Какой раз делают отправку через сдэк. И теряют посылку, с 27.08 накладная в статусе создания и движения нет. При звонке на горячую линию, ответ значит груз у них нет. Хотя он у них принят. Бардак. И ничего на них не действует
Отвратительная компания. Больше связываться с ними не буду. Потеряли посылку. При моих звонках был ответ, что с Вами свяжется ответственный сотрудник. И ни одного звонка. Звонили с двух сторон - отправитель и я. Через 2 недели сообщили, что посылка нашлась. При ее получении, вместо заказанного 1кг пряжи приходят кожаные брюки весом 200 грамм. По моей претензии ответ - это из-за упаковки, что у них берут в расчёт объем. Ага, я не могу ощутить вес 1 кг и 200 гр.. В итоге моя пряжа вместо Зеленограда уехала в Новосибирск. Через 4 дня, после того, как нашли ее, пришла. Одна бобина размотана грамм 50 и порвана. Вторая грязная, как будто ее вскрыли и возили по грязи. На мою претензию на возврат стоимости доставки ответа я так и не дождалась. Возмещать ничего не собираются. Думаю, если бы не нашли, возмещения я бы не дождалась. Надеюсь, что со своим переездом в Домодедово, они потеряют кучу клиентов. Почта намного лучше работать стала, чем эта экспресс доставка сроком 3 недели.