CDEK
351 отзыв
10 июля 2022
Хочу выразить благодарность Сдеку : отправила три посылки в Казахстан, в дальний таёжный город Риддер для своих детей и внуков и поразилась их оперативной доставке раньше обозначенного срока🚛 Спасибо этой курьерской организации за досрочную доставку, за радость, которую они доставили моим детям и внукам! Оперативно, дёшево и качественно! Приношу вам свою благодарность: спасибо вам за вашу добросовестную работу! Вы дарите людям радость! 🥰👍💃🕊🚚
2
2
16 августа 2023
В подвале, где находится этот СДЕК тесно и грязно. Персонал грубый и не воспитанный! Всегда очередь, дышать нечем, присесть некуда, места для ожидания своей очереди не оборудованы, а единственная лавка, всегда грязная или завалена коробками...
2
1
24 ноября 2024
Очень профессиональный и дружелюбный коллектив.
2
7 июня 2023
Обслужили быстро, подсказали, понравилось отношение к клиентам. Было несколько человек в очереди, всем помогли с вопросами. Спасибо!
2
23 сентября 2024
вежливый персонал
бывают очереди
временные трудности с парковкой
1
15 января 2024
Осуществляют не законную предпринимательскую деятельность. Отказываются принимать оплату посылок картами, просят переводом на карту физ лицу
2
6 декабря 2022
Пунк расположен недалеко от метро. Вполне приличное обслуживание, сотрудники вежливые. На очереди не попадал. Не совсем удобен график работы, да и с паспортом какие-то заморочки - то нужен , то не нужен... За эти непонятки снижаю оценку.
1
2
21 сентября 2023
Персонал вежливый, отлично знает свою работу, вовремя выносят скопившийся мусор, с удовольствием помогают при возникновении какой либо проблемы
3
22 декабря 2023
Постоянные огромные очереди, в других пунктах такого нет!
Колоссально долгое обслуживание!
Рекомендую посетить соседние пункты выдачи!
3
1
8 октября 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Давиду , за профессионализм и отзывчивость.
Ждали очень посылку доя ребёнка, но уже и не надеялись. Давид взял наши данные, и связался как только посылка пришла, задержался на своём рабочем месте.
Ещё раз вам огромное спасибо. Ведь если бы не вы , наши соревнования были бы под вопросом.
И прошу компанию СДЭК , выписать ему премию. Замечательный сотрудник 🙏👍🌸
7
1
6 июля 2023
Ужасный пвз
Простоял 40 минут в очереди и так и не отправил .
Менеджер не смог создать накладную в программе …. Просто ужас зачем брать таких людей и не проводить обучение…..
Когда был молодой парень было все быстро
А щас ужас!
3
1
30 августа 2023
Не уютный, одна примерочная. Девушка на выдаче вежливая. Расположение удобное, есть парковка.
26 ноября 2024
Удобно! Рядом с домом. Сервис хороший!
1
20 декабря 2022
Добрый день!
СDЕК как по госту, все ровно!
Обслуживание на пять с плюсом!
Ждал не долго, менеджер попросил паспорт и предупредил: если при оформлении заказа не буду указывать полностью ФИО, а не просто имя, в следующий раз не выдаст заказ! Я говорю понял, в следующий раз все будет гуд! Заказ получил, все в целости и сохранности!
Очередь была, но двигалась быстро!
Расположение удобное, есть где припарковаться!
С уважением Евгений!
3
1
12 февраля 2021
Сотрудник делал все долго и медленно кроме печатания. И дождавшись своей очереди в 15 минут, первое что сказал "наденьте маску, я не стану обслуживать" тут же отправил за маской, а за мной еще 5 человек стоит. Но он такой великодушный что меня подождал. Вау! Смотрите какой. Далее не объяснил ничего толком по тарифам. А отправить очень хотелось до закрытия. Ну и кошмар от пункта до пункта доставят за почти 7 сотен рублей. Я так и не понял какие есть тарифы, как сделать выгоднее для себя, но за то понял, что в следующий раз надену маску и перчатки и первое что спрошу "давай сюда весь прайс и я сам выберу каким образом отправить, а ты просто положишь куда надо, попечатаешь там в компьютере и адиос". Послевкусие так себе короче, то есть никак.
6
8
10 июня 2024
Удобный сервис грузоперевозок, все работает как надо
2
23 августа 2023
Особая благодарность Давиду, всегда выручит в нестандартных ситуациях! Успехов и развития Вам.
3
1
16 января 2021
Самое лучшее отделение по Южному и северному Бутово ! Если есть проблемы с программой ,ребята всегда примут и рассчитают отправку или выдадут заказ! Сотрудница Екатерина вообще супер! Очень отзывчивая,внимательная и красивая девушка!) Ну и остальной персонал тоже хороший!
