CDEK
195 отзывов
14 января
Вежливый персонал, комфортное местоположение
20 октября 2024
хорошее обслуживание , внимательное отношение ко всем
14 сентября 2024
Все быстро, есть диванчик, сотрудники милые
26 сентября 2024
Отличный пункт, пользуюсь регулярно, недавно сделан ремонт, выглядит отлично)
Обслуживание быстрое
17 августа 2024
Быстрое обслуживание, улыбчивый персонал, приятная атмосфера! 👍
11 декабря 2024
Замечательный пвз, дружелюбный персонал.
21 декабря 2024
Замечательный персонал, опрятный пункт выдачи)
26 ноября 2023
Отличный сервис, быстрая доставка, отзывчивый персонал, всё отлично, будем пользоваться!)
1
9 февраля
Прекрасно, спасибо персоналу за их работу
14 октября 2023
Отвратительные сотрудники,обманывают на упаковке,говорят заоблачные цены,рассчитали упаковку на 3500,тк не было бумаги и пустоты коробки якобы надо было заполнять пупыркой на 20 метров)пришлось идти в другой сдек где вообще не понадобилась никакая бумага,подрезали коробку,адекватно упаковали посылку за 400 рублей)
Еще была ситуация когда посылку отправили не в тот город и не выдали накладную,не ходите в это отделение,сбережете деньги и нервы🙏🏻
6
1
11 июня 2023
Девушка, Чигарина Софья Николаевна, категорически отказалась отправлять мой товар из-за того, что я не разрешила вскрыть заводскую упаковку товара. Сам товар был доступен к осмотру в упакове. Но девушка решила, что она всё знает и умнее всех. И предупредила меня, что ни в одном СДЭКе мне не отправят товар. Как же ж?! Я уже много лет отправляю подобный тоаар и такую "уверенность" девушки встречаю впервые. В итоге просто потеряла время. Отправила в другом пункте СДЭК без проблем. Там никто не просил вскрыть заводскую упаковку и даже удивились этому, когда я рассказала про их коллегу. Настоятельно рекомендую руководству компании обучать сотрудников, прежде чем их допускать к обслуживанию клиентов. А так получаем полную профнепригодность сотрудников компании, потерю времени клиента и отрицательные отзывы...
14
3
7 октября 2024
Все отлично, справились быстро.
10 февраля
Все супер, работают отлично!
12 октября 2024
Персонал вежливый!
Заказ забрал быстро)))
6 декабря 2024
Хороший сервис и приятный персонал
12 ноября 2023
Отличное место, комфортное для получения. Сотрудники очень добрые. Подскажут что, где и когда.
1
9 января
Работают хорошие приветливые сотрудники!
14 января
Дружелюбные девушки, проблем с выдачей заказов не было.
26 января
Все отлично, крутое место!
20 октября 2024
Хороший пункт, вежливые сотрудники.
1
20 февраля
Нормуль, полы моют , тележка в порядке
Чай кофе
8 ноября 2023
Очень приятный коллектив. Помогли с упаковкой.Отправляла пылесос. Спасибо.Все пришло в целости..
1
20 февраля 2024
Ценник на отправку в данном пункте СДЭК завышается запредельно и по какой то причине отличается от официальных тарифов компании.
1
19 февраля 2024
Хороший пункт, сотрудники быстрые, вежливые. Один раз не оказалось в наличии коробки нужного размера...
1
29 декабря 2022
Большая современная компания. Пои взаимодействии с сотрудником этого пункта выдачи, девушка с красивым именем проявила полный непрофессионализм и невежество в своей профессии. В результате посылку я не получила вовремя. После общения со службой поддержки выяснилось, что проблемы как таковой не было, и мой вопрос можно было решить к общему благу. А так... желаю вашей компании лучше обучать сотрудников.
7
1
5 июня 2023
Будьте внимательны, если вы накануне купили там коробочки для посылки, дома всё упаковали и принесли, то сотрудники еще раз включат в стоимость пересылки эти же коробки. Объясняют это тем что программа так работает.
7
1
13 сентября 2024
Всё быстро и чётко👍🏽
21 декабря 2022
Обслуживание на высшем уровне. Не пугайтесь, если перед дверью увидите очередь в 10 человек. Особенно сейчас в канун Нового года. Обслуживают быстро. Номер заказа смотрите заранее, готовьте телефон, банковскую карту. Если коробка на выдачу, то вам сделают ручку из скотча, не переживайте.
2
1
29 мая 2023
Часто сюда заказываю. Приветливые и очень внимательные сотрудники, никогда не попадала а длинную и долгую очередь: все быстро!)
2
2
11 декабря 2023
Такого откровенного хамства со стороны сотрудников давно я не встречала. Прошу руководство научить вашу «милую» девушку общаться, прежде чем выпускать её к людям.
