Бред и абсурд, нервы потрепали , без оригинала паспорта не отдали оплаченный товар. Фото паспорта и права не является удостоверением личности почему то. Неправильная политика в корне! Сведу к минимуму сотрудничество с данной организацией. Ps: я не скандалистка, подобный отзыв пишу впервые.
6
3
Юлия
Знаток города 10 уровня
20 декабря 2023
Отправила авито доставку 19.12. Оператор положил заказ и не отправил!!!! Теперь мой заказ пропал и деньги я не получила.
Неоднозначное впечатление о данной компании. Я только получаю здесь. Иногда народу тьма. Как попадёшь. То просят паспорт, то даже не посмотрят. Работу свою выполняют. Минус балл за стоимость отправлений, не дешевое это дело.
О компании .Отвратительная ! Чуть лучше почты ! Логистики не какой , посылку с Питера 5 дня везут , когда можно за сутки . Заказывайте другими компаниями !
Без паспорта посылку не получить!!! Бред какой-то, раньше по водительскому удостоверению можно было или другому документу, теперь только паспорт, однозначно пользоваться услугами cdek не буду,у других фирм доставки нет такого гемороя!
Пользуюсь услугами СДЕК на Колпакова, но чаще возле станции Мытищи, т.к. удобнее.
Персонал добрый, отзывчивый, помогут упаковать и уделить внимание. Только однажды моя посылка потерялась из-за глобального сбоя, мой вам совет - СТРАХУЙТЕ ГРУЗ по полную стоимость.
А так, если договор, то быстрее и дешевле почты!
Пришёл за посылкой а оплату картой не принимают потому что карта МИР, мальчик на кассе говорит иди снимай деньги где хочешь и приходи с деньгами. Вопрос к руководству вы вообще в какой стране находитесь если в России то здесь платёжная система МИР.
Отправляла посылку первый раз. За столом сидел очень приветливый парень, все объяснил, нашел подходящую коробку, все заполнил и запаковал. Доставка в итоге вышла дешевле, чем рассчитывала на сайте, довольна вдвойне)
Заказывала перед Новым годом доставку. Отправитель сказал, что получу уже после праздников. Но СДЭК так оперативно справился, что я получила заказ 31 декабря) это был прекрасный подарок на праздник🎉
Холила на стажировку 8 октября 21 года,мне все понравилось,для меня не устроило ,что постоянно за компьютером и бумажная валокида. Толком компания хорошая!
Припарковаться нет возможности. Сдачу с 5.000 не могли дать. Даже не собирались напрягаться поменять где-то. При том, что сумма моего заказа была 3.700 рублей.
4
Константин
Знаток города 6 уровня
14 февраля 2020
Один из немногих пунктов выдачи, где можно получать тяжёлые посылки. Расположен удобно: рядом жд станция Мытищи и автостанция. Есть небольшая парковка (но не всегда есть места). Сотрудники вежливые. Помогли донести посылку из нескольких коробок до машины
Заказ от Автодора через СДЕК так и не был доставлен. Сотрудники СДЭК предлагали мне самой провести, так сказать, расследование и выяснить, где и при каких обстоятельствах Автодор передал им товар и кто подписал накладную. Бред полный. В итоге сотрудник Автодора сам доставил мне посылку с извинениями.
Обязательно страхуйте ценный груз. Был личный опыт,когда данный перевозчик повредил мой незастрахованный груз, после чего оказалось что СДЭК отвечает только за перевозку а за сохранность груза отвечает страховая компания. И для информации головная организация СДЭК находится в Новосибирске.
7
сакура
Знаток города 8 уровня
23 октября 2022
Приветливый и отзывчивый персонал. Правда требуют для идентификации личности исключительно паспорт.
3
1
Карина Кириченко
Знаток города 9 уровня
26 июня 2023
Крайне недоброжелательные сотрудники. Была проблема, даже помочь не попытались. Отвратительная служба доставки.
Не так часто, но пользуюсь услугами CDEK.
Данный пункт выдачи расположен не удачно для большинства людей - далеко идти, но персонал адекватный, обслуживают быстро.
Рядом небольшая парковка на несколько машин.
Первый случий.
Сказали что то магадана нет доставки , потом сказали что есть доставка. Я точно сказал что доставка за счет получателя и сотрудники сдэк это подтвердили. Через месяц оказалось что доставка за счет отправителя, и более того, они еще выдали груз получателю без оплаты и требовали с нас деньги!
Второй случий.
Сотрудник сдэк взял у меня коробку, оформил и хотел наклеить бумажку свою на другой груз, хорошо я заметил и все обошлось
Третий случий.
Отправили груз на компанию без указания инн и без чьего либо ведома до адреса. Пришлось писать заявление на смену получателя, хотя получатель тот же, просто инн не указали. Хотя инн был у них под рукой, мог ли бы и указать. И отказываться от доставки до адреса, хотя это уже должна быть забота получателя а не отправителя.
Еслиб не близдоступность этой тк, то что угодно лишь бы не они.
Безответственные сотрудники, приняли отправление 10.12.2019 года обещали доставать 16-18 в казахстан, в резкльтате не доставили даже да 31.12, вркт и не признаются, в том что потеряли выжные нотариально заверенные документы, врут, что нашли то в олном месте то в другом, что ждите Вам перезвонят.... Безответственные сотрудники и безответственное руководство. Не звонят сами никогда, а чтобы нам самим дощвониться до очередного обезличенного безответственного сотрудника нужео провесеть на тел., не менее 30 мин, а дальше выслушивать очередную сказку про белого бычка, мы работаем над вашей проблемой Вам перезвонят! И не звонят.... Больше никогда не буду пользоваться услугами этой компании Сдэк. И другим не советую.
Буду им звонить каждый день после нового года и дрбиваться, чтобы вернули мои документы и буду всё своё свободное время писать на всех ресурсах отрицательные отзывы о оиз безответственной "работе"