CDEK
220 отзывов
2 декабря 2024
Один из лучших которых я видел за свои годы! Все сотрудники большие молодцы , управляющий Эдуард всегда на месте и готов решить любой вопрос! Михаил кладовщик очень общительный и многое интересгого рассказывает ! Ставлю 10 баллов по всем показателям! Спасибо Вам за професионализм!
1
12 августа 2024
Вежливый персонал, четкое и быстрое, доброжелательное обслуживание. Очереди не было (выходной день), в помещении ПВЗ чисто. Проблемы с парковкой рядом ПВЗ, но относительно недалеко (не более 50-ти метров) припарковаться удалось
17 марта
Надеюсь, хотя бы чере з отзыв получится достучаться до сотрудников данного СДЭКа. Забирал тут несколько раз посылки - вопросов ноль. Все быстро и качественно, как всегда. Но курьеры, которые бросают свои машины под знаком, создавая аварийную ситуацию - это верх безответственности. Когда просишь их так не делать и объясняешь, что они для разгрузки имеют право встать на широком тротуаре - отвечают нецензурной лексикой. Очень жаль, что фирма нанимает к себе на работу таких недобросовестных сотрудников(
12 июля 2024
Неплохой пункт выдачи, но имеются некоторые вопросы к самому СДЭК, так как сеть отправлений одна, но почему в каждом из пунктов соблюдаются разные правила приема посылок, хотя они должны быть едины. Я отправляла несколько раз посылки (Авито) через данный пункт приема и каждый раз некоторые из сотрудников просили вскрыть мою упакованную уже заранее в пузырчатую пленку дома отправление и показать им, что я отправляю, хотя на тот момент я была уже постоянным клиентом и все меня там знали, и по понятным причинам я бы не стала отправлять что-то вместо своего товара ) Затем конкретно в этом пункте СДЭК появилось правило, что они упаковывают в коробки только хрупкие грузы, которые могут повредится в пути, хотя в остальных СДЭК на нашем районе такого «нововведения» нет (я узнавала). Вопрос как данная компания устанавливает правила для каждого пункта остается для меня открытым. Конечно, после выше перечисленного лучше дойти до соседнего пункта СДЭК, где не вскрывают посылки перед отправкой и выдают коробки для посылок, так как отправлять товар «как есть» меня мало устраивает, доставка не бесплатная и обслуживание должно быть соответсвующим статусу данной компании, которая имеет множество франшиз по всей России )
1
1 сентября 2024
Очень плохо отнеслись к моему желанию отправить в С.Петербург копчёно-вяленную рыбу в вакуумной упаковке. Сказали, что если бы эта рыба была в магазинной упаковке, тогда можно отправлять. Складывается впечатление, что ребята получают деньги не с каждой отправленной посылки, а сидят на тарифе и сильно не заморачмваются, чтобы отправить как можно больше посылок, сильно не напрягаются на клиентах, проще отфутболить. А этой продукции ничего не будет за 1-2 дня, пока идёт до Питера, да и за месяц ничего не произойдёт. Сидят два здоровенных лба в пустом офисе и не хотят напрягаться. Позор вам, СДЕК.
31 января
Вежливые ребята, всегда помогут. Руководитель Максим всегда выручает, подсказывает. Если вам нужно будет подтвердить отправку (например для авито), если что-то произойдет с посылкой-в пункте есть камеры-это возможно. В последнее время очень быстро посылки приходят я бы сказала молниеносно. Заказываю из Америки через сдек глобал че рез 2,5-3 недели посылка уже у меня. Что-то мелкое и срочное (документы, ключи) за 2-3 дня доезжают до СПб. Всегда в пункте чисто и быстрое обслуживание.
1
24 октября 2024
Хороший пункт, сотрудники приятные, не хамят, всё быстро и чётко, не разу не было очереди, по крайней мере когда я посещала данный пункт. Всем советую.
