДУ и вам всем не советую!!!
Очень ухоженный отдел, бывал в других и там иногда бывает, мягко говоря "срач", а тут всегда чисто. Да и посылки выдают очень быстро с любой проверкой товара.
Чистое, светлое, просторное помещение. Работают быстро и профессионально. Всегда оставляю в заказах этот адрес.
3
2
Посмотреть ответ организации
Илья Ю
Знаток города 7 уровня
28 декабря 2021
Послылка весит вместе с упаковкой 900гр!!! Они мне считают как 3.2 кг! Мол стандрат!!! Соотвественно цена 550р ! Перевешивать отказались! Придется отказаться в дальнейшем от их услуг
Не знаю у каких людей быстро доходят посылки, но у меня кошмар почта быстрей присылает. Сдэк с Москвы в иваново 5 дней 540 руб доставка((( почта 3 дня 230руб доставка путь тот-же. Ни когда больше заказывать не буду ужасно медленно работают что доставщики что операторы шомло одно😡😡😡