23.02 работали до 16, а не по нормальному графику.
Информация об этом, как мне указал менеджмент была на сайте в новостях (тогда же проверил, ну да, на третьей странице новостей она была, погребенная завалом других новостей.) ни на главной нигде в нормальном доступе информации нет,
При этом робот на телефоне называет стандартный график не упоминая об изменении. В итоге узнал когда пришёл и увидел бумажку на двери. Кто мне оплатит час моего времени?
После жалобы менеджмент ошибку признал, предложил купон на отправку (серьезно!?), о доставке на дом, чтобы я не терял по их вине второй раз время речи не шло.
Второй раз прихожу в выходной и попадаю на очередь. Привоз для этого пункта прям беда, очереди по полчаса. К сожалению, единственный пункт в районе, но постараюсь избегать максимально.
Выражаю благодарность от всего сердца этому отделению, видно со стороны, что работа требует кропотливости и нервов, вечная очередь которая смотрит на тебя, но девушка всегда готова угодить каждому клиенту по первому зову, Спасибо вам огромное
СДЭКОМ более не пользуюсь,разбивают неразбиваемое,с боксберри и почтой никогда подобных проблем не возникало.А так персонал и обслуживание на приемке норм.Не принимают элементарные вещи,бижутерию воспринимают как драгоценность,вышедшие из обращения 300 лет монеты в гнилом состоянии тоже разворачивают..Короче с ними только кирпичи можно пересылать,и то не факт что примут,могут запросить хим анализ на содержание драг металлов..да и расколоть могут и их по дороге.Короче конченная компашка
по цветному скану паспорта не выдали заказ, пришлось возвращаться за оригиналом, вернулся с ребёнком двух лет с коляской набитой игрушками, вежливый работник ( поднял заказ, спасибо ему большое и персональная оценка ему 5+) спуститься по лестнице без пандуса нельзя🤷 просьба обеспечить спуск людям с к колясками!!!
Как не придешь, все у них не работает программа!!! Доставка 400 рублей, а ходить приходится по несколько раз на день!! Сдек- самая ужасная компания! Больше никогда!!!!
Отличная работа сотрудников. Все разъяснили, объяснили, упаковали и отправляли дорогостоящую технику. Долго все в целости и сохранности. Спасибо за хорошую работу.
СДЭК самая САМАЯ непорядочная, циничная и непунктуальная компания по доставке грузов и посылок. Самовольно меняют РАЙОН(!!!) адреса выдачи посылок. Приходится ездить и искать своё... Полная неразбериха с получением в постоматах... НЕРЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ, от слова: СОВСЕМ!
Самый ужасный пунк СДЭК который мне довелось посетить. В очереди простоял 40 минут, 20 минут очередь вообще не двигалась потому что работает один человек он же и прием товара и прием посетителей. В первые вижу что дают б/у коробку с приклеиными данными людей, а ведь тариф посылочка подразумивает новую коробку. Пришлось отодрать все самому, попросил пупырку или бумагу, сказали нету! Достал из мусорки, масок нету, отправляют напротив купить. Сколько пользуюсь компание СДЭК такого отношения ни где не встречал. Обходите стороной этот пункт.
Без согласования с вами, сотрудник включает в стоимость отправки страховку . Дополнительно без моего ведома с меня содрали 1000 с лишним. За это снимаю две звезды. Будьте внимательны!
С самим ПВЗ проблем нет. И персонал и обстановка - на 5. Но вот найти вход не просто. СДЕКу стоит указывать на сайте или в СМС про "вход сбоку здания - слева". Только поэтому - 4.
Ужасное обслуживание!!!! Сотрудница(имени не знаю) работала днём 12.02.23г. ведёт себя по хамски! СДЭК не портите свое лицо такими сотрудниками! Позор!!!!
Очень странный именно этот пункт. Всегда просят открыть посылку, посмотреть что там, все, перероют, обратно ужасно запакуют, всегда проблемы с отправкой. Просят вообще не как ни покавать а приносить им в открытом виде . жесть. Ни в одном др пункте такого нет !!
Самое ужасное отделение компании, прихожу сюда третий раз (по воле обстоятельств) и всегда натыкаюсь на очередь из минимум 8 человек. Очередь двигается очень медленно, так что готовьтесь провести здесь час точно