CDEK
23 отзыва
22 октября 2024
Прошло 10 дней с отправки маленького зак аза из Питера в Москву. Там обещали 2-3 дня , но мне было достаточно 5 дней ну или 7 ...теперь ,когда я ищу свой товар никтооо не может ответить где он..на горячей линии сидит девушка ,кот. не на своём месте и не знает что ответить , ..Ваш вопрос зафиксирован и баста...Я обращалась в компанию Энергия и оттуда идёт товар за 700р а сдек хотел срубить 4000...И что это? Как назвать вашу компанию . У меня все разговоры записаны ,даже из Питера при отправки ... Я много раньше отправляла через СДЕК , Больше нет желания ...как раньше пойду на почту и пускай там лежит хоть месяц и за это не берут неустойку ..
2
7 ноября 2024
Минусы:
1. Нельзя подъехать вплотную. Тяжелое не получится удобно сдать
2. Работает один человек, стоял в очереди 25 минут..
Все остальное удобно, вежливо. Здесь отлично забирать и отправлять мелкие посылки.
Но наймите ради бога помошника..
1
30 октября 2024
Отличный новый офис Сдек!!! Удобное место для отправки. Есть парковка, приветливый персонал! Все быстро и качественно! Рекомендую 👍👍👍
1
1
30 июля 2024
Новый офис, расположен достаточно удобно, работает по прежнему быстро. Можно рядом кофейку попить. Рядом можно припарковаться на бесплатной парковке. Персонал вежливый и расторопный
3
23 февраля
Отличный пункт, если СДЭК, то именно это отделение, сотрудники всегда компетентны, быстрая скорость обслуживания, готовы помочь если возникли трудности или вопросы
8 марта
Не способны доставить заказ в согласованный срок. Пис ать и звонить бесполезно - просто врут, что новое время доставки взято на контроль. Потом звонит курьер в совсем другое время. Далее начинают говорить, что вам доставляли несколько раз, вас не было, ваши проблемы. Срок хранения у нас 7 дней. А то что доставляют как вздумается, а не в согласованный срок - не важно, проблемы клиента.
24 сентября 2024
Отвратительное впечатление от первого посещения этого офиса. Бюрократия как в старые советские времена. Девушка на выдаче заказов никак не хотела пойти навстречу. Я заказала духи с аккаунта дочери на авито. Приехала их забрать, так как с дочерью сложно приехать вместе, не совпадаем по графику работы. У меня был штрихкод заказа, паспортные данные дочери в электронном виде, телефон дочери, который привязан к заказу, по которому я предлагала позвонить и проверить, но все безуспешно. Требовали присутствия дочери с оригиналом паспорта. Зря приехала и потеряла время. Теперь либо ждать, когда совпадем с дочерью по времени, чтобы вместе забрать заказ, так как именно я должна его проверить, аромат знаю только я, либо придется приезжать дочери и забирать без проверки. Заказ на маленькую сумму, а головной боли гораздо больше теперь. Не очень понимаю по какой системе работает СДЭК и почему у него такая сложная схема выдачи. На Озоне и Яндекс Маркете никогда не сталкивалась с такой проблемой. Уехала расстроенная и злая. Больше со СДЭКОМ связываться нет желания.
2
5
28 ноября 2024
Сотрудница (с крепким телосложением) занимается самоуправс твом и устраивает бюрократию. Хотела отказать в приеме посылки. Когда попросил назвать причину отказа, соизволила принять отправление. Самый худший пункт сдэк во всем районе.
1
3
6 февраля
Да всё супер. Здорово что теперь есть пункт рядом с домом. Это очень удобно.
16 апреля 2024
Отличный ПВЗ. Удобное расположение, внутри чистенько аккуратно. 16 апреля забирал посылку, опаздывал буквально на пару минут. Позвонил, попросил подождать. Девушка, не помню Вашего имени- Спасибо Вам огромное, что подождали. Заказ оперативно выдали, проверив паспорт. Всё отлично.
4
1
7 мая 2024
Просторное светлое помещение
Вежливый тактичный компетентный персонал ,подскажет и поможет по вопросу оформления и отправки посылок , рекомендую к работе с данным офисов
3
1
13 февраля
Отвратительный сотрудник, отказал человеку в выдаче возврата, который отправлял посылку
Ещё и общалась некорректно по телефону со стороной, что пришла забрать посылку!
26 декабря 2024
Только 1 кабинка для примерки, хотя площадь позвол яет. Работает 1 девушка. Обслуживание быстрое.
1
29 октября 2024
Отличный офис. Приятные сотрудники, быстро работают.
19 июня 2024
ПВЗ позиционируется как "до 100 кг", так не рекомендую его так использовать.
ПВЗ находится в новом ЖК, в пешеходной зоне, подъехать нельзя, припарковать авто поблизости малореально.
5
6 апреля 2024
Чисто,уютно,приятная девушка на ресепшн, по телефону объяснила как найти их,будем посещать и дальше
5
22 января
Не смотря на то,что посылку доставили поврежденную , сотрудница отделения помогла решить проблему и оформит возврат. Спасибо за оперативную помощь и участие !
2 сентября 2024
Отличный сдек, очень приятная девушка👍
2
1
6 сентября 2024
Хороший ПВЗ, сотрудники работают быстро
2
1
14 июля 2024
Удобно расположено
3
7 апреля 2024
Удачный пункт , просто люди невнимателные
3
1
22 апреля 2024
Всё понравилось
4
27 апреля 2024
Всё отлично! Спасибо
4