Яна
7
1
подписчик
1
подписка
230,5к
просмотров
Не оправдали ожиданий
Достоинства: очень вкусное хачапури по-аджарски, шашлык из курицы и хинкали свинина-говядина. Где только не пробовали - здесь действительно очень вкусно. Заведение уютное, чистое, достаточно просторное.
Теперь к поводу моего возмущения.
Начитавшись восторженных отзывов заранее забронировала столик день в день на 20.03.2025 на троих человек. Никто не предупредил, что в этот день вечером футбол, и официант будет более внимателен к игре, нежели к посетителям.
Заказали: лимонад, чай, хачапури, 2 порции хинкалей (это важно, причём ещё обсуждали вместе с официантом 2 или 3 порции брать), куриный и свиной шашлык, овощную нарезку, рулетики из баклажанов.
Официант предупредил, что чай сразу не появится (очень странно, но ок), его ожидание - 15 минут. Принесли через 30-40 минут. Ладно.
Приносит три тарелки, два стакана, лимонад и два прибора. Подождали, пришлось попросить донести всё на троих. Официант придержался логики, что если мужчина, который в целом делал общий заказ, озвучил лимонад, то его будут пить двое мужчин, а если девушка добавила к заказу чай, то она будет чай. Вам посуды жалко? В чем проблема принести три бокала, гости сами разберутся, кто что будет пить. Ну или уточните заранее, почему гости должны сидеть и гадать, принесут или не принесут, потом вылавливать официанта? Ладно, допустим.
Минут через 15 после заказа принесли овощи и баклажаны.
Благо тарелки и приборы уже были.
За ними было хачапури. Всё классно.
Прошло минут 40 с начала вечера. Мы спрашиваем, что по хинкалям, ответ убил: вот закинули вариться. Товарищи, 40 минут вода закипала? Я всё понимаю, в соседнем зале футбол, там люди тоже кушают, но не до такой же степени!
Минут через 15 после этого приносят хинкали. Одну порцию. Думаем, ок, сейчас ещё принесут.., наверное... Съели, сидим... Приносят шашлык, далее замечательный диалог:
Мы: Что по второй порции хинкалей?
Оф: Второй порции?
Мы: Ну да, мы же две заказывали.
Оф: Ой, прошу прощения, ошибка повара.
Ошибка повара??? Кто должен отвечать за взаимодействие с клиентом, повар? Кто смотрит на то, что и сколько несут гостям, повар? Это что за отмазка? Ладно, говорим, готовьте, и принесите, пожалуйста, лаваш к мясу, раз уж столько времени прошло и хачапури уже давно съедено. Официант говорит окей, мы кушаем мясо, официант смотрит футбол, всё классно, лаваша в итоге никакого не было. Свиной шашлык, кстати, не понравился, достаточно жёсткий был.
Ну там уже где-то и футбол закончился, и хинкали быстро принесли, тарелки грязные вовремя забирали. Вот только мы уже сразу говорили, чтобы принесли чистые тарелки и приборы, потому что иначе можно получить еду, но кушать без тарелок и приборов.
Гостям за другим столиком официант через всё заведение доказывал, что дело не в нём, не в его невнимательности, а что там футбол смотрят ещё 20 человек и их надо обслуживать. Ну, наверное, 21, что-то он себя забыл посчитать...
Короче, место супер, кушанья в большинстве своём хороши, но обслуживание сильно подвело в этот вечер. Впервые такое встречаю, при всём уважении.
Потрясающее заведение, прихожу во время ланча на выгодные комбо.
Всё приносят очень быстро, всегда свеженькое, горяченькое и вкусное!
Сотрудники очень приветливые и вежливые, очень приятно здесь находиться!
Заказываю достаточно часто и много, в разных городах, разных пунктах. Этот ПВЗ - один из самых лучших! 🤩
Расположение отличное (писали про обледенелую лестницу, но с другой стороны дома можно пройти по очень пологому спуску 🙂, управляющая компания дома следит за чистотой дорожек), писали про парковку, но пункт находится в жилом доме со своей территорией, так что странно за это оценку снижать:)
Писали про утреннее время работы, но пункт работает с 10 до 21, а не с 9, там огромная светящаяся табличка с указанием времени работы имеется:)
Внутри, насколько это возможно зимой, чисто, уютно, на новый год всегда очень красиво всё украшено!
