Не способны доставить заказ в согласованный срок. Писать и звонить бесполезно - просто врут, что новое время доставки взято на контроль. Потом звонит курьер в совсем другое время. Далее начинают говорить, что вам доставляли несколько раз, вас не было, ваши проблемы. Срок хранения у нас 7 дней. А то что доставляют как вздумается, а не в согласованный срок - не важно, проблемы клиента.
Прекрасные часы, пока всем доволен. Покупал по предзаказу, т.к. в наличии не было. Но в салон тоже заезжал. Да, магазин небольшой и бывает каких-то моделей нет. Но, давайте не будем забывать, что завод вообще чудом выжил! Это единственная наша мануфактура, которая на высоком уровне продолжает самостоятельно делать полностью свои калибры и все остальное, сами разрабатывают дизайны. Еще и hand made! Дай Бог чтобы со временем стали такими же раскрученными как Breitling и проч.
Не отказываясь от швейцарских часов, планирую и дальше по купать Ракету. Думаю взять Big zero в сером цвете.
Сломался джойстик на PSP5. Починили по гарантии за 20 мин. Пока работает, все нормально.
Немного доброжелательности сотрудникам добавить и будет 5 баллов.
Постоянно не работает что-то и какие-то проблемы. То датчики сломались, то замерзли, то убираться будут, то сервисное обслуживание до утра. Фирма-проблема. Зачем вы существуете? Вам самим не больно быть рожденными для проблем?
По результатам монтажа и по просьбе компании корректирую отзыв.
В итоге, весь процесс с фартуком занял 2 месяца. Так называемый менеджер Антон Гапонов в принципе не отвечает на сообщения, все надо выпрашивать. От замера до расчета КП прошла неделя. Договор делали 2 недели (ну если схему - а это два прямоугольника - рисовали неделю, то не удивительно). На любой вопрос ответ через день-два или вообще без ответа. Ценник за замер, монтаж, доставку завышен (как пример, за 15 мин замера рулеткой - 6 тыс. И деньги вперед. Вообще, чтобы получить договор надо сначала заплатить порядка 70%! Т.е. вы платите сначала без договора и потом вам дают договор!!! Это вообще необъяснимо. Представляете, вы покупаете машину и сначала платите пару миллионов, а потом вам составляют договор купли-продажи:))) Клоуны просто…
Монтаж: монтажники молодцы, тут без вопросов! То ли их попросили именно для меня, после моего первого отзыва, постараться, то ли действительно так работают всегда. Очень аккуратно, внимательно, все за собой убрали. Идеально подогнали, минимальные швы. За монтаж 5+. Единственное, затирка когда высохла оказалась белой, а не серой (фотка прикладывается). Не очень, но терпимо. Сказали, что готовы удалить и поменять, но ребят…я уже квартиру сменю пока с вами буду все с фартуком возиться. Поэтому отказался.
Как итог: только за старательный, можно сказать идеальный монтаж, общую оценку меняю на 4 звезды. Но вообще, офису стоит пойти на работу своего уровня - в Пятерочке всегда ищут кассиров, вам туда. Абсолютно серьезно, без эмоций.