Отвратительный пункт СДЭК, грязный, обшарпанный, неконтактный, но познакомиться мне с ним пришлось после того, как спустя месяц отгрузки заказа с greenway с адресной доставкой, я ничего так и не получила. До контактного центра дозвониться не реально! У офиса на Победы 2 номера вообще нет. После моего личного визита в пунк , мне сообщили, что моего заказа у них нет, хотя по номеру отслеживания статус мкстонахождения Реутов, Победы. Номер моего отслеживания 1170667369. В итоге мне не дали никакого вразумительного объяснения, что происходит с моей посылкой, не дали сроков, не дали телефон, по которому я могу без круглосуточных попыток дозвона связаться с представителем офиса для уточнения статуса моей доставки. Если вы потеряли мой заказ, я призову вас к компенсации через суд. Вот так. СДЭК в период карантина выманивает людей из дома, не оставив не единого шанса получить услугу на дому. Позор вам, вашим сотрудникам, руководству вашего офиса!
Неадекватная мадам , возомнившая себя пупом земли ...Хамит , маски на всех надевает , орет чтобы к ней не приближались , видимо ей пора менять работу или в больницу специальную съездить надо
Одна из самых удобных компаний в выборе способа доставки из всяких интернет-магазинов. Конечно, прежде всего потому. что близком к дому. В этом отделении чисто, работники вежливые, не тормозят и заторов не создают.
Пользовался несколько раз. В принципе доволен, что это недалеко от дома. Конечно сам сервис можно сделать приятнее, но для практической доставки достаточно.
Выдача посылок происходит медленнее чем на почте. Как не придëшь очереди длинные. Могли бы позаимствовать опыт выдачи товаров у Вайлбериз, а именно по цифровому коду приходящему получаемому смс сообщением. И разделили бы функции выдачи и отправки на два разных принимающих оператора.
Сроки нарушали не раз. С приказом подписи не выдают посылки. Ссылаясь на внутренний регламент. Посылку просят оплатить на месте, хотя посылка на компанию, счет не могут выставить из-за внутреннего правил. Пользоваться не советую, только если нет другого выхода.
Блин🤦♀️🤦♀️🤦♀️. Два дня ходила, чтоб забрать свою посылку. В итоге так со склада её и не передали в пункт выдачи. Теперь буду ждать курьера домой. Интересно сколько?!. И девушки, работающие в офисе, видя что люди заходят в помещение сдэк, стояли курили и разговаривали на улице, как будто не видят посетителей. А от начала рабочего дня прошло только 30 минут.
Периодически получаю посылки. В дневное время народу мало.
однажды была под вечер, долго пришлось ждать, т.к.работают двое, а также в субботу столпотаорение, помещение маленькое, душно
В целом ,устраивает,
Работает 1 сотрудник, поэтому очередь на 10 человек на отправку и получение, приходится ждать более часа. В офисе нет стульев или диванов для пожилых людей.
Не приходит ни смс (хотя должно), ни Письмо на электронную почту о доставке
Всегда гигантская очередь. Нет разделения на получение и отправку. Из-за этого ради 5 минут стоишь почти час
4
1
Ксения
Знаток города 11 уровня
19 ноября 2021
Часто бывают очереди, но работники стараются быстро всех обслуживать, люблю сюда ходить
3
Александр Коденко
Знаток города 6 уровня
13 августа 2021
Первый раз пользовался данными услугами. Отправлял много коробок. Персонал вежливый, отзывчивый. Правда, пришлось постоять немного в очереди. Хотя где сейчас нет очередей?!!
Обслуживание отвратное. Девушка с чёрными волосами и чёлкой на глаза, нахамила мне после безобидной просьбы позвать кого-то ещё из сотрудников для выдачи посылки и сокращения очереди из 4х человек. Ждали мин 15, пока она оформлял отправку посылки. Подошёл приятный молодой человек и без проблем выдал посылку за 1 минуту. Ничего сложного, как оказалось не было. Только у этой девушки видимо нервы плохие.
Отличный персонал, но очень жаль что никто не позаботился чтобы установили пандус, так как с маленьким ребёнком, это крайне необходимо. Подходишь ко входу и думаешь, оставлять коляску на улице и будить спящего ребёнка или что вообще делать, а посылку то забрать надо.