Сотрудники всегда очень приветливы, доброжелательны, заботливо напоминают проверить товар на предмет брака, желают хорошего дня. Всегда очень приятно приходить и уходить! Товары выдают быстро.
Забираю товары и утром, и днем, и вечером, никогда не видела очереди больше одного человека:) Обычно я прихожу в пустой ПВЗ, всё там проверяю, примеряю, обсуждаю погоду с сотрудниками и выхожу из пустого ПВЗ. Может, мне везёт, но здесь, в отличие от некоторых других ПВЗ, вы уж точно никогда не увидите людей, стоящих в очереди на улице:)
Выражаю благодарность руководству и сотрудникам за такой приятный пункт и прекрасное настроение ❤️
Молодой человек помог подобрать плёнку, профессионально и аккуратно выполнил работу, всё почистил (даже чехол протёр, все вкладыши аккуратно сложил 😊), всё рассказал! Очень приятное впечатление осталось от этой точки, вернусь сюда ещё, спасибо!
Такой неожиданно комфортный магазин!
Первый раз сюда зашла, и прямо как-то удивилась:)
Светло, чисто, уютно, большое количество стеллажей с огромным выбором косметики, химии, товаров для дома. Все товары так красиво стоят, видно, что следят за витриной, постоянно восполняют закончившийся товар.
Честно говоря, впервые посещаю такой классный бытовой магазин, в который хочется вернуться...
На кассе сотрудник любезно сложил все покупки по пакетам, мелочь, а приятно:)
Буду заходить сюда чаще!
Такой приятный отельчик!
На ресепшене встретил вежливый молодой человек, подсказал, что можно оставить вещи, пока номер не освободился, дал тапочки, чтобы до заселения сходить в уборную (тк там же есть и душ, и на полу могла быть вода), дал карту города и показал, куда можно сходить, предложил купон на подарок в сувенирный магазин... Такие казалось бы мелочи, но вот мы только с дороги, и здесь такое гостеприимство!
В небольшом номере на каждого человека два полотенца, две подушки (просто восторг, мне этого всегда не хватает в отелях и гостинницах), шампунь, гель для душа, зубные щетки, паста, тапочки. Мы остановились на сутки, но прям-таки очень и очень приятно, что всё необходимое для комфортного ночлега есть.
Удобное расположение, за полчаса можно пешочком дойти до главных достопримечательностей города.
Выбирала в этом районе ресторанчик и не прогадала с выбором!
Современный приятный свежий интерьер, много зелени, глаз радуется 🤩
Приветливый персонал со знанием дела подходит к своей работе: по приходе нам предложили присесть для ожидания нашего забронированного столика; официант Валерия подсказала блюда по нашим предпочтениям, вино; за столом были все необходимые приборы, тарелки после еды быстро уносили, чашки для чая подали тёпленькими (первый раз такое вижу, очень здорово!). Все сотрудники ресторана улыбчивые и вежливые, было очень приятно 🥰
Насыщенное, понятное и очень вкусное меню! Никогда не ела таких мягких говяжих щёчек! Подача блюд на высоте: всё красиво украшено, дополнено зеленью, порции прям что надо 🤌
Большой выбор десертов, приятно, что на них можно своими глазами посмотреть около бара и выбрать, что визуально больше понравится:)
Также в 20 вечера началась живая музыка: девушка на саксофоне прекрасно дополняла вечер, очень красиво играла знакомые мелодии!
В общем, самые положительные впечатления остались после посещения данного заведения 😍
Однозначно рекомендую!
Уютное, милое место!
Такой домашней, дружелюбной атмосферы между сотрудниками, животными и посетителями не видела никогда!
Сам зоопарк не такой большой, он также выполняет функцию реабилитационного центра, спасая животных от гибели. Находиться там очень и очень приятно! У каждого обитателя есть имя и история, ребята-смотрители зоопарка рассказывают о судьбе животных, об их повадках в дикой природе.
На входе можно приобрести корм для животных, которые с удовольствием его кушают:)
Несмотря на то, что зоопарк располагается на склоне, там мило и красиво: посажены цветочки, выложены дорожки из досочек, стоят различные фигурки для детей, с которыми можно сфоткаться.
Спасибо за такое местечко, желаю процветания!
Отличное место, рекомендую!
Нужно было срочно распечатать две фотки, очень милая девушка всё быстро сделала, дала конвертик, очень приятно. Спасибо большое!