2
1
15 февраля 2023
Самый ужасный пункт выдачи!
2 раза посещаю уже этот пункт и не могу забрать свои заказы!
То фамилию поменяла не можем выдать даже при предъявлении паспорта и св. о браке.
То авито доставка не выдается там.
С коляской вообще не зайти, так как приходится спускаться на лестнице- нету спуска для колясок.
Еле еле выбираю дни добраться до этого сдека, и как получается выбраться не дают заказы и всё тут!!!
А те кто там работаю, разговаривают между собой стоят, как ни в чем не бывало, как будто никто не стоит и не ждёт из клиентов.
Отвратительной пункт. Нигде такого не встречала пункта. Как этот.
4
2
9 мая 2021
Очень быстро всё выдают/принимают. Крайне позитивные и профессиональные ребята. Охотно консультируют. Оставили о себе очень приятное впечатление.
Вот вроде СДЭК и СДЭК, миллион таких. На первый взгляд, должно везде быть одинаково, по одним стандартам. Но, как говорится, есть нюансы.
5
1
9 октября 2023
Совершенно точно один из самых ужасных пунктов. В помещении не стоять, не облокачиваться, не дышать и тд. Ничего нельзя. Постоянные очереди. И посылки принимают через одну. Везде примут, а тут, к сожалению, нельзя.
2
2
12 ноября 2023
Пункт неухоженный : свисающие провода, отваливающиеся панели со стен, грязные полы. Сотрудник один единственный и тот жутко медлительный, собирается огромная очередь. Даже в почте России приятнее… Не рекомендую
3
1
26 ноября 2023
Хорошее место, в среднем ожиданиене не более 10 мин. Лучше получать посылки в час пик пока все на работе. В выходные очередь до 10 человек набегает
2
1
2 мая 2022
Самая ужасная логистическая компания, ни одна доставка не была без проблем. То перепутают пункт выдачи, то увеличивают срок доставки, а один раз доставили сломанный товар, он был сломан именно по их вине, и конечно же они ничего не компенсировали. Их «операторы» ничего не делают, каждый раз звонишь с одной и той же проблемой, они говорят, что все решат в ближайшее время, звонишь позже опять и оказывается, что никто не в курсе проблемы и начинаешь им по новой все объяснять. Зачем их операторы вообще нужны? Только разве для того, чтобы тянуть время и отводить в сторону от основной проблемы.
8
11 ноября 2023
В выходные работают до 16.00! Капец, и это один из крупнейших логистических операторов! График работы, как у сельского магазина. Даже Почта России в выходные до 18 работает!
5
1
17 января 2022
СДЭКОМ более не пользуюсь,разбивают неразбиваемое,с боксберри и почтой никогда подобных проблем не возникало.А так персонал и обслуживание на приемке норм.Не принимают элементарные вещи,бижутерию воспринимают как драгоценность,вышедшие из обращения 300 лет монеты в гнилом состоянии тоже разворачивают..Короче с ними только кирпичи можно пересылать,и то не факт что примут,могут запросить хим анализ на содержание драг металлов..да и расколоть могут и их по дороге.Короче конченная компашка
2
2
26 декабря 2021
Отличная работа сотрудников. Все разъяснили, объяснили, упаковали и отправляли дорогостоящую технику. Долго все в целости и сохранности. Спасибо за хорошую работу.
2
1
17 мая 2023
Безмерно благодарен офису и особенно Давиду за его добродушие и помощь. Всегда поможет и не оставит с проблемой. Большое спасибо за Вашу работу и что помогаете другим в получении их посылок! 10/10
3
23 февраля 2022
23.02 работали до 16, а не по нормальному графику.
Информация об этом, как мне указал менеджмент была на сайте в новостях (тогда же проверил, ну да, на третьей странице новостей она была, погребенная завалом других новостей.) ни на главной нигде в нормальном доступе информации нет,
При этом робот на телефоне называет стандартный график не упоминая об изменении. В итоге узнал когда пришёл и увидел бумажку на двери. Кто мне оплатит час моего времени?
После жалобы менеджмент ошибку признал, предложил купон на отправку (серьезно!?), о доставке на дом, чтобы я не терял по их вине второй раз время речи не шло.
4
23 марта 2023
Пользовался несколько раз. Все устраивает. Достаточно оперативно. График удобный. Быстро. Парковка имеется. Метро рядом.
1
1
21 февраля 2024
Хороший пункт, ребята отзывчивые работают, помогут если какой вопрос.
