Вежливый персонал. Если что то не понятно объяснят. Очереди в моем присутствии не было чем удалось оперативно получить заказ. Доставка компанией все сутки (круто). Чисто и ухожено. Парковка придомовая но днем место найти можно.
Отвратительная организация. Помимо того , что они убрали эквайринг из точек. Они конечно себе копейку сэкономили, но как платить с корпоративной карты привязанной к р. Сч. Вы работаете не только с физлицами. Теперь очень важную доставку задержали на 2 дня. "Ожидается сегодня, звоните после 14.00. В 14.00, ой нужно было до 14.00. Ждите еще день".
Забирала посылку сегодня, столкнулась с крайне недоброжелательным, неприветливым и несколько даже хамским поведением женщины, которая работала на выдаче. Как будто я не за посылкой своей пришла, а лично что-то должна этой женщине. Очень неуважительное отношение, нет желания больше пользоваться этой доставкой
И отправлял и получал через этот пункт самовывоза. Всегда максимально быстро. Конечно, очереди бывают, но сотрудники работают быстро и время ожидания Всегда минимально. Заказываю всегда только сюда.
Трудно было отправить заказ потому , что Авито ограничил сдек насчёт обработки заказов из другова региона так скажем если заказали с Питера и ты в Москве не возможно будет обработать этот заказ одним словам это большая проблема
Кажется, что хамство входит в должностные инструкции работающей там девушки. Почему нельзя просто отдать посылку не сопроводив грубыми и замечаниями и оскорблениями? Постараюсь избегать этого пункта выдачи.
Отправлял через этот пункт сложную посылку, 9 сумок в Екатеринбург.
Большое спасибо девушке которая отнеслась с пониманием и терпением.
По имени Светлана, если не ошибаюсь.
Худший пункт, который когда либо видела, народу постоянно много, грязь, хамство , выбора нет, это один пункт на северной стороне Реутов !!! Какие ниб меры бы приняли!!!
Качество доставки не всегда хорошее даже скотское посылки бьбтся и разбиваются помимо этого отправляют груз которыц не всегда можно поднять двум взрослым мужчинам неговоря уже про курьеров которые будут доставлять эту посылку
Хороший пункт выдачи, удобно расположен легко найти, внутри чисто, все на своих местах, иногда бывают очереди, но это случается крайне редко, персонал вежливый.
Всегда пользуюсь этим пунктом выдачи. Удобное расположение, время работы, персонал вежлив, очереди бывают иногда, но обслуживают быстро. Чисто. Парковка есть.
В зале чисто, персонал работает оперативно. Но!!! Нет возможности зайти с коляской, приходиться поднимать самостоятельно на руках, ребёнка не оставишь на улице. И есть при входе порог, но нет предупреждения.
Я простояла 15 минут, работал 1 сотрудник, посылки принимались отправку 10 минут 1 человек. Я хотела забрать оплаченную посылку . Передо мной было 5 человек!!! Я час должна ждать , чтобы забрать оплаченную посылку! Вы что почта России? Она и то лучше теперь работает и быстрее
При этом у меня маленький ребёнок, с коляской не могу зайти внутрь. Вырвалась на полчаса из них простояла зазря 15 мин
Единственный пункт в северной части города. Маленькое помещение.
Плюс: есть где машину поставить.
Минус: работал один специалист, из-за этого образовалась очередь.
В этом отделении работают хорошие сотрудники. Всегда на высоте! Молодцы!
М
мммм.и
Знаток города 4 уровня
1 сентября 2023
1.09.23. При посещении пункта выдачи оператор отказалась выдавать посылку, на горячей линии сотрудник сказал что выдать она может через сдэк айди, так же оператор в пункте скапливает очередь до самого выхода, находясь в подсобном помещении, на просьбу выйти к клиентам, не реагирует, поведение агрессивное, отсутствует стрессоустойчивость, отказывается связываться с руководством для решения ситуации, прикидывается руководителем пункта ( до этого представлялась менеджером)
Прошу принять меры к данному сотруднику!
5
В
ВВ
Знаток города 13 уровня
3 августа 2024
Сидит всегда один человек и на выдачу и на отправку, очереди всегда длинные и долгие.
Кол однозначно за организацию работы ПВ
Удобная точка сдэк, хорошие общительные ребята, всегда расскажут и подскажут что и как, работу делают свою быстро, да и вообще сдэк как то получше стал , чем был раньше.
Все очень хорошо. Быстро. Культурно. В офисе чисто. Обслуживают очень спокойно. Персонал хороший.
3
1
Екатерина
Знаток города 15 уровня
19 февраля 2024
Зашла в 17:30 за полчаса до закрытия, передо мной была очередь ~15 человек, думала что не успею отправить посылку.. но у вас там чудо сотрудник был, очень быстро всем раздавал посылки, ждала максимум минут 10! Моё уважение!
Удобный пункт выдачи,хорошая примерочная,обслуживающий персонал вежливый.Очередь взависимости от загруженности,перед Новым годом пришлось стоять минут 10,а в обычный день никого не было.
Очень быстро. Может вокруг много других доставок, но тут по сравнению с предыдущим местом жительства прям как ракета. Сказал номер трека, показал паспорт, выдали, помогли распаковать и забрали мусор. Прекрасно, я считаю.
Работает, одна девушка, медленно и нерасторопно, куда спешить, если еще целый день работать, при этом собрав огромную очередь. Если вы хотите потратить час и более из своей жизни в ожидании , получения заказа, Вам сюда!!!
Неадекватное руководство. К работникам относятся как к тараканам-за людей не считают. Грузы у них часто теряются или по месяцу стоят не отправленными на распределительном центре. Это потому, что берут на работу не ответственных людей, а по знакомству.
Не советую пользоваться СДЭКОМ никому.
Это шаражкина контра.
Всегда отправляю и заказываю доставку сюда.
Всегда быстро и практически нет очередей.
Не отправили американский бад, так как там нет ни одного слова на русском языке. Пришлось клеить перевод. Внешне не мешало бы сделать косметический ремонт, но выбирать не приходится. За экономию времени и быстроту оформления посылок 5.
Доволен.
Мне удобно было обращаться в СДЭК территориально. Не понравилось общение с работниками СДЭКа.
Внутри неудобно, грязно.
Неприятный запах. Большая, очередь. Нет стульев для маломобильных людей. Не уютно.