17 июля 2024
Все быстро и четко, ребята работают хорошие. Парковка отсутствует, поэтому многие паркуются на тротуаре или на аварийках стоят, это конечно минус. Но всегда можно встать во дворе и пройти немного.
1
3 февраля
Персонал невоспитанные ребята, реакция на обычные вопросы неадекватная, мягко говоря 🙄 Может, это касается не всех сотрудников, но больше в это место портить себе настроение не пойду, неподалёку есть другой сдэк
23 июля 2024
Сотрудники вроде бы молодые люди,
но редкостные бюрократы! Отправляла посылку через Авито через их пунк, но покупатель оформил возврат. Там всего лишь резиновые тапочки крокс!!!! Ничего подозрительного. Я пришла без паспорта! О! УЖАС! При мне было множество других документов подтверждающих личность, которые я им пыталась демонтировать. Плюс было фото паспорта в телефоне. Проверили истрию, что отправляла с паспортом от них же те же тапки. Но они с ожесточенностью каменной горы твердили как мантру, что нужен оригинал паспорта. Только потом я узнала, что можно было оформить тинькофф ай ди. Короче, некомпентные и очень упрямые сотрудники отправили меня за паспортом. Понимаю, что правила компании и все такое, но мои резиновые тапочки остались в сдэк. Желаю большей гибкости и клиентоориентированности!
2
23 ноября 2024
Операторы внимательные и доброжелательные, обслуживание четкое и быстрое. Есть пожелания по пункту приема. У входа грязно, входные стеклянные двери всегда грязные, неуютно.
27 августа 2024
Теперь из любого конца Москвы буду везти то,что мне надо отправить исключительно сюда. Потрясающие ребята. Мой крайне негабаритный груз они нашли как упаковать и отправили без проблем.Хотя в другом пункте СДЭК мне сказали,что это отправить очень сложно и насчитали в пять раз больше.
2 мая 2024
Спасибо менеджерам. О чень терпеливые, уделили много времени мне и моей проблеме с возвратом товара продавцу с Озона. И помогли разобраться в сложножной и стрессовой для меня ситуации.
Удобно, что рядом бесплатная парковка.
6 ноября 2024
Дико невежливые операторы, они даже не здороваются в ответ) пон имаю что работа тяжелая, но это не оправдание для того чтобы вести себя грубо просто так
28 октября 2024
Отправил вещи моей бывшей жене, через этот пункт. Слава Богу дошло все в целости и сохранности. Хотя немного жаль
10 апреля 2024
Отличное место частенько тут сдаю СДЭК быстренько п ринимают ребята обрабатывают и всё и отправляют один минус только припарковаться это всё нормально чуть подальше можно если немного
27 января
Очень безразличные работники, которые еле отвечают на вопросы, еле работают , не здороваю тся
26 мая 2023
20.05.23 пришел отправить посылку через Авито.Доставку. Два сотрудника без лишних церемоний достали мою посылку из моей упаковки и моего зип-пакета (если что, это была поясная сумка). И сказали, внимание (!) что она не совпадает с брендом, указанным в объявлении Авито. Там был Jordan, я отправлял Nike, поскольку получатель согласовал Nike.
И из-за разницы в бренде они отказываются отправлять посылку🙈😁 Вы слышали когда-нибудь больший бред от службы доставки? Я - нет.
Честно, у меня эта ситуация вызвала скорее улыбку, чем раздражение, поскольку бОльших клоунов я давно не встречал.
Их кстати было аж двое в этот момент в офисе. Напоминаю, что дело было 20.05.23 около 13-15 часов дня.
Само собой через 5 минут в соседнем СДЭК всё было отправлено без проблем и никто не лез своими грязными руками в мою посылку.
Прошу разобраться в данной ситуации и улучшить клиентский подход, поскольку я с таким сталкиваюсь в первый раз в своей жизни. СДЭК в очередной раз удивил с негативной стороны, но такой комичной истории я даже от вас не ожидал господа)
8
2
9 июля 2023
Отличный филиал грузовой компании. Получали из Новосибирска отправленные работы для конкурса и отправляли обратно их в этом отделении. Ребята работают оперативно и качественно. Посылку упаковали так, как этого не сделали в Новосибирске. Спасибо за профессионализм!