1
14 декабря 2021
Самый ужасный пунк СДЭК который мне довелось посетить. В очереди простоял 40 минут, 20 минут очередь вообще не двигалась потому что работает один человек он же и прием товара и прием посетителей. В первые вижу что дают б/у коробку с приклеиными данными людей, а ведь тариф посылочка подразумивает новую коробку. Пришлось отодрать все самому, попросил пупырку или бумагу, сказали нету! Достал из мусорки, масок нету, отправляют напротив купить. Сколько пользуюсь компание СДЭК такого отношения ни где не встречал. Обходите стороной этот пункт.
7
3
14 февраля 2023
С Ростова на Дону посылку доставили быстро, как только пришла посылка в пункт выдачи смс пришла сразу, а вот в самом пункте, работают две женщины и при приеме и выдаче никуда не спешат, чтоб получить пришлось отстаять почти час времени, приемщицы все одного человека обслуживали. Может это у меня так совпало не знаю, по другим пунктам выдачи ничего сказать не могу.
1
1
3 февраля 2023
Бвла после работы, много людей. Работники стараются побыстрее обслужить, но все равно нужно закладывать больше времени чем в озоне, .т.к. отправление посылок занимает значительно больше времени, чем получение. Было бы здорово добавить пакеты! Посылки уносить неудобно...
28 мая 2023
Хочу поблагодарить сотрудника Давида! Очень профессионален и доброжелателен, Давид много раз уже помогал мне с отправкой посылок, все очень быстро и без проблем.
1
23 сентября 2023
Нормальный пункт! Юля и Денис - отличные приветливые ребята, работу свою знают. Очереди не было, обслужили быстро. А комент "знатока города" Janet Amber - заказной
3
29 декабря 2024
Очень дорогая
9 ноября 2023
Отлично! Вовремя и без потерь доставили необходимые документы. Спасибо большое вам.
3
17 декабря 2023
Самые медленные сотрудники. Пока отстоишь в очереди, становится понятно, что проще пешком самому отнести
4
1
19 марта 2024
Примерка есть это хорошо 👍 и ещё сотрудники очень адекватные 🤗
2
26 мая 2023
Всё очень удобно и доставка быстрая, и доступность, и в первую очередь персонал и обслуживание отличное
1
14 декабря 2022
Пункт СДЕК. Всегда быстро, вежливо. Всё подскажут и расскажут. Удобно, доставка различных габаритов на высоте!
2
17 декабря 2023
Очереди тянутся с улицы, работают супер медленно... Блиц скорость без границ, это прям в точку...
1
1
18 февраля 2021
Ужасный пункт, постоянно очередь, сотрудник медленный, так еще и издевается над людьми, люди получают заказы интернет , в заказах просто фио , сотрудник просит паспорт, даже по водительскому не выдает, что он собрался в паспорте смотреть? Если в заказе только имя и фамилия, ниже фото очереди, и еще сзади столько же людей, очередь аж на улицу выходит, больше не когда не чего не закажу в сдек
8
3
13 августа 2023
В этом ПВЗ работают профессионалы! Всегда всё четко, быстро и понятно.
2
1
9 ноября 2020
Два раза была вынуждена пользоваться доставкой СДЭК. Зарекалась...То сервер на пункте зависает, то сотрудник очередь собирает на целый час ожидания. По Москве заказы до недели идут. А год назад, перед Новым годом, не доставили вовремя заказ - муж остался без подарка! В следующий раз лучше доплачу и возьму доставку курьером, но только не СДЭК!!!
4
1
5 мая 2022
Персонал доброжелательный. Отправляла посылку впервые, всё вежливо рассказали. В пункте чисто. Заказывать посылки буду теперь сюда)
3
1
24 июня 2022
по цветному скану паспорта не выдали заказ, пришлось возвращаться за оригиналом, вернулся с ребёнком двух лет с коляской набитой игрушками, вежливый работник ( поднял заказ, спасибо ему большое и персональная оценка ему 5+) спуститься по лестнице без пандуса нельзя🤷 просьба обеспечить спуск людям с к колясками!!!
6
1
26 ноября 2021
Менеджер Давид отличный специалист, все подсказал, работает быстро, и четко, подсказал как правильно упаковать (буду знать на будущее). В общем побольше бы таких людей. Одним словом -
Клиентоориентированность.
Спасибо.
16 января 2021
Место как место. Но сам сдек облажался. Посылка пришла и неделю лежала, а по трекингу была в пути. Пока сам не позвонил, не прошел 5 кругов ада с ботом. После консультант сказал, что у них там что-то не так заполнено было. При этом с посылкой ничего не делали. Досадно. Значит не все БП отработаны.