Пункт выдачи обычный, НО последний заказ должна была получить курьером, оператор согласовал время и место, однако доставка не приехала ко мне , а позже выяснилось, что курьера не будет и посылку я могу забрать в пункте выдачи ... 🙄 не критично конечно, но было очень неприятно
Виталий
Знаток города 8 уровня
27 ноября 2023
Замечательные и отзывчивые сотрудники, всегда помогают с отправкой и получением заказов. Рекомендую!
На момент написания отзыва28.12 в 19:19 очень долго все менеджеры были занятой долгой упаковкой отправок. Примерно 10 минут просто вся очередь стояла на месте. Пожалуйста, оставляйте одного менеджера на получение клентами посылок.
Меняют самовольно пункт выдачи на доставку курьера. Потом оказывается, что курьер не может доставить. Потом меняют опять на пункт выдачи, и не доставляют в обещанные два дня. В итоге доставка будет через 10 дней, а не 2.
Отвратительное место!! Сотрудники хамят! Сотрудник Виктория ведёт себя вульгарно,аж тошнит!! Никому не советую пользоваться этой компанией!! Цены завысили,навариваются на пожилых людях!! Черт пойми,что творится!! Буду писать выше стоящему руководству! Отказали в отправление!!!
Обслуживание оставляет желать лучшего - казалось бы сотрудникам надо просто выдать товар и убедиться, что отдают его тому человеку, но у них неважно это получается...
Пользуюсь как правило этим пунктом. Хотя и есть проблемы с парковкой, т.е. её нет совсем. Парковаться приходится на тротуаре. Персонал работает быстро. Очередей не наблюдал.
Какой раз делают отправку через сдэк. И теряют посылку, с 27.08 накладная в статусе создания и движения нет. При звонке на горячую линию, ответ значит груз у них нет. Хотя он у них принят. Бардак. И ничего на них не действует
Машину припарковать негде. По телефону для уточнения информации о грузе не дозвониться. Очередь иногда стоит с улицы, а операторов при это один и на прием и на ввдачу.
Все доставляется в срок, обслуживание быстрое и вежливое, подскажут/посоветуют
Кристина
Знаток города 13 уровня
18 сентября 2022
Отличное отделение, ребята всегда работают быстро и четко. Обожаю услуги СДЭК, особенно за возможность забежать на секунду: отдать посылку, распечатанную накладную и всеееее
Маленький павильончик. Два работника на выдачу заказов. Много народу. Но справились быстро.
1
1
Рустам Шигапов
Знаток города 6 уровня
2 июня 2022
Отличный пункт выдачи, и персонал.
Я по работе там всегда нахожусь, любые вопросы решают. Единственный минус возможно, это оплата по qr коду, но нам как компании не критично, а вот физлицам не всем удобно будет.
К самому СДЭК претензий нет, но место вокруг него убито, разбитые дороги. Хаотичная застройка, отсутсвие освещения ночью. Так что не советую идти получать посылку после заката.
Не знаю, почему именно в этом ПВ такая проблема, но сотрудники явно не напрягаются. Дозвониться невозможно, постоянно сбрасывают(!), или телефон вовсе выключен.