13 мая 2024
3 раза отправлял диски с резиной, принес просто резину сказали, что они не отпра вляют. Что за брэд. И так почти одна из самых дорогих почтовых еще и клиентов не обслуживают как надо
4
21 декабря 2023
СДЭК самая хорошая компания из курьерских компаний. Все доставляют качественно и в срок. Буду пользоваться и всем рекомендую.
1
11 декабря 2023
Крутой сдек. Проблемный только подъезд к ПВЗ. Но идеальных условий не всегда можно найти. Спасибо парням за четкую и умную работу🤝
1
18 января 2023
Очень нравится этот филиал СДЕК. Сотрудники оператив но обслуживают и была не простая ситуация с оформлением доставки в Армению-помогли по высшему уровню и вопрос решили!
Рекомендую! Время ожидания минимальное. Персонал знает хорошо свою работу. Расположение удобное-можно всегда найти вблизи парковку. Очередей не заставала. Все четко и по делу.
1
13 апреля 2024
Вежливый персонал, удобное место расположения офи са, быстрота обслуживания.
1
25 сентября 2023
Доставка устраивает, достаточно быстро, хрупкий товар всегда целый. А вот с некоторыми сотрудниками надо поработать, зачем мне - клиенту знать, что у ваших сотрудников какие то проблемы в жизни, недовольное лицо, разговор почти шопотом.
1
12 января
Отличный пунк вежливый пер сонал.
23 мая 2024
Быстро. Качественно. Недорого. Ребята хорошие работают.
18 мая 2023
Работают мягко говоря не компетентные люди🤯 Отправляла тостер папе, украсила пода рочной упаковкой, в итоге нарушили мою упаковку, якобы посмотреть, что перевожу. В итоге даже коробку не открывали, только посмотрели сверху. При этом хамили, и разговаривали как с преступником🤬 одно хамло! При этом не предоставили никакую замену, чтобы было как-то возместить их ущерб в испорченной моей упаковкой!!!! НИКОМУ НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ 🤬🤬🤬
6
6
29 января 2023
Всегда услужливый персонал.
По срокам СДЭК стал дисциплинированным.
Минус - полное отсутствие парковки. От слова "совсем". И гайцы это знают.
Если получать по мелочи - парковка есть рядом. Если что-то объемное или тяжелое - печалька.
5
20 апреля 2024
Качественно,в срок,отличное обслуживание.С собой обязательно паспорт
17 июня 2022
Прекрасное быстрое обслуживание.
Отличный, понимающий, пе рсонал.
Довольно удобное и понятное расположение, идя по улице, сразу видно, где находится.
Очередей вообще нет, т.к. персонал работает отлично и быстро.
6
15 августа 2022
Приличный пункт выдачи.
Удобно расположен.
Персонал работает быстро.
Единственный минус отсутствие парковки рядом с пунктом выдачи. Заранее обдумывайте, как будете забирать тяжёлые посылки.
