CDEK
Как добраться
Оздоровительный комплекс Десна
430 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
25 отзывов
8 февраля
Сам пвз отличный, все сотрудники компетентны и вежливы, за исключением одного (зовут Кирилл)
Ситуация:
Заставил вскрывать ЗАВОДСКУЮ УПАКОВКУ НОВОГО ТОВАРА перед отправкой. При этом до этого и этот самый и другие сотрудники отправляли без проблем не вскрывая. Более того, уточнил у компании этот вопрос, на предмет изменения правил - ответ на фото.
Имеем налицо самоуправство чистой воды, более того сотрудник сам упаковку не вскрывал, а заставил сделать это отправителя, после вскрытия никаких осмотров не делал, просто сказал, ок , теперь запечатывайте.
Прошу компанию принять меры.
1
1
14 октября 2024
Вот серьезно пункт выдачи отличный, а вот манера общения с клиентами ужасная у сотрудницы, работавшей сегодня 14.10.24. передо мной стоял клиент, который в итоге со своими коробками ушел, так сотрудница грубо отвечала, можно сказать, по хамски и неграмотно, упаковывает коробочки для отправки ужасно! Очень жаль, что в таком прекрасном месте работает такая неграмотная и не компетентная сотрудница - блондинка.
Вторая сотрудница всегда улыбается, на все вопросы отвечает и вообще три звёзды, только для неё.
Поставила бы пять звёзд, если бы это был первый случай, к блондинке к большому сожалению попадаем не в первый раз, прям хочется развернуться и приходить в те дни, когда работает улыбчивая и компетентная девушка.
Извините,много и немного запутанно, но в целом я высказала своё мнение...
13 марта
Я вот честно не знаю что с этим ПВЗ не так, у нас договор с сдэком, ежедневно отправляем т овары, конкретно за 2 визита в данный ПВЗ, постоянно какие-то требования, то чего даже в регламенте нет, то одно, то другое.. Что-то отправить не поулчется, в этот раз артикул не тот, так если у меня артикул от 1 до 2, и всегда так было, нет! Нужны ещё какие-то цифры, которые я оказывается должен с потолка взять. Впервые об этом узнал в данном ПВЗ, место новых открытий))
1