3
1
9 февраля
Спасибо за вашу работу! 🌹
22 мая 2023
Очень долгое ожидание, в офисе душно, получить по штрихкоду почему-то нельзя (тогда зачем он?), говорить внятно и громко тоже видимо нельзя, нужно чтобы клиент переспрашивал по 3 раза, про улыбку и доброжелательность промолчим (хотя если работать в такой душноте, я бы тоже врядли улыбалась)
7
2
9 февраля
Отличный пункт выдачи, а главное приятный персонал!
10 февраля 2023
Изменяю отзыв по поводу доставки. Необходимо заранее заказывать доставку курьером домой. Если это не сделано, то Транспортная кампания не может доставить посылку с пункта на дом. Даже за доплату. Нонсенс.
1
29 июня 2023
Удобное расположение пункта выдачи, доброжелательный персонал, уютно) 👍
1
17 февраля
Отличный пункт выдачи!
26 сентября 2024
Все замечательно!
23 января 2024
Находится в ТЦ «Клондайк». Заходите от главного входа налево. Если с торца - тогда прямо до второго ряда, затем налево. К сожалению, нет указателей в видимости, поэтому в первый раз пришлось спрашивать (заходили как раз сбоку ТЦ)
1 октября 2024
Быстро, удобно
28 сентября 2023
Очень любезная сотрудница Ангелина, спасибо! Все оперативно,по делу.
9 февраля
Отлично👍👏😆👍👏😆
8 мая 2023
Медленно, сквозь зубы разговаривает девушка. Две ошибки в Фио сделала при отправке посылки. В прошлом году посылку формата м отправляла за 400 р, сейчас 1000, это что за инфляция. Худший сдэк из всех где была
5
2
17 ноября 2022
Молодцы. Посылка до Столицы доехала быстрее чем ее отправитель. Приветливый, отзывчивый персонал. Первый этаж, без ступенек. Так держать.
1
28 ноября 2022
Вежливый работник быстро выдали заказ. Быстро доставили из Москвы.
Очень благодарен. Главное не забыть паспорт для получения
2
10 июня 2022
Не знаю, за что его все так хейтят. Получал заказ с яндекс маркета. Странно что они его именно туда отправили, потому что в данном ТЦ есть их постмат. Заказ получил без проблем. Единственное - потребовался паспорт, но я его всегда с собой ношу, по этому для меня это не было проблемой
3
1
14 марта 2023
Доброжелательный персонал.
Всё чётко и понятно.
Быстро и удобно!
2
15 ноября 2022
Много работаю с этим конкретно отделением. Все хорошо. Только положительные эмоции. Ребятам спасибо.
1
14 ноября 2024
Супер быстро и профессионально.
31 января 2023
Персонал что надо, очереди бывают (место проходное), но не мёртвые, пережить можно. Все остальное работает без сбоев суеты, маеты!
2
10 ноября 2021
На самом деле, оценка не "единица", а из области отрицательных чисел.
Прихожу давеча вечером с ребенком в данный пункт выдачи - забрать купленные в Канте деточкины зимние одежки. Барышня спрашивает номер заказа, я сообщаю. Далее она просит паспорт. Объясняю, что паспорт не взял, но есть водительские права, Единая карта петербуржца (которая официально приравнена к удостоверению личности) и скан паспорта. Их такой набор не устраивает. Откуда-то из подсобки вышла вторая участница событий, начавшая в высокомерной и хамской манере объяснять мне политику партии. В числе прочего сообщила, что можно авторизоваться через SDEK ID, который надо оформить на сайте. Я, в свою очередь, попросил помочь мне в этом нелегком деле, на что получил категорический отказ в грубой форме.
Спустя полчаса мы с дочерью вернулись с моим паспортом и все получили (паспорт та же барышня, что и получасом ранее, даже не посмотрела). Книгу отзывов мне выдали с большим скрипом, фамилию невоспитанной сотрудницы руководитель офиса, назвавшийся Антоном, сообщить отказался (сказал лишь, что ее зовут Валерией). За неприемлемое поведение своей сотрудницы не извинился, с пеной у рта качая права и переводя стрелки.
Бейджиков с именами-фамилиями у персонала нет, масочный режим не соблюдается (у половины маски на подбородке), отношение к клиенту - хамское. Пожалуй, самое время написать обращение в Роспотребнадзор, чтобы к ним нагрянула проверка и закрыла данный гадюшник.
"Если рассудок и жизнь дороги вам, держитесь подальше от" ...офиса СДЭК в Клондайке (секция 60)
з.ы. на фото - сильно устаревшая картинка. Пункт выдачи уже пару лет как переехал на другую сторону Шверника. Кстати, когда пункт СДЭКа располагался в НИИБП, там работали нормальные приветливые ребята, которые всегда были готовы пойти навстречу клиенту, в отличие от нынешних драных зумеров, упивающихся пусть малюсенькой, но властью.
10
8