29 мая 2023
Есть огромный недостаток это часы работы данной конторы, она поздно открывается, но в то же время рано закрывается, а в выходные тем более. Предлагаю ребятам вообще открывать контору например по графику 1/1 или 2/2 зачем напрягаться :))
1
3
5 августа 2023
К сожалению, разочарована этой компанией. Конкретно в этом отделении принимали на отправку Авито компьютерное кресло игровое, дорогое и новое. Задавали какие-то странные вопросы. Типо какие у вас доказательства, что оно новое, есть ли чек...муж упаковал в коробке так всё граммотно, чтобы ничего нигде не поцарапалось, пришлось коробку вскрывать и всё выворачивать и распаковывать. Наверное, такой досмотр считается похвальным, но для меня, как продавца, это создало некие неудобства и трату колоссального времени, чтобы также аккуратно обратно всё сложить. Тетрис не моя любимая игра. Пока ждали оформления были свидетелями того, как разгружают прибывшие посылки, не особо бережно, часть коробок свисала с тележки, а несколько упали, а на одной из них была наклейка "хрупкое". И в итоге к покупателю приехало это новое кресло с отрезанной ровной линией деталью из ткани. Я знаю, что этого точно не было, так как накануне перед отправкой это кресло собирали, проверяли и отсылали фото покупателю, что всё целое и в комплекте. Пришлось ругаться. Больше месяца мне морочили голову отписками и якобы расследованием этого происшествия, но в итоге выплатили небольшую компенсацию, которая ушла покупателю в качестве извинений. Осадочек остался. Теперь и не знаешь на какую транспортную компанию положиться.
1
12 января 2024
Хороший пункт, отзывчивые ребята. Но очень не удобная примерочная .
10 марта 2024
Ребята - молодцы, отличная команда, все точно и вежливо.
24 апреля 2023
Принимают несколько человек. Быстро, вежливо, удобно. С парковкой немного косяк, нужно в торце дома парковаться. При тяжелых посылках неудобно.
1
22 июня 2023
Неудобные часы работы, можно хотя бы с 9 до 21 сделать, а то ни до работы, ни после не попа сть.
Постоянно очереди и очень медленное обслуживание.
И вечно прямо по людям в очереди возят тележки с грузом.
2
10 августа 2022
Хочется выразить слова огромной благодарности отд елению СДЕК Рижский 13 ВДНХ - особенно руководителю Эдуарду! Три года работаем с ними с огромным удовольствием. Эдуард много раз помогал решить текущие вопросы и разруливал сложные ситуации. Огромное спасибо, они большие молодцы!!! Не подвели ни разу!
3
1
4 августа 2023
Почему в этом отделении персонал всегда общается с клиентами, будто все им должны? Не торопятся, обсуждают клиентов и посылки.
Не очень приятное впечатление.
2
26 марта 2023
Отправляли груз из Москвы на север, очень быстро всё пар ни мне упаковали и оформили и по цене вышло дешевле, чем я считала на сайте. Сам пункт чистый, расположение удобное.
3
4 марта
Все нормально прошло.
22 сентября 2023
Часто забираю от сюда свои заказы, удобное расположение, недалеко от жд станции. Можно забирать заказы без паспорта, предъявив выписку из Госуслуг. Пару раз выручало.
1
14 января 2024
Прием посылок, доставка, обслуживание, стоимость на очень хорошем уровне. Четыре звезды- за "человеческий фактор", который к сожалению имеет место быть. У некоторых работниц . Хотя... может дни определённые....
29 октября 2022
Приятный доброжелательный коллектив. Быстро и удобно, умеют работать с клавиатурой компьютера что очень ускоряет ожидание и в итоге нет очереди !👍
21 октября 2023
Персонал грубый, на просьбы ухмыляются и намеренно не торопились. По 2-3 человека находятся в помещении из персонала, а работает 1.
4
14 июня 2023
Хороший пункт, хороший персонал, быстро и качественно выполняют работу
1
26 апреля 2023
Все пришло быстро и в срок. Посылку нашли и отдали быстро. С парковкой небольшие трудности-в дворе жилого дома.
10 августа 2022
Вы если вдруг не в курсе
мои молитвы СДЭК дост авил прямо в царство божье
Где взял я данные Исусьи?
Вы спросите со вздохом недоверия быть может
На запрещённом черт возьми ресурсе
Что пользуются популярностью у нашей молодёжи
И вот я с учащенным пульсом
Сбитым дыханием и мурашками бегущими по коже
Слагаю стих ведь я в ресурсе
Все потому что СДЭК мои молитвы смог доставить в царство божье
Отличный сервис, рекомендую
3
25 января 2024
На этой улице не т парковки, а во дворах других желающих полно. Ликсутову